Iako je Skype jedan od najpopularnijih servisa za razmjenu poruka, određeni problemi mogu se pojaviti s vremena na vrijeme. Korisnici sustava Windows 10 izvijestili su da Skype ima problem s uređajem za reprodukciju, ali na sreću za vas postoji rješenje.

Problemi s uređajem za reprodukciju mogu biti problematični, posebno zato što tijekom poziva nećete moći čuti drugu osobu, ali možete ih riješiti slijedeći jedno od naših rješenja.

Ali prvo, evo još nekoliko primjera ovog problema:

• Skype poziv nije uspio problem s uređajem za reprodukciju - ako imate problema s uređajem za reprodukciju, nećete moći pozivati ​​Skypeom. No problem ćete vjerojatno moći riješiti u nastavku.
• Skype ne može pristupiti zvučnoj kartici Windows 10 - Najvjerojatnije imate problem s uređajem za reprodukciju ako Skype ne može pristupiti vašoj zvučnoj kartici.

Problem sa Skypeom s uređajem za reprodukciju u sustavu Windows 10

Sadržaj:

1. Izbrišite audio uređaj
2. Privremeno onemogućite audio uređaj
3. Ponovo pokrenite Skype
4. Uvjerite se da je ispravni uređaj za reprodukciju postavljen na Skypeu
5. Poništite odabir Automatsko podešavanje postavki zvučnika
6. Omogućite i onemogućite zvučnike
7. Isključite sve audio programe koji se izvode u pozadini
8. Poništite Skype konfiguracijske datoteke
9. Provjerite je li vaš audio upravljački program ažuriran
10. Ponovo instalirajte Skype
11. Prebacite se na UWP verziju
12. Pokrenite alat za rješavanje problema s zvukom

Popravak: Uređaj za reprodukciju ne radi u Skypeu

1. rješenje - brisanje audio uređaja

Probleme s uređajem za reprodukciju u Skypeu obično uzrokuje vaš audio uređaj. Da biste riješili taj problem, savjetuje se deinstaliranje audio pogonskog programa i za to morate slijediti ove korake:

1. Pritisnite Windows Key + X i odaberite Device Manager s popisa.

2. Dođite do odjeljka kontroleri zvuka, video i igara i pronađite svoj audio uređaj.
3. Desnom tipkom miša kliknite audio uređaj i odaberite Deinstaliraj.

4. Nakon deinstalacije audio uređaja, ponovno pokrenite računalo i Windows 10 bi ga trebao automatski instalirati.
5. Provjerite postoji li problem i dalje.

2. rješenje - privremeno isključite audio uređaj

Ako imate problem s uređajem za reprodukciju u Skypeu, možda biste trebali privremeno onemogućiti svoj audio uređaj. Da biste to učinili, napravite sljedeće:

1. Otvorite upravitelj uređaja. Upravitelj uređaja možete otvoriti pritiskom na Windows Key + X i odabirom Upravitelja uređaja na izborniku.
2. Kad se otvori Upravitelj uređaja, pronađite audio uređaj, kliknite ga desnim klikom i odaberite Onemogući.

3. Ponovno kliknite desnu tipku uređaja i na izborniku odaberite Omogući.
4. Zatvorite Upravitelj uređaja i provjerite postoji li problem i dalje.

3. rješenje - ponovno pokrenite Skype

Malo je korisnika koji su prijavili da se problemi s uređajem za reprodukciju mogu riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem Skypea. Da biste to učinili, pronađite ikonu Skypea na traci sa zadacima, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite Zatvori. Nakon što zatvorite Skype, pokrenite ga ponovo i provjerite je li problem riješen.

4. rješenje - Provjerite je li ispravni uređaj za reprodukciju postavljen na Skypeu

Neki korisnici imaju na raspolaganju više audio uređaja, a slučajnim odabirom pogrešnog audio uređaja možete uzrokovati probleme s uređajem za reprodukciju u Skypeu. Da biste riješili taj problem, savjetuje se da ručno odaberete uređaj za reprodukciju u Skypeu i to učinite, samo slijedite ove korake:

1. Otvorite Skype i odaberite Alati> Opcije.
2. Dođite do Audio postavke i proširite odjeljak Zvučnici.

   

3. Odaberite odgovarajući audio uređaj i kliknite Spremi da biste spremili promjene.
4. Provjerite je li problem riješen. Možda ćete morati isprobati nekoliko različitih audio uređaja prije nego što pronađete onaj koji radi za vas.

5. rješenje - poništite odabir Automatsko podešavanje postavki zvučnika

Malo je korisnika koji su prijavili da se problemi sa reprodukcijom Skypea mogu riješiti isključivanjem opcije Automatsko podešavanje postavki zvučnika. Da biste isključili ovu mogućnost, jednostavno idite na Alati> Opcije> Audio postavke u Skypeu. Dođite do odjeljka Zvučnici, poništite odabir Automatski prilagodite postavke zvučnika i kliknite Spremi da biste spremili promjene.

6. rješenje - Omogućite i onemogućite zvučnike

Ako imate problema s uređajem za reprodukciju u Skypeu, pokušajte isključiti i omogućiti zvučnike. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Desnim klikom na ikonu zvučnika u donjem desnom kutu i na izborniku odaberite Uređaji za reprodukciju.
2. Desnom tipkom miša kliknite prazan prostor u prozoru uređaja za reprodukciju i provjerite je li označeno i Prikaži onemogućene uređaje i Prikaži isključene uređaje.
3. Desnom tipkom miša kliknite audio uređaj i na izborniku odaberite Onemogući.
4. Desnom tipkom kliknite uređaj ponovo i odaberite Omogući.
5. Kliknite Primjeni i U redu da biste spremili promjene.

7. rješenje - Isključite sve audio programe koji se izvode u pozadini

Prema korisnicima, problem možete riješiti s uređajem za reprodukciju isključivanjem bilo koje aplikacije koja koristi vašu zvučnu karticu. Na primjer, ako imate multimedijski uređaj koji radi u pozadini, možda biste ga trebali onemogućiti prije nego što pokrenete Skype poziv.

8. rješenje - resetirajte Skype konfiguracijske datoteke

Ako imate problema s uređajem za reprodukciju na Skypeu, možda biste trebali pokušati resetirati Skype konfiguracijske datoteke. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Zatvori Skype.
2. Pritisnite Windows Key + R i unesite % appdata%. Pritisnite Enter ili pritisnite OK.
3. Pronađite mapu Skype i preimenujte je u Skype.old. Imajte na umu da će se preimenovanjem mape Skype povijest poruka ukloniti iz Skypea, ali ona će i dalje biti dostupna u mapi Skype.old.
4. Nakon što ste preimenovali mapu Skype, ponovo pokrenite Skype i provjerite je li problem riješen.

9. rješenje - provjerite je li vaš upravljački program ažuriran

Problemi s uređajem za reprodukciju u Skypeu mogu se pojaviti ako vaš audio upravljački program nije ažuriran, a ako je to slučaj, savjetujemo vam da ažurirate svoj audio upravljački program. Da biste to učinili, jednostavno posjetite web stranicu proizvođača matične ploče ili zvučne kartice i preuzmite najnovije upravljačke programe za vaš uređaj. Nakon instaliranja najnovijih upravljačkih programa, problem s reprodukcijom trebao bi biti riješen.

Ručno ažurirajte upravljačke programe

Ako ne želite dosaditi ručno ažuriranje upravljačkih programa, toplo preporučujemo da to učinite automatski pomoću alata Tweakbit Driver Updater. Ovaj su alat odobrili Microsoft i Norton Antivirus. Nakon nekoliko testova, naš je tim zaključio da je ovo najbolje automatizirano rješenje. Ispod možete pronaći kratki vodič kako to učiniti:

1. 1. Preuzmite i instalirajte TweakBit Driver Updater.
   2. Jednom instaliran program će automatski pokrenuti skeniranje vašeg računala za zastarjele upravljačke programe. Driver Updater provjerit će instalirane verzije upravljačkih programa u skladu s njegovom najnovijom verzijom u oblaku i preporučiti ispravna ažuriranja. Sve što trebate učiniti je pričekati da se skeniranje dovrši.
   3. Po završetku skeniranja dobivate izvješće o svim upravljačkim programima koji se nalaze na vašem računalu. Pregledajte popis i provjerite želite li ažurirati svaki upravljački program pojedinačno ili sve odjednom. Da biste ažurirali po jedan pogonitelj, kliknite vezu "Ažuriraj upravljački program" pored imena upravljačkog programa. Ili jednostavno kliknite gumb "Ažuriraj sve" pri dnu da biste automatski instalirali sva preporučena ažuriranja.

Napomena: Neke je upravljačke programe potrebno instalirati u više koraka, tako da ćete morati nekoliko puta pritisnuti gumb 'Ažuriraj' dok se ne instaliraju sve njegove komponente.

10. rješenje - ponovno instalirajte Skype

Korisnici sugeriraju da problem s uređajima za reprodukciju možete riješiti ponovnom instalacijom Skypea, pa svakako pokušajte. Malo je korisnika koji tvrde da su uspjeli riješiti ovaj problem instaliranjem starije verzije Skype-a, pa bi možda i vi trebali pokušati.

11. rješenje - prebacite se na UWP verziju

Ako ne možete nazvati sa standardnom verzijom Skype-a za stolna računala, pokušajte koristiti novu verziju UWP-a. Microsoft u posljednje vrijeme snažno inzistira na korištenju ove verzije. Istina je, još uvijek nije najstabilnija aplikacija vani, ali poboljšava se.

Ne trebate instalirati UWP verziju Skypea, jer je ona već unaprijed instalirana na vašem sustavu. Dakle, samo pokušajte.

12. rješenje - pokrenite alat za rješavanje problema s zvukom

I na kraju, ako nijedno rješenje odozgo nije uspjelo riješiti problem, probaćemo da ugradimo Windows-ov alat za rješavanje problema. Evo kako to pokrenuti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Prijeđite na Ažuriranja i sigurnost > Rješavanje problema.
3. Pronađite snimanje zvuka i kliknite ga.
4. Sada idite na Pokreni alat za rješavanje problema.

   

5. Slijedite daljnje upute na zaslonu i pustite čarobnjaka da pronađe bilo kakve probleme.
6. Ponovo pokrenite računalo.

S problemima s uređajem za reprodukciju uopće nećete moći obavljati Skype pozive, a to može ozbiljno utjecati na vaše Skype iskustvo. U prošlosti smo pokrivali nekoliko glavnih problema sa Skypeom, a ako imate pogrešku Skype 0x80070497 ili ako ne možete zatvoriti Skype u sustavu Windows 10, slobodno pogledajte neke od naših ostalih članaka vezanih uz Skype.