Windows 10 druga je najpopularnija verzija Windowsa među korisnicima, a mnoge velike softverske tvrtke stvorile su kompatibilne programe. Jedan od njih je TeamViewer, za koji su korisnici izvijestili da ih ne mogu koristiti nakon nadogradnje svojih sustava na Windows 10.

Kako riješiti probleme TeamViewera u sustavu Windows 10

1. Donja rezolucija zaslona
2. Podešavanje vašeg registra
3. Pokrenite alat za rješavanje problema s Windowsom
4. Ažurirajte Windows

1. Niža razlučivost zaslona

Prije nego što počnemo raditi složene stvari, trebali bismo isprobati jednostavne. Neki korisnici navode da nisu imali problema s prethodnom verzijom OS-a, ali nakon što su krenuli na nadogradnju, zaslon je postajao crn svaki put kada su pokušali pristupiti nekom drugom računalu. Izvijestili su da su samo smanjili rezoluciju zaslona glavnog računala i svi problemi su riješeni.

2. Podešavanje vašeg registra

Ali, ako promjena rezolucije ne pomogne, trebali biste napraviti jedan podešavanje registra. Provjerite postoji li poseban ključ registra za TeamViewer. Ako ne postoji TeamViewer ključ, stvorite registarski ključ kao alternativno rješenje za pravilno izvođenje softvera. Evo što biste trebali učiniti kako biste alternativno zaobišli:

1. Stvorite "DisableDuplicationAPI" kao Dword, vrijednosti 1 (ako ne znate kako to, potražite Microsoftovu podršku)
2. Kliknite Start, upišite regedit u okvir za pretraživanje, a zatim pritisnite Enter
3. Idite na HKEY_LOCAL_MACHINE-> SOFTWARE-> WOW6432NODE-> TEAMVIEWER
4. Idite na File, Export i zatim dodajte "DisableDuplicationAPI" u svoj registar
5. Nakon toga zatvorite prozor Uređivanje registra
6. Kliknite Start, u okvir za pretraživanje upišite services.msc, a zatim pritisnite Enter
7. Pronađite proces TeamViewer, desnom tipkom miša kliknite uslugu i pritisnite ponovno pokretanje

3. Pokrenite alat za rješavanje problema s Windowsom

Ako ste TeamViewer preuzeli iz Microsoftove trgovine, pomoću ugrađenog alata za rješavanje problema možete automatski prepoznati i popraviti opće probleme koji utječu na aplikacije Windows Store.

Idite na Postavke> Ažuriranje i sigurnost> Rješavanje problema> pomaknite se prema aplikacijama Windows Store> pokrenite alat za rješavanje problema

Pokrenite TeamViewer i provjerite radi li aplikacija bez problema i imate li pristup svim njezinim značajkama.

4. Ažurirajte Windows

Provjerite imate li na svom računalu najnovije nadogradnje sustava Windows OS. Microsoft brzo podsjeća kako Microsoft stalno uvodi ažuriranja za Windows kako bi poboljšao stabilnost sustava i riješio razne probleme.

Za pristup odjeljku Windows Update možete jednostavno unijeti „update“ u okvir za pretraživanje. Ova metoda djeluje na sve verzije sustava Windows. Zatim idite na Windows Update, provjerite ima li ažuriranja i instalirajte dostupne nadogradnje.

Nakon primjene jednog od ovih rješenja, trebali biste moći bez problema pokrenuti TeamViewer u svom sustavu Windows 10. Ali ako ni promjena rezolucije ili uvođenje alternativnog ključa registra nisu pomogli, ili imate neke druge komentare ili prijedloge, to bismo željeli čuti od vas u odjeljku za komentare u nastavku, pa vas molim da se izrazite ako želite ili trebate,

Trebali biste znati da je TeamViewer nedavno ažuriran s poboljšanom podrškom za Windows 10, tako da bi moglo biti dobro sada preuzeti najnoviju verziju. Pogledajte i ovaj stariji članak koji sadrži neke prijedloge koji bi vam još mogli biti korisni.

Pročitajte i:

• Antivirusno blokiranje TeamViewera
• Popravak: "Odbijena je daljinska veza" na Windows 10
• 6 najboljih softvera za daljinsko upravljanje za sustav Windows 10