Sve vrijeme prenosimo datoteke s naših prijenosnih računala i računala na pametne telefone, ali prema nekim korisnicima oni ne mogu prenijeti datoteke jer Windows 10 laptop ne može prepoznati Lumia pametni telefon. Pa što možemo učiniti da to popravimo?

Korisnici izvještavaju da njihov Lumia pametni telefon nije prepoznat kada ga povežu s prijenosnim računalom. Da bi stvari još složenije njihov se pametni telefon ne prepoznaje kada ga povezuju s drugim računalom, pa se čini da je ovaj problem povezan sa Lumia pametnim telefonom, a ne njihovim prijenosnim računalom.

Što učiniti kada vaš laptop ne prepozna Lumia Smartphone?

Ponekad vaše prijenosno računalo ne prepoznaje uređaje Lumia, a to može biti neugodan problem. Kada govorimo o problemima, evo nekoliko sličnih problema koje su korisnici prijavili:

• Windows Phone 10 koji se ne povezuje s računalom - Ovaj se problem može pojaviti zbog različitih razloga, a kako biste ga riješili, savjetuje se da privremeno onemogućite svoj antivirus i provjerite pomaže li to.
• Windows telefon nije otkriven u sustavu Windows 10 - Ponekad se ovaj problem može pojaviti zbog vaših upravljačkih programa. Da biste riješili taj problem, morate samo ponovo instalirati upravljačke programe telefona.
• Punjenje Windows telefona, ali nije povezano s računalom - u nekim slučajevima se vaš telefon možda neće ispravno povezati s računalom. Ako se to dogodi, obavezno izvršite soft reset i pogledajte hoće li to riješiti problem.
• PC ne prepoznaje Nokia Lumia - Ponekad vaše računalo uopće neće moći prepoznati Nokia Lumia. Ako se to dogodi, ažurirajte Windows i sustav na vašem telefonu na najnoviju verziju da biste riješili problem.

1. rješenje - Provjerite svoj antivirus

Ako vaše prijenosno računalo ne prepozna pametni telefon Lumia, problem bi mogao biti vaš antivirus. Mnoge antivirusne aplikacije dizajnirane su za skeniranje bilo kojeg USB uređaja koji priključite na računalo, a u nekim slučajevima antivirus može blokirati vaš USB uređaj.

Da biste riješili ovaj problem, otvorite antivirus i provjerite jesu li USB uređaji skenirani ili blokirani. Pored toga, možda biste trebali pokušati onemogućiti druge značajke ili čak potpuno onemogućiti svoj antivirus. Ako to ne riješi problem, možda ćete morati deinstalirati antivirus.

Određeni antivirusni alati mogu ometati vaš sustav, a jedini način na koji možete riješiti problem je ukloniti taj antivirus. Jednom kada uklonite svoj antivirus, provjerite postoji li problem i dalje. Ako ne, preporučujemo vam da prebacite na drugo antivirusno rješenje.

Čuvanje vašeg računala je vrlo važno, a ako želite antivirus koji će pružiti maksimalnu zaštitu bez ometanja vašeg sustava, trebali biste razmisliti o korištenju BullGuarda.

• PROČITAJTE TREBA: Sada možete otključati sve Lumia telefone ovim alatom

2. rješenje - Isključite Xbox Music Cloud Collection

Prema korisnicima, ako vaše prijenosno računalo ne prepozna Lumia, problem bi mogao biti vaša Xbox Music Cloud Collection. Da biste riješili taj problem, trebate isključiti ovu značajku na sljedeći način:

1. Idite na aplikaciju Glazba + video na telefonu.
2. Odaberite Postavke.
3. Isključite Xbox Music Cloud Collection.
4. Ponovno povežite svoj Lumia pametni telefon s računalom.

Jednom kada je ova značajka onemogućena, vaše bi prijenosno računalo moglo biti u stanju prepoznati Lumia bez ikakvih problema.

3. rješenje - Promjena općih postavki vašeg USB uređaja

U nekim ćete slučajevima ovaj problem možda moći riješiti jednostavno promjenom općih postavki vašeg USB uređaja. Da biste to učinili, samo slijedite ove korake:

1. Provjerite je li vaš Lumia pametni telefon spojen.
2. U donjem desnom kutu na traci sa zadacima trebala bi se nalaziti ikona USB-a. Kliknite ga.
3. Iz izbornika odaberite Otvori uređaje i pisače.
4. Trebali biste vidjeti ikonu uređaja Lumia. Dvaput kliknite.
5. Na desnoj strani trebali biste vidjeti Promijeni opće postavke.
6. Kliknite padajući okvir i odaberite Kad se ovaj uređaj poveže otvorite Windows Explorer da biste pogledali datoteke.
7. Kliknite U redu.
8. Isključite telefon, ponovno pokrenite računalo.
9. Kad čizme za računalo povežu telefon, provjerite da li radi.

Nakon što izvršite ove promjene, provjerite je li problem još uvijek prisutan.

4. rješenje - ponovno instalirajte Lumia USB pogonitelj

Ponekad vaše prijenosno računalo ne prepoznaje Lumia pametni telefon jer postoji problem s vašim Lumia vozačem. Da biste riješili ovaj problem, potrebno je da na svoje računalo ponovno instalirate upravljački program Lumia. To možete učiniti na sljedeći način:

1. Provjerite nije li vaš telefon spojen na vaše računalo.
2. Otvorite upravitelj uređaja. Možete ga otvoriti pritiskom na Windows Key + X i odabirom Upravitelja uređaja na izborniku.

   

3. Idite na Pregled> Prikaži skrivene uređaje.

   

4. Proširite univerzalne serijske uređaje sabirnice.
5. Pronađite USB upravljački program Lumia i kliknite ga desnim klikom.
6. Odaberite Deinstaliranje uređaja.

   

7. Kad se pojavi potvrdni dijalog, kliknite Deinstaliraj.

   

8. Nakon što ste deinstalirali upravljački program, ponovno pokrenite računalo.
9. Spojite svoj Lumia uređaj, pričekajte da se upravljački program instalira i provjerite je li problem riješen.

Kao što vidite, ponekad se taj problem može dogoditi ako dođe do problema sa vašim vozačima, ali ponovnom instaliranjem upravljačkog programa Lumia problem bi trebao biti potpuno riješen.

• PROČITAJTE TREBA: Popravka: Lumia žarišna točka ne radi

5. rješenje - izvršite meko resetiranje

Da biste izvršili lagano resetiranje na Lumiji, samo morate pritisnuti i zadržati gumb za stišavanje jačine zvuka i gumb za uključivanje / isključivanje 3-5 sekundi. Nakon toga vaš će telefon izvršiti tipično resetiranje i to bi trebao prepoznati vaše prijenosno računalo.

Neki korisnici savjetuju da možete izvesti meko resetiranje jednostavnim držanjem gumba za napajanje oko 10 sekundi, tako da možete isprobati i to. Proces može biti malo različit za različite modele Lumia, pa predlažemo da provjerite svoj priručnik s uputama za detaljne informacije.

6. rješenje - Isključite i uključite telefon dok je povezan s računalom

Ako vaše prijenosno računalo ne prepoznaje Lumia, problem možete riješiti jednostavnim uključivanjem i isključivanjem telefona dok je povezan s računalom. Nakon pokretanja vašeg telefona, računalo bi ga trebalo prepoznati automatski.

7. rješenje - instalirajte Media Feature Pack za N i KN verzije sustava Windows 10

U slučaju da vaš prijenosnik ne prepozna Lumia pametni telefon, problem može biti nedostatak paketa Media Feature Pack. U slučaju da ne znate, u evropskoj i korejskoj verziji sustava Windows 10 nedostaju određene medijske značajke, a ako koristite jednu od tih verzija, te značajke najvjerojatnije nisu instalirane.

Zbog nedostatka paketa značajki medija, vaše računalo možda neće moći prepoznati vaš telefon. Iako ovo može biti velik problem, lako ga možete riješiti jednostavnim preuzimanjem Media Feature Pack za N i KN verzije sustava Windows 10.

Nakon preuzimanja i instaliranja Media Feature Pack problem s telefonom trebao bi biti u potpunosti riješen.

• PROČITAJTE TREBA: