Popravak: Windows 10 dxgmms.sys pogreške

Sadržaj:

Video: Windows 10/8/7: SYSTEM SERVICE EXCEPTION Error Quick Fix 2024

Video: Windows 10/8/7: SYSTEM SERVICE EXCEPTION Error Quick Fix 2024
Anonim

Windows 10 je izvrstan operativni sustav, ali nije savršen, prije ili kasnije doći ćete do pogreške. Korisnici su na PC-u prijavili pogrešku BSOD-a koju je izazvala datoteka dxgmms.sys. To može biti veliki problem jer će se vaše računalo ponovno pokrenuti svaki put kada naiđete na ovu pogrešku, ali možete riješiti problem pomoću jednog od naših rješenja.

Kako popraviti Windows 10 dxgmms.sys error?

Sadržaj:

  1. Onemogućite hardversko ubrzanje u pregledniku
  2. Onemogućite integriranu grafičku karticu
  3. Upotrijebite naredbeni redak za brisanje problematične datoteke
  4. Izbrišite HID miš iz Upravitelja uređaja
  5. Ažurirajte upravljački program vaše grafičke kartice
  6. Onemogućite audio kontroler
  7. Promijenite vrijednost TdrDelay u svom registru
  8. Izbrišite sve USB uređaje i ažurirajte upravljačke programe za čipset
  9. Koristite –disable-gpu parametar
  10. Ažurirajte Bluestacks
  11. Deinstalirajte Windows Update
  12. Provjerite ima li hardverskih problema

Popravak - Windows 10 dxgmms.sys pogreške

1. rješenje - onemogućite hardversko ubrzanje u pregledniku

Mnoge aplikacije koriste hardversko ubrzanje kako bi postigle maksimalne performanse. Međutim, ponekad se mogu pojaviti problemi s ovom značajkom i uzrokovati pojavu pogreške dxgmms.sys. Ova se pogreška pojavljuje tijekom korištenja web preglednika, pa da biste je riješili, morate onemogućiti hardversko ubrzanje. Ovo je relativno jednostavno, a to možete učiniti slijedeći ove korake:

  1. Otvorite trenutni web preglednik.
  2. Kliknite gumb Izbornik u gornjem desnom kutu i odaberite Postavke iz izbornika.

  3. Pomaknite se dolje i kliknite na Prikaži napredne postavke.

  4. Pomaknite se prema dolje do odjeljka Sustav i isključite potvrdni okvir Koristi se hardversko ubrzanje kad je dostupna.

  5. Ponovo pokrenite preglednik.

Pokazali smo vam kako onemogućiti hardversko ubrzanje u pregledniku Google Chrome, ali svaki moderni preglednik podržava ovu značajku, stoga budite sigurni da je onemogućite za svoj preglednik.

2. rješenje - onemogućite integriranu grafičku karticu

Mnogi stolni i prijenosni računala dolaze s ugrađenim grafičkim čipom. Ovo je vrlo korisno ako niste igrač ili ste korisnik multimedije. Mnogi korisnici imaju tendenciju da dobiju namjensku grafičku karticu kako bi postigli najbolje performanse tijekom uživanja u multimedijskom sadržaju. Posjedovanje integrirane i namjenske grafičke kartice ponekad može uzrokovati probleme poput dxgmms.sys pogreške. Da biste riješili taj problem, morate onemogućiti integriranu grafičku karticu. Da biste to učinili, morate slijediti ove korake:

  1. Pritisnite tipku Windows + X da biste otvorili izbornik Win + X. S popisa odaberite Upravitelj uređaja.

  2. Kad se otvori Upravitelj uređaja, pronađite svoju ugrađenu grafičku karticu. Kliknite ga desnom tipkom miša i na izborniku odaberite Onemogući.

  3. Nakon toga zatvorite Upravitelj uređaja i provjerite nastaje li problem.
  • PROČITAJTE TREBA: Popravka: Kritična usluga nije uspjela BSoD Pogreška u sustavu Windows 10

Imajte na umu da se ovo rješenje primjenjuje samo ako imate namjensku i ugrađenu grafičku karticu. Drugi način za onemogućavanje ugrađene grafike je korištenje BIOS-a. Da biste vidjeli kako to učiniti, savjetujemo vam da provjerite priručnik za matičnu ploču radi detaljnih uputa.

3. rješenje - Za uklanjanje problematične datoteke upotrijebite naredbeni redak

Ovo rješenje zahtijeva pronalaženje i brisanje problematične datoteke. Budući da uklanjate datoteku Windows 10, mogli bi doći do problema sa stabilnošću ili u najgorem slučaju onemogućiti pokretanje sustava Windows 10. Prije nego što isprobate ovo rješenje, možda biste trebali sigurnosno kopirati važne datoteke i pripremiti instalacijski medij Windows 10 kako biste mogli izvršiti ponovnu instalaciju ako se ne možete pokrenuti. Korisnici su izvijestili da ovo rješenje djeluje za njih, ali imajte na umu da ovo rješenje ima određene rizike povezane s tim. Da biste izbrisali datoteku dxgmms.sys, napravite sljedeće:

  1. Uđite u napredni način pokretanja. Da biste to učinili, jednostavno otvorite izbornik Start, kliknite gumb Napajanje, držite Shift na tipkovnici i kliknite opciju Ponovo pokreni. Možete i ponovo pokrenuti računalo nekoliko puta dok se Windows 10 učitava.

  2. Pojavit će se popis opcija. Odaberite Rješavanje problema> Napredne mogućnosti.
  3. Sada odaberite naredbeni redak. Svakako to zatražite da unesete lozinku za svoj račun.
  4. Kad se otvori naredbeni redak, morate unijeti sljedeće retke:
    • C:
    • CD prozori
    • attrib -s -r -h DXGMMS1.sys / s
    • del DXGMMS1.sys / s / q
  5. Zatvorite naredbeni redak i pokušajte ponovo pokrenuti Windows 10.

Moramo napomenuti da naredbenom redu možete pristupiti i pomoću instalacijskog medija Windows 10. Jednostavno pokrenite sustav Windows 10 medija i odaberite opciju Popravite računalo. Nakon brisanja problematične datoteke, Windows 10 bi je trebao automatski preuzeti s interneta i na taj način riješio vaš problem.

  • PROČITAJTE TREBA: Ispravite: Windows 10 kod pogreške 43 za video karticu

4. rješenje - Brisanje HID miša iz Upravitelja uređaja

Prema korisnicima, pogrešku dxgmms.sys može uzrokovati vaš miš. Malo je korisnika prijavilo da je njihov miš problem, a nakon uklanjanja upravljačkih programa miša iz Upravitelja uređaja problem je u potpunosti riješen. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Otvorite upravitelj uređaja. To možete brzo učiniti pritiskom na Windows Key + X i odabirom Upravitelja uređaja s popisa.
  2. Kad se otvori Upravitelj uređaja, idite na izbornik Prikaži i odaberite Prikaži skrivene uređaje.

  3. Proširite odjeljak Miševi i drugi pokazivački uređaji. Trebali biste vidjeti nekoliko dostupnih uređaja s mišem HID-a. Desnom tipkom miša kliknite svaki uređaj i na izborniku odaberite Deinstaliranje.

  4. Kada se pojavi izbornik za potvrdu, kliknite U redu.

  5. Ponovite ove korake dok s računala ne uklonite sve uređaje koji podržavaju HID.
  6. Isključite miš i ponovno pokrenite računalo.
  7. Kad se računalo ponovno pokrene, ponovo povežite miš. Windows 10 će automatski pronaći i instalirati nove upravljačke programe za njega.

Malo je korisnika prijavilo da je ovo rješenje radilo za njih, pa vam savjetujemo da ga isprobate na računalu i provjerite rješava li vaš problem.

5. rješenje - ažurirajte upravljački program vaše grafičke kartice

Malo je korisnika prijavilo da je pogreška dxgmms.sys povezana s upravljačkim programima vaše grafičke kartice. Da biste riješili taj problem, savjetuje se preuzimanje i instaliranje najnovijih upravljačkih programa za vašu grafičku karticu. Najnoviji upravljački programi obično popravljaju poteškoće sa kompatibilnošću i programske pogreške, stoga vam toplo preporučujemo da ih preuzmete i instalirate.

Ažuriranje upravljačkih programa za vašu grafičku karticu je vrlo jednostavno, samo morate posjetiti web stranicu proizvođača grafičke kartice i preuzeti najnovije upravljačke programe za svoj model.

Nakon toga pokrenite instalacijsku datoteku i pričekajte da se upravljački programi instaliraju. Korisnici su izvijestili da su instaliranjem najnovijih upravljačkih programa riješili problem za njih, stoga obavezno ažurirajte svoje upravljačke programe.

  • PROČITAJTE TREBA: BSOD sustava Windows 10 zamijenjen je GSOD-om

Iako su najnoviji upravljački programi obično najbolji, ponekad mogu imati novih pogrešaka i uzrokovati pojavu ove pogreške. Da biste riješili taj problem, možda ćete morati instalirati stariju verziju upravljačkog programa za vašu grafičku karticu.

Da biste to učinili, prvo morate deinstalirati pogonitelj grafičke kartice. To možete učiniti slijedeći slične korake kao u prethodnom rješenju. Ovo je najjednostavnija metoda, ali možda neće ukloniti sve datoteke i zapise registra koji se odnose na upravljačke programe.

Ako želite potpuno ukloniti upravljačke programe za vaše grafičke kartice, predlažemo vam da upotrijebite Deinstalacijski program za drajver ekrana. Ovo je jednostavan alat i radi s grafičkim karticama AMD i Nvidia. Alat je potpuno besplatan, zato vam savjetujemo da ga isprobate.

Nakon uklanjanja upravljačkih programa, morate posjetiti web stranicu proizvođača grafičke kartice i preuzeti stariju verziju upravljačkih programa. Nakon toga, pitanje bi se trebalo riješiti.

Automatski ažurirajte upravljačke programe

Ako ne želite samostalno tražiti vozače, možete koristiti alat koji će to automatski učiniti za vas. Naravno, budući da se trenutno ne možete povezati s internetom, ovaj alat neće biti koristan. Međutim, jednom kada se povežete s mrežom, to će vam pomoći da ažurirate sve svoje vozače, tako da više nećete biti u ovoj situaciji.

Alat za ažuriranje upravljačkih programa Tweakbita (odobren od Microsofta i Norton Antivirus) pomoći će vam da automatski ažurirate upravljačke programe i spriječite oštećenja računala uzrokovana instaliranjem pogrešnih verzija vozača. Nakon nekoliko testova, naš je tim zaključio da je ovo najbolje automatizirano rješenje.

Evo kratkog vodiča kako ga koristiti:

  1. Preuzmite i instalirajte TweakBit Driver Updater

  2. Jednom instaliran program će automatski pokrenuti skeniranje vašeg računala za zastarjele upravljačke programe. Driver Updater provjerit će instalirane verzije upravljačkih programa u skladu s njegovom najnovijom verzijom u oblaku i preporučiti ispravna ažuriranja. Sve što trebate učiniti je pričekati da se skeniranje dovrši.

  3. Po završetku skeniranja dobivate izvješće o svim upravljačkim programima koji se nalaze na vašem računalu. Pregledajte popis i provjerite želite li ažurirati svaki upravljački program pojedinačno ili sve odjednom. Da biste ažurirali po jedan pogonitelj, kliknite vezu "Ažuriraj upravljački program" pored imena upravljačkog programa. Ili jednostavno kliknite gumb "Ažuriraj sve" pri dnu da biste automatski instalirali sva preporučena ažuriranja.

    Napomena: Neke je upravljačke programe potrebno instalirati u više koraka, tako da ćete morati nekoliko puta pritisnuti gumb 'Ažuriraj' dok se ne instaliraju sve njegove komponente.

6. rješenje - onemogućite audio kontroler

Prema korisnicima, pogreška dxgmms.sys može se povezati s vašim audio kontrolerom. Da biste riješili problem, morate pronaći problematični kontroler i onemogućiti ga. Da biste to učinili, napravite sljedeće:

  1. Otvorite upravitelj uređaja.
  2. Kada se otvori Upravitelj uređaja, proširite odjeljak Ispravljači zaslona i dvokliknite svoju grafičku karticu.
  3. Otvorite karticu Detalji i odaberite Hardverske identifikacijske brojeve u izborniku Svojstva.

  4. Zapišite odjeljak Vrijednost, jer će vam zatrebati kasnije.
  5. Proširite odjeljak Uređaji sustava u Upravitelju uređaja i dvokliknite Audio Controller visoke rezolucije.

  6. Otvorite karticu Detalji i odaberite izbornik hardvera na izborniku Svojstva.
  7. Provjerite odjeljak Vrijednost uređaja. Ako ovaj uređaj ima iste vrijednosti kao i vaša grafička kartica u koraku 4, morate onemogućiti ovaj uređaj. Da biste to učinili, samo desnom tipkom miša kliknite uređaj i na izborniku odaberite Onemogući.

    Ako imate više audio definicija visoke razlučivosti, morate provjeriti svaki od njih i onemogućiti onaj koji ima iste vrijednosti kao i vaša grafička kartica.

Ovo rješenje možda nije najučinkovitije jer može onemogućiti vaš zvuk, ali trebali biste pokušati pokušati riješiti to.

  • PROČITAJTE TREBA: Popravite: pogreška vozača irql_less_or_not_equal u sustavu Windows 10

7. rješenje - promijenite vrijednost TdrDelay u svom registru

Većina grafičkih kartica dizajnirana je za ponovno pokretanje ako vozač ne reagira u određenom vremenskom razdoblju. Međutim, ako vaš vozač ne reagira, ponekad se vaše računalo može srušiti i doći će do pogreške dxgmms.sys. Ovaj problem možda možete popraviti promjenom vrijednosti TdrDelay u registru. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Pritisnite Windows Key + R i unesite regedit. Pritisnite Enter ili pritisnite OK.

  2. Kada se otvori uređivač registra, idite na HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers u lijevom oknu.
  3. U desnom oknu potražite vrijednost TdrDelay. Ako ta vrijednost nije dostupna, morate je stvoriti.
  4. Desnim klikom kliknite prazan prostor u desnom oknu i odaberite Novo> DWORD (32-bitni). Unesite TdrDelay kao naziv nove vrijednosti.

  5. Dvokliknite TdrDelay i postavite Base kao decimalne i vrijednosti vrijednosti na 10. Kliknite U redu za spremanje promjena.

  6. Zatvorite uređivač registra.

Promjenom TdrDelay vrijednosti grafička će se kartica resetirati samo ako vozač ne reagira nakon 10 sekundi. Ako napravite ove promjene, spriječit ćete pojavu pogreške dxgmms.sys.

8. rješenje - izbrišite sve USB uređaje i ažurirajte upravljačke programe za čipset

Prema korisnicima, pogreška dxgmms.sys može se pojaviti ako imate problema s upravljačkim programima čipseta. Korisnici su izvijestili da su problem riješili jednostavnim uklanjanjem svih USB uređaja iz Upravitelja uređaja. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Otvorite upravitelj uređaja.
  2. Kada se otvori Upravitelj uređaja, idite na izbornik Prikaži i provjerite je li potvrđena opcija Prikaži skrivene uređaje.
  3. Proširite odjeljak univerzalni serijski kontroleri. Deinstalirajte sve uređaje iz ovog odjeljka.
  4. Odspojite sve USB uređaje s računala i ponovno ga pokrenite.

Nakon toga morate posjetiti web stranicu proizvođača matične ploče i preuzeti i instalirati najnoviji upravljački program za svoj čipset da biste riješili ovu pogrešku.

  • PROČITAJTE TREBA: Kako popraviti BSOD-ove tijekom ažuriranja Windows 10 Anniversary

Rješenje 9 - Koristite –deisable-gpu parametar

Kao što smo već spomenuli, ovaj se problem pojavljuje u web preglednicima, kao što je Chrome, a ako imate ovaj problem, možda ćete ga moći ispraviti korištenjem ovog parametra. Da biste dodali parametar u Chrome, slijedite ove korake:

  1. Pronađite prečac za Chrome, kliknite ga desnim klikom i na izborniku odaberite Svojstva.

  2. Otvorite karticu Prečac i pronađite polje Cilj.
  3. Na kraju cilja dodajte –disable-gpu na kraju.

  4. Kliknite Primjeni i U redu da biste spremili promjene.
  5. Nakon toga pokrenite Chrome pomoću iste prečice.

Iako će ovo rješenje popraviti pogrešku dxgmms.sys, moramo spomenuti da ovu prečicu morate koristiti svaki put kada želite pokrenuti Chrome.

10. rješenje - ažurirajte Bluestacks

Bluestacks je popularni Android emulator za PC koji vam omogućuje pokretanje Android aplikacija. Ovaj je alat vrlo koristan, ali također može uzrokovati pojavu pogreške dxgmms.sys. Ako imate instaliran Bluestacks i često ga upotrebljavate, možda biste ga željeli ažurirati na najnoviju verziju i provjeriti popravlja li problem.

Ako problem i dalje postoji, predlažemo da potpuno uklonite Bluestacks softver s računala i provjerite pomaže li to. Malo je korisnika prijavilo da se ovaj problem pojavljuje ako se pokrene softver Bluestacks, tako da je najvjerojatnije da upravljački program vaše grafičke kartice ili vaš hardver nisu u potpunosti kompatibilni s ovim softverom.

11. rješenje - deinstaliranje ažuriranja sustava Windows

Ažuriranje sustava Windows 10 s najnovijim ažuriranjima vrlo je važno, ali ponekad nova ažuriranja mogu uzrokovati probleme i s hardverom i sa softverom. Korisnici su izvijestili da se pogreška dxgmms.sys počela pojavljivati ​​nakon instaliranja određenog ažuriranja sustava Windows 10, a ako je to slučaj, potrebno je pronaći i ukloniti problematično ažuriranje. Da biste to učinili, morate slijediti ove korake:

  1. Pritisnite tipku Windows + I da otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Nakon što se otvori aplikacija Postavke, pomaknite se na odjeljak Ažuriranje i sigurnost.
  3. Otvorite karticu Ažuriranje sustava Windows i kliknite Povijest ažuriranja.

  4. Kliknite na Deinstaliraj ažuriranja.

  5. Popis instaliranih ažuriranja sada će se pojaviti. Odaberite problematično ažuriranje koje želite ukloniti i kliknite gumb Deinstaliraj.

  6. Nakon uklanjanja ažuriranja, ponovno pokrenite svoje računalo.
    • PROČITAJTE TREBA: QR kodovi BSOD za Windows 10 Anniversary Update mogu biti sigurnosni rizik

Moramo napomenuti da će Windows 10 automatski instalirati ažuriranja, pa ako određeno ažuriranje uzrokuje ovaj problem, možda biste ga željeli spriječiti u preuzimanju. Da biste to učinili, morate preuzeti i koristiti Prikazati ili sakriti paket za uklanjanje problema s ažuriranjima. Nakon preuzimanja ovog alata pokrenite ga i onemogućite preuzimanje problematične nadogradnje.

12. rješenje - Provjerite ima li hardverskih problema

Pogreška sustava Windows 10 dxgmms.sys je plavi ekran smrti, a ove vrste pogrešaka često nastaju zbog hardverskih problema. Ako se prikazuje ova pogreška, sasvim je moguće da imate problem s hardverom koji uzrokuje pojavu pogreške.

Prema korisnicima, ovaj problem može uzrokovati vaša grafička kartica ili matična ploča, pa ako imate ovu pogrešku, možda biste željeli zamijeniti grafičku karticu ili matičnu ploču. Drugi uobičajeni uzrok grešaka na Plavom zaslonu smrti je vaša RAM-a. Ako sumnjate da je kriv RAM, možete ga testirati pomoću alata MemTest86 +. Jednostavno instalirajte alat na vaš USB flash pogon i pokrenite svoje računalo s njega. Pokrenite test i ostavite ga da radi nekoliko sati. Ako imate više memorijskih modula, možda ćete morati testirati module jedan po jedan da biste pronašli problematični. Uz to, budite sigurni da su memorijski moduli ispravno povezani i povezani.

Komponente poput vašeg CPU-a također mogu uzrokovati ovaj problem, stoga provjerite je li vaš CPU pravilno spojen. Korisnici su izvijestili da je ponovnim postavljanjem ovog CPU-a riješen ovaj problem, pa pokušajte i to. Prema nekim korisnicima, ovaj problem možete riješiti i povezivanjem monitora s drugim DVI priključkom, pa ako imate dva DVI priključka na vašoj grafičkoj kartici, pokušajte to.

Moramo spomenuti i da morate provjeriti sve kablove za napajanje kako biste bili sigurni da je sve ispravno napajeno i povezano. Prema korisnicima, malo njih je riješilo problem pomoću različitih 6-pinskih priključaka za napajanje PCI Express. Na kraju, problem se može povezati s napajanjem napajanjem, pa biste mogli pokušati zamijeniti ga. To može biti problematična pogreška, pa ako je vaše računalo još uvijek pod jamstvom, predlažemo da ga odnesete u službeni centar za popravke i zatražite da provjeri hardver za vas.

Pogreške Plavog ekrana smrti mogu biti prilično ozbiljne, a ako na računalu imate pogrešku sustava Windows 10 dxgmms.sys, svakako isprobajte neka od naših rješenja.

PROČITAJTE TREBA:

  • Popravite crveni ekran na Windows 10
  • Riješite probleme s crnim zaslonom ažuriranja Windows 10 Anniversary
  • Plava petlja za Windows 10
  • Popravak: Pogreška Windows Defender 0x80070015
  • Kako popraviti greške na pari "Nepotpuna instalacija"
Popravak: Windows 10 dxgmms.sys pogreške