Skype je zadani klijent za razmjenu poruka u sustavu Windows 10, a milijuni korisnika svakodnevno koriste Skype. Unatoč popularnosti Skypea, neki korisnici imaju problema prilikom instaliranja Skypea, a danas ćemo vam pokazati kako ispraviti pogreške instalacije 1603, 1618 i 1619.

Pogreške instalacije Skype 1603, 1618 i 1619, kako ih ispraviti?

Popravak - pogreška instalacije Skype 1603

1. rješenje - koristite alat Fix-it od Microsofta da biste potpuno uklonili Skype

Pogreška 1603 obično se javlja kada pokušavate ažurirati Skype bez uklanjanja datoteka i unosa u registre iz prethodne instalacije Skypea. Da biste riješili ovaj problem, jednostavno deinstalirajte Skype s računala. Nakon toga preuzmite ovaj alat za ispravljanje i pokrenite ga.

Alat Fix-it locirat će i ukloniti oštećene ključeve i zapise iz vašeg registra koji mogu spriječiti Skype u instalaciji. Nakon što alat završi skeniranje, preuzmite najnoviju verziju Skype-a i pokušajte ga ponovo instalirati.

2. rješenje - upotrijebite dijaloški okvir Pokreni

Korisnici su izvijestili da ovu pogrešku možete ispraviti jednostavnim pokretanjem jedne naredbe. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Otvorite dijaloški okvir Pokreni pritiskom na tipku Windows + R.
2. Unesite wusa / uninstall / kb: 2918614 / silent / norestart i pritisnite Enter za pokretanje naredbe.

   

Ako naredba ne radi, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovo iste korake.

3. rješenje - koristite SRT alat

Korisnici su prijavili grešku 1603 prilikom instaliranja Skypea, a prema njima, ovaj je problem uzrokovan ostatkom datoteka, oštećenjem datoteke ili problemima s instalacijom sustava Windows. Većina ovih problema može se popraviti preuzimanjem i pokretanjem SRT alata. Nakon što preuzmete SRT i pokrenete ga, problem s pogreškom 1603 bit će riješen i trebali biste biti u mogućnosti instalirati Skype bez ikakvih problema.

• PROČITAJTE TREBA: Popravka: Skype zvuk ne radi na Windows 10

4. rješenje - preuzmite Skype MSI

Korisnici su izvijestili da je ova pogreška generička poruka o pogrešci od msi-instalera, ali trebali biste biti u mogućnosti riješiti ovaj problem preuzimanjem Skype MSI. Ako to ne uspije, možete koristiti alate poput Lessmsi da biste izvukli Skype.exe iz Skype MSI datoteke i upotrijebili ga za instaliranje Skypea.

5. rješenje - brisanje programa Skype Video

Neke verzije Skype-a mogu s njima instalirati aplikaciju Skype Video, a ova aplikacija može ometati postupak ažuriranja Skypea zbog čega se pojavljuje pogreška 1603. Da biste riješili ovaj problem, jednostavno deinstalirajte Skype Video program i pokušajte ponovo ažurirati ili instalirati Skype.

6. rješenje - Promjena sigurnosnih dozvola

Ponekad se pogreška instalacije Skype 1603 može pojaviti ako nemate dovoljno privilegija preko mape Temp. Da biste promijenili sigurnosne povlastice, napravite sljedeće:

1. Pritisnite tipku Windows + R i unesite % temp%. Pritisnite Enter ili pritisnite OK.

   

2. Sada se otvara mapa temp. Pomoću gumba sa strelicom idite u lokalnu mapu.

   

3. Pronađite mapu Temp, desnom tipkom miša kliknite i odaberite Svojstva.

   

4. Idite na karticu Sigurnost i kliknite gumb Uredi.

   

5. Kliknite gumb Dodaj.

   

6. U odjeljku Unesite imena objekata za odabir Enter i kliknite Provjeri nazive. Kliknite U redu.

   

7. Odaberite sve iz odjeljka Grupe ili korisničkih imena i provjerite Potpuna kontrola u stupcu Dopusti. Kliknite Primjeni i U redu da biste spremili promjene.

   

Nakon izmjene sigurnosnih privilegija, trebali biste biti u mogućnosti instalirati Skype bez ikakvih problema.

7. rješenje - potpuno uklonite McAfee antivirus

Ponekad antivirusni programi mogu ometati instalaciju Skypea i uzrokovati pojavu pogreške 1603. Prema korisnicima, ovu je pogrešku uzrokovao McAfee antivirus, a nakon uklanjanja alata problem je u potpunosti riješen. Korisnici su izvijestili da nije dovoljno samo deinstalirati antivirusni alat, već morate ukloniti sve datoteke i zapise registra koji su povezani s McAfee-om.

