Poruka o pogrešci UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP koju dobijete u sustavu Windows 10 ili Windows 8.1 uzrokovana je greškom u hardveru ili, najvjerojatnije, zastarjelim ili oštećenim upravljačkim programom. Slijedite dolje navedene upute kako biste u prvom redu otkrili što su vozači možda uzrokovali problem i kako možete popraviti pogrešku UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP na plavom ekranu smrti u sustavu Windows 8.1, 10.

U nekim slučajevima može postojati i problem s vašim antivirusom. Uglavnom je Avast Antivirus problem iza poruke "UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP" u sustavu Windows 10, 8.1. Rješenja navedena dolje odnose se i na antivirusni program koji pokrećete u sustavu Windows 10, 8.1

REŠENO: UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP

1. Provjerite svoj hardver

1. Prije svega, provjerite jeste li napravili bilo kakve promjene u hardverskoj konfiguraciji vašeg Windows 8.1, 10 uređaja.
2. Ako ste nedavno dodali RAM memoriju ili neki drugi HDD, izvadite je iz uređaja.
3. Ponovno pokrenite Windows 8.1, 10 uređaj.
4. Bez novog hardvera koji ste nedavno instalirali na svoj uređaj, provjerite da li se i dalje pojavljuje poruka "UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP".
5. Ako to ne učinite, tada hardverski dio koji ste izvadili nije kompatibilan s vašim uređajem, zbog čega sustav reagira na ovaj način.

2. Onemogućite svoj antivirus

U većini slučajeva, kada dobijete ovu poruku o pogrešci, to je zbog antivirusa koji koristite. Dakle, u ovom koraku deinstalirat ćemo ga ili onemogućiti da vidimo je li riješio problem.

1. U CD / DVD pogon umetnite svoj Windows 8.1, 10 medija CD / DVD.
2. Ponovno pokrenite svoj Windows 8.1, 10 operativni sustav.
3. Kad se računalo pokrene, trebalo bi se pokrenuti s DVD-a sa sustavom Windows 8.1, 10 medija.
4. Kliknite lijevi klik ili dodirnite gumb "Dalje" u prvom prozoru koji se prikazuje na zaslonu.
5. Lijevi klik ili dodirnite značajku "Popravite svoje računalo".
6. Zatim ćete stići do prozora „Odaberite opciju“ i morat ćete kliknuti lijevo ili dodirnuti značajku „Rješavanje problema“.
7. U sljedećem prozoru kliknite lijevu tipku ili dodirnite značajku "Napredne mogućnosti".
8. U prozoru "Napredne mogućnosti" kliknite lijevu tipku ili dodirnite značajku "Komandni redak".
9. U crni okvir koji će se pojaviti napišite sljedeće: „C:“ bez navodnika.
10. Pritisnite tipku “Enter” na tipkovnici.
11. Dalje u prozoru "naredbeni redak" morat ćete napisati sljedeće: "BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY" bez navodnika.
12. Pritisnite tipku “Enter” na tipkovnici.
13. Nakon što je naredba izvršena, napišite sljedeće: "EXIT".
14. Pritisnite tipku “Enter” na tipkovnici.
15. Nakon što napustite naredbeni redak, morat ćete kliknuti lijevo ili dodirnuti gumb „Nastavi“ za ponovno pokretanje uređaja.
16. Dok se Windows 8.1, 10 ponovno pokreće, morate neprekidno pritisnuti tipku "F8".
17. Ovo bi vas trebalo dovesti do opcija "Advanced Boot".
18. Pomičite strelice prema dolje da biste odabrali značajku "Sigurnog načina".
19. Pritisnite tipku “Enter” na tipkovnici.
20. Zbog toga biste trebali dobiti značajku "Sigurnog načina".
21. Sada ćete morati onemogućiti antivirus koji koristite ili ga samo deinstalirati za vrijeme ovog koraka.
22. Nakon što ste onemogućili, izvadite CD / DVD sa sustavom Windows 8.1, 10 medija.
23. Ponovno pokrenite Windows 8.1, 10 operativni sustav.
24. Provjerite i još uvijek dobijate poruku pogreške "UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP".
25. Ako to ne učinite, predlažem vam da pokušate instalirati drugu inačicu Antivirus-a da biste vidjeli pomaže li u trenutnoj verziji da nećete moći pravilno koristiti Windows 8.1, 10.
26. Ako i dalje dobijete ovu poruku o pogrešci, pokrenite ponovo značajku "Sigurnog načina" kao što ste učinili gore, ali ovaj put lijevim klikom ili dodirnite ikonu "Desktop" koja se nalazi na početnom zaslonu sustava Windows 8.1, 10
27. Pomaknite pokazivač miša prema donjem desnom kutu prozora.
28. Iz izbornika koji pokazuje morat ćete kliknuti lijevo ili dodirnuti značajku "Postavke".
29. U prozoru "Postavke" kliknite lijevu tipku ili dodirnite ikonu "Upravljačka ploča".
30. Kliknite lijevim klikom ili dodirnite prozor "Upravitelj uređaja".
31. Na lijevoj strani provjerite svoje vozače i vidite da li se bilo koji od njih pojavljuje uz uskličnik pored njih.
32. Ako to učine, morat ćete deinstalirati upravljački program ili ga ažurirati, jer najvjerojatnije nije kompatibilan s vašim Windows 8.1, 10 operativnim sustavom.
33. Ako pored upravljačkih programa nema nikakvih uskličnika, morat ćete ih deinstalirati ili ažurirati jednu po jednu sve dok ne pronađete oštećenog upravljačkog programa koji vam uzrokuje kvar.

-