Većina, ako ne i svi igrači, naišli su na poruke o pogrešci dok pokušavaju igrati svoje omiljene igre bilo da se nalaze na njihovim Xbox konzolama ili Windows računalima.

Ove pogreške mogu biti uzrokovane gubitkom mrežnog povezivanja ili ako je usluga mrežnih igara nedostupna. Također se mogu prikazati kada pokušate spremiti igru ​​ili su datoteke igara oštećene.

Obično Microsoft izdaje kodove pogrešaka (većinom poznati) i njihove odgovarajuće poteškoće, tako da ako vaš kôd pogreške počinje sa 101, s vijestima postoji nešto što nije u redu ili u manifestu nedostaje datoteka.

Pogreška s kodom 107 znači da nešto sprečava preuzimanje igre pa morate provjeriti internetsku vezu, antivirusni program i provjeriti je li igra dopuštena.

Ako vam se prikazuje Solitaire error 124 ili error 101_107, to je vjerojatno unutar tog raspona problema, ali evo nekoliko poznatih rješenja koja će vam pomoći u rješavanju problema.

Kako popraviti greške pasijansa 124 / 101_107

1. Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijom
2. Pokrenite alat za rješavanje problema s Windows Update
3. Provjerite nisu li Windows ažuriranja „zaglavljena“
4. Provjerite je li Xbox Live isključen
5. Stvorite novi korisnički profil i pokušajte postaviti od tamo
6. Deinstalirajte i ponovno instalirajte Microsoft Solitaire Collection
7. Provjerite ne blokira li vatrozid / antivirus aplikacija
8. Izbrišite predmemoriju sustava Windows Store
9. Deinstalirajte i ponovo instalirajte igru ​​čistom predmemorijom Windows Storea
10. Očistite predmemoriju diska

1. rješenje: Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijom

To popravlja neke probleme koji sprječavaju pokretanje aplikacija, poput rezolucije zaslona i pogrešnih postavki računa ili sigurnosti.

• Kliknite desnom tipkom miša Start
• Odaberite Upravljačka ploča
• Idite u gornji desni kut i promijenite View by
• Odaberite Velike ikone

  

• Kliknite Rješavanje problema

• Kliknite na Prikaži sve na lijevoj ploči
• Odaberite Windows trgovina Apps

• Slijedite upute za pokretanje alata za rješavanje problema s aplikacijom

Provjerite možete li ponovo igrati pasijans. Ako ne, prijeđite na sljedeće rješenje.

• TAKO PROČITAJTE: Microsoftov pasijans zaglavio se pri učitavanju: Evo kako to riješiti

2. rješenje: Pokrenite alat za rješavanje problema s Windows Update

Ovaj alat automatski otkriva i ispravlja većinu pogrešnih postavki na vašem računalu koje donose grešku Solitairea 124 / 101_107 / i sprječavaju vas da pokrenete bilo kakva ažuriranja.

• Kliknite Start
• U polju za pretraživanje upišite Rješavanje problema > pritisnite Enter
• Kliknite Prikaz svih u lijevom oknu
• Odaberite Windows Update

• Pokrenite alat za rješavanje problema s Windows Update i slijedite upute na zaslonu

3. rješenje: Provjerite jesu li ažuriranja sustava Windows 'zaglavljena'

Ako ste provjerili ima li Windows Ažuriranja i tamo nije bilo problema, pokušajte provjeriti postoje li neka ažuriranja koja su zaglavljena jer se neka zaglavljaju iz različitih razloga.

• Kliknite Start
• U okvir za pretraživanje upišite Windows Updates
• Kliknite Provjeri ažuriranja

• Kliknite Provjeri sada
• Kliknite Prikaži detalje
• Instalirajte sva ažuriranja koja možda nisu instalirana, uključujući neobavezna
• Ponovo pokrenite računalo

4. rješenje: Provjerite je li Xbox Live isključen

Ponekad mreža na Xboxu propadne, u tom slučaju možete provjeriti i prijaviti se, a zatim kliknite Podrška da biste vidjeli je li napisano "Xbox usluga je podignuta" ili "Xbox usluga je ograničena" ili "Xbox usluga je isključena". Ako je isključena ili ograničena, možda se nećete moći prijaviti u igru ​​dok je ne riješi.

• ALI PROČITAJTE: Najbolje aplikacije za pasijans za korisnike Windows 10, 8.1 ili 7

5. rješenje: Stvorite novi korisnički profil i pokušajte ga postaviti od tamo

Možete stvoriti novi korisnički profil, a zatim promijeniti postavke u privilegije administratora i provjeriti postoji li pogreška pasijansa 124 / 101_107 /.

Evo kako možete stvoriti novi korisnički profil:

• Kliknite Start
• Odaberite Postavke

• Odaberite Računi

• Kliknite Porodica i ostale korisnike
• Kliknite Dodaj nekoga na ovo računalo

• Ispunite obrazac s korisničkim imenom i lozinkom. Vaš će novi korisnički račun biti stvoren.
• Kliknite Promijeni vrstu računa
• Kliknite strelicu padajućeg izbornika i odaberite Administrator da biste račun postavili na razinu administratora
• Ponovo pokrenite računalo
• Prijavite se na novi račun koji ste upravo stvorili

Ako problem nestane, to može značiti da je vaš drugi korisnički profil oštećen. U slučaju oštećenog korisničkog profila možete pokušati sljedeće:

• Na novom računu upotrijebite ga za smanjivanje vašeg uobičajenog računa
• Kliknite Primjeni ili U redu
• Podignite stari račun na zadanu razinu administratora
• Isperite i ponovite nekoliko puta jer će to pomoći da se ukloni bilo kakva oštećenja
• Ostavite svoj račun kao administrator

Provjerite da li greška Solitaire 124 / 101_107 / nestaje prilikom korištenja novostvorenog računa. U tom slučaju možete popraviti stari korisnički račun ili premjestiti na novi račun.