Da biste to učinili, trebat ćete preuzeti alat za uklanjanje McAfee i pokrenuti ga na računalu. Imajte na umu da gotovo svaki antivirusni alat može uzrokovati ovaj problem, pa čak i ako ne upotrebljavate McAfee, možete pokušati ukloniti svoj antivirusni program.

Korisnici su prijavili neke probleme sa Spyware Doctor-om, pa ako imate ovaj alat instaliran, predlažemo da ga uklonite i pokušate ponovo instalirati Skype.

• PROČITAJTE TREBA: Riješite: Problemi s automatskom prijavom putem Skypea na Windows 10

8. rješenje - Provjerite da instalacijski direktorij nije šifriran

Ako se prikazuje pogreška 1603, morate biti sigurni da instalacijski direktorij nije šifriran. Skype se ne može instalirati u šifrirane mape, stoga morate privremeno onemogućiti šifriranje da biste riješili ovaj problem.

9. rješenje - Dajte potpunu kontrolu nad računom sustava

Do ove pogreške može doći ako nemate potrebne povlastice nad instalacijskim direktorijom. Da biste riješili taj problem, morat ćete dati potpunu kontrolu nad računom sustava. Da biste vidjeli kako to, pronađite instalacijski direktorij i slijedite korake 3-7 iz 6. rješenja. Samo budite sigurni da ste dodijelili potpunu kontrolu računu sustava.

10. rješenje - Onemogući kontrolu korisničkih računa

Kontrola korisničkih računa korisna je značajka koja je osmišljena kako bi vas upozorila kad god ili određeni program pokušate izvršiti promjenu sustava koja zahtijeva ovlaštenja administratora. Iako ova značajka može pružiti određenu zaštitu, također može ometati instalaciju Skypea i uzrokovati pojavu pogreške 1603. Da biste riješili ovaj problem, korisnici predlažu da se onemogući kontrola korisničkih računa. Ovu značajku možete onemogućiti na sljedeći način:

1. Pritisnite Windows Key + S i upišite korisničke račune. Na korisničkom računu odaberite Korisnički računi.

   

2. Kliknite Promijeni postavke kontrole korisničkih računa.

   

3. Pomaknite klizač dolje prema obavijesti Nikad.

   

Nakon onemogućavanja kontrole korisničkih računa, ovaj bi problem trebao biti trajno riješen.

Popravak - pogreška instalacije Skype 1618

1. rješenje - okončanje postupka msiexec.exe

Pogreška 1618 obično se pojavljuje kada pokušavate instalirati više aplikacija istovremeno. Na primjer, ova se pogreška može pojaviti ako ste slučajno pokrenuli instalaciju Skype dva puta, a da biste je riješili, morate završiti postupak msiexec.exe. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Otvorite upravitelja zadataka pritiskom na Ctrl + Shift + Esc.
2. Kada se pokrene Upravitelj zadataka, idite na karticu Detalji.
3. Odaberite msiexec.exe i kliknite Završi zadatak da biste ga završili.

   

4. Nakon završetka postupka msiexec.exe pokušajte ponovo instalirati Skype.

• PROČITAJTE TREBA: Skype će prestati raditi na Windows Phone-u 2017. godine

2. rješenje - koristite alat za popravak sustava Windows

Prema korisnicima, uspjeli su popraviti pogrešku 1618 prilikom instaliranja Skypea jednostavno pomoću alata za popravak Windows. Ovaj je alat treće strane osmišljen za popravak mnogih problema s dozvolama registra i mapa, a nakon što preuzmete Windows Repair i pokrenete ga, problem s instalacijom Skypea treba riješiti.

3. rješenje - Promjena vrijednosti registra

Prije nego što započnemo s uređivanjem registra, moramo vas upozoriti da promjena promjene registra može uzrokovati probleme s vašim operativnim sustavom, stoga se preporučuje kreiranje sigurnosne kopije registra u slučaju da išta pođe po zlu. Za uređivanje registra napravite sljedeće:

1. Pritisnite Windows Key + R i unesite regedit.

   

2. Idite na tipku HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInstaller u lijevom oknu.
3. Pronađite i izbrišite niz InProgress.
4. Nakon toga idite na tipku HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSession Manager.
5. Izbriši niz PendingFileRenameOperations.
6. Idite na HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftUpdates tipku, pronađite unos UpdateExeVolatile, dvokliknite ga i postavite njegovu vrijednost na 0.

Ne znamo djeluje li ovo rješenje, ali pokušajte ga, pokušajte samo stvoriti sigurnosnu kopiju vašeg registra prije nego što ga isprobate.

4. rješenje - ponovno pokrenite uslugu Windows Installer

Ponekad se ta pogreška može pojaviti zbog problema s uslugom Windows Installer, ali to možete lako ispraviti onemogućavanjem i omogućavanjem usluge. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite Windows Key + R i unesite services.msc. Pritisnite Enter ili pritisnite OK.

   

2. Pronađite uslugu Windows Installer i dvaput je kliknite da biste otvorili svoja svojstva.

   

3. Promijenite vrstu pokretanja u Onemogućeno.
4. Spremite promjene i ponovno pokrenite svoje računalo.
5. Nakon što se vaše računalo ponovo pokrene, vratite se na prozor usluge i vrstu pokretanja usluge Windows Installer postavite na Ručno.
6. Spremite promjene i ponovno pokrenite svoje računalo.
7. Nakon što se vaše računalo ponovo pokrene, pokušajte ponovo instalirati Skype.

• PROČITAJTE TREBA: Kako onemogućiti automatsku ispravku Skypea u sustavu Windows 10

Neki korisnici također preporučuju prekinuti uslugu Windows Installer i pokušati ponovo instalirati Skype, tako da biste mogli pokušati i vi.

5. rješenje - brisanje datoteka za privremeno postavljanje

Mnoge aplikacije postavljaju datoteke privremenog postavljanja na vaše računalo prije početka instalacije, a te instalacijske datoteke mogu uzrokovati pojavu pogreške 1618 tijekom instalacije Skypea. Da biste riješili taj problem, trebate izbrisati privremene datoteke slijedeći ove korake:

1. Pritisnite Windows Key + R, unesite % temp% i kliknite OK.
2. Izbrišite sve datoteke i mape iz mape Temp.
3. Idite na C: mapu WindowsTemp i iz nje izbrišite sve datoteke i mape.

Ako vam instalacija omogućuje da odredite gdje želite izdvojiti datoteke privremenog postavljanja, otvorite tu mapu i iz nje izbrišite sve. Nakon brisanja svih privremenih datoteka pokušajte ponovo instalirati Skype.

6. rješenje - ponovno registrirajte datoteke programa Windows Installer

Malo je korisnika koji su prijavili da možete popraviti pogrešku 1618 jednostavnom ponovnom registracijom datoteka programa Windows Installer. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Otvorite izbornik Win + X pritiskom na Windows Key + X i odaberite Command Prompt (Administrator).

   

2. Kada se naredbeni redak pokrene, unesite sljedeće naredbe:
   • msiexec / odjaviti
   • msiexec / regserver
3. Nakon izvršenja naredbi zatvorite naredbeni redak i ponovno pokrenite svoje računalo.

Kad se vaše računalo ponovno pokrene, tu bi pogrešku trebalo ispraviti i moći ćete instalirati Skype bez ikakvih problema.

7. rješenje - Promjena postavki grupe pravila

Pogrešku 1618 možete popraviti jednostavnim mijenjanjem postavki grupnih pravila. To možete učiniti na sljedeći način:

1. Pritisnite tipku Windows + R i unesite gpedit.msc. Pritisnite Enter ili pritisnite OK.

   

2. Kada se otvori uređivač pravila grupe, idite na Konfiguracija računala> Postavke sustava Windows> Postavke sigurnosti> Lokalna pravila> Dodjela korisničkih prava u lijevom oknu.
3. U desnom oknu pronađite opciju za uklanjanje pogrešaka i dvokliknite je.

   

4. Obavezno dodajte račun administratora na popis. Ako nedostaje, kliknite Dodaj korisnike ili Grupu i dodajte je. Kliknite Primjeni i U redu da biste spremili promjene.

   

8. rješenje - pokušajte pokrenuti postavljanje kao administrator

Ako druga rješenja ne funkcioniraju, pokušajte pokrenuti postavljanje Skypea kao administrator. Da biste to učinili, pronađite Skype datoteku za postavljanje, kliknite je desnim gumbom i odaberite Pokreni kao administrator.

Popravak - pogreška instalacije Skype 1619

1. rješenje - pokušajte izdvojiti datoteke iz MSI-ja

Obično se te instalacijske datoteke spakuju s instalacijskim programom MSI, a u većini slučajeva datoteke možete izvući i pokrenuti ih ručno. Ukratko smo objasnili kako se to radi u jednom od naših prethodnih rješenja, pa svakako provjerite.

2. rješenje - pokušajte instalirati najnoviju verziju Skype-a

Pogreška instalacije Skypea 1619 može se pojaviti ako pokušavate instalirati stariju verziju Skype-a. Ispravljanje ovog problema relativno je jednostavno, a sve što morate učiniti je preuzeti najnoviju verziju Skype-a i pokušati ga instalirati.

Pogreške instalacije Skype 1603, 1618 i 1619 relativno su česte, ali lako ih možete ispraviti pomoću jednog od naših rješenja.

PROČITAJTE TREBA:

• Popravak: Žao nam je što nismo prepoznali detalje o vašoj prijavi
• Aplikacija Skype Preview dostupna je korisnicima sustava Windows 10 Anniversary Update
• Microsoft ograničava prijenos datoteka Skype na 100MB
• Popravak: Skype problem s uređajem za reprodukciju u sustavu Windows 10
• Skype napokon dobiva integraciju Cortane zajedno s robotskim porukama