Microsoft je već potvrdio da se ažuriranje za Windows 10. Travnja neće instalirati na određena Alienware prijenosna računala. Tvrtka je odlučila blokirati ažuriranje na pet modela prijenosnih računala Alienware zbog problema sa kompatibilnošću. Dotični modeli prijenosnih računala su sljedeći:

• Alienware 13 R3
• Alienware 15 R3
• Alienware 15 R4
• Alienware 17 R4
• Alienware 17 R5

Redmond div je objasnio da bi najnovija verzija sustava Windows 10 OS mogla pokrenuti probleme s crnim ekranom nakon što je nastavila iz načina rada za uštedu baterije.

Microsoft trenutno blokira ove modele da instaliraju ažuriranje zbog poznate nekompatibilnosti zbog koje bi ovi uređaji mogli prikazati crni zaslon nakon što su se vratili iz načina rada za uštedu baterije.

Alienware je također ponudio dodatne detalje o ovom problemu, potvrdivši da bi stabilni hitni popravci trebali sletjeti krajem svibnja:

NEMOJTE program deinstalirati. Microsoft postavlja blok namjerno zbog greške u vezi s grafikom u sustavu Windows 10 verzije 1803 koja utječe na hibridne grafičke platforme. Imaju popravak na putu planiranom oko četvrtog tjedna svibnja.

Ako želite obraditi ovaj blok i instalirati Ažuriranje sustava Windows 10 April na svoj Alienware laptop, evo što trebate učiniti.

Instalacija Ažuriranja sustava Windows 10. travnja nije uspjela na prijenosnim računalima Alienware

1. Deinstalirajte sve svoje GPU upravljačke programe> onemogućite GPU u upravljanju
2. Uključite avionski način i ponovo pokrenite računalo
3. Za instaliranje ažuriranja upotrijebite čarobnjaka za ažuriranje. Upotreba alata Ažuriranje sustava Windows 10 neće raditi.
4. Isključite način rada u zrakoplovu> započnite s preuzimanjem ažuriranja
5. Uključite način rada aviona kad je preuzimanje završeno.

Ovo brzo rješenje trebalo bi vam pomoći u instaliranju najnovije verzije sustava Windows 10 na vaš Alienware laptop, čak i ako je Microsoft blokirao postupak ažuriranja. Imajte na umu da Redmond gigant ne preporučuje pokušaj obilaska oko trenutnog bloka radi instaliranja ažuriranja za travanj 2018. - stoga, nastavite na vlastiti rizik.