• TAKO PROČITAJTE: Kolekcija Microsoft Solitaire neće se pokrenuti u sustavu Windows 10

6. rješenje: Deinstalacija i ponovna instalacija kolekcije Microsoft Solitaire

Ako se obično ne prijavite u Solitaire, deinstaliranje aplikacije izbrisat će sve vaše igre i napredak. Ako se prije deinstalacije prijavite na Solitaire, svi će vaši podaci biti pohranjeni u oblaku, a spremljene igre neće se izgubiti ako deinstalirate i ponovno instalirate Microsoft Solitaire Collection. Tada možete odabrati mjesto gdje ste stali u igri koju trenutno igrate.

• Kliknite Start
• U okvir za pretraživanje upišite Microsoft Solitaire Collection

• Desnom tipkom miša kliknite pločica aplikacije Microsoft Solitaire zbirka i odaberite Deinstaliraj.

• Ponovo pokrenite računalo
• Kliknite desnom tipkom miša Start
• Odaberite Pokreni

• Upišite wsreset.exe, a zatim pritisnite Enter. Otvorit će se Microsoft Store da biste mogli ponovo instalirati Microsoft Solitaire Collection.

7. rješenje: provjerite da vaš vatrozid / antivirus ne blokira aplikaciju

Ponekad imate više vatrozida, antivirusnih ili zlonamjernih programa ponekad vam mogu onemogućiti obavljanje određenih zadataka ili pokretanje procesa na vašem računalu.

Ako je uzrok problema, isključite bilo koje od ove tri, a zatim se pokušajte ponovo prijaviti.

Obavezno uključite ove programe odmah nakon što završite kako biste spriječili da hakeri, virusi i crvi ne oštete vaš sustav.

Koraci za deblokiranje igre (ili bilo koje aplikacije koja treba da pristupi Xbox Live-u) razlikuju se ovisno o antivirusnom ili firewall softveru koji koristite. Provjerite dokumentaciju svog antivirusnog ili zaštitnog zida kako biste otvorili postavke i provjerili da softver ne blokira aplikaciju. Ako vaš antivirusni ili vatrozid ima popis "aplikacija", provjerite jesu li vaše igre s omogućenom Xbox Live na ovom popisu.

• TAKO PROČITAJTE: Evo što učiniti kada antivirus blokira EXE datoteke protiv vaše volje

8. rješenje: očistite predmemoriju sustava Windows Store

• Kliknite desnom tipkom miša Start
• Odaberite Pokreni
• Upišite wsreset. exe i pritisnite enter. Ovo će pokrenuti Windows Store s očišćenom predmemorijom. Možete provjeriti uklanja li se pogreška pasijansa 124 / 101_107 / nakon što to učinite.

Rješenje 9: Deinstalirajte i ponovo instalirajte igru ​​čistom predmemorijom Windows Store

Ovo bi trebala biti jedna od posljednjih metoda pribjegavanja. Osigurajte da ste povezani s Xboxom i spremite svoje podatke o igrama. Ako niste povezani, možda ćete izgubiti sav svoj napredak u igri.

• Desnom tipkom miša kliknite ikonu aplikacije Solitaire igra i odaberite Deinstaliraj
• Kliknite desnom tipkom miša Start
• Odaberite Pokreni
• Upišite wsreset.exe i pritisnite Enter
• Windows Store pokrenut će se za vas čistom predmemorijom
• Idite na Postavke

• U izborniku Postavke idite na Ažuriranja aplikacija

• U izborniku Ažuriranja aplikacija pritisnite Provjeri ažuriranja i sinkroniziraj licence
• Da biste se vratili, pritisnite tipku sa strelicom u gornjem lijevom kutu
• U traku za pretraživanje s desne strane upišite naziv igre - Microsoft Solitaire
• Ponovno instalirajte igru

10. rješenje: Izbrišite predmemoriju diska

Ovo je još jedna posljednja metoda. Spojite se na Xbox Live i spremite svoje podatke prije nego što to učinite, inače ćete izgubiti sav svoj napredak u igri.

• Zatvorite sve igre pomoću ALT + F4 dok se pokreću
• Kliknite Start
• Odaberite File Explorer

• Kliknite karticu Pogled na vrhu

• Označite potvrdni okvir u kojem se nalaze skriveni predmeti

• Idite u sljedeću mapu: C: \ Korisnici \\ AppData \ Local \ Paketi \\ LocalState \
  • - je ime koje upotrebljavate za prijavu na računalo, na primjer, John Doe
  • - nešto je s imenom igre. Nešto poput ovoga, na primjer: Microsoft.Solitaire_8wekyb3d8bbwe
• Izbrišite mapu DiskCache.
• Ponovo pokrenite igru ​​Microsoft Solitaire.

Jesu li neka od ovih rješenja bila korisna? Javite nam se u odjeljku s komentarima u nastavku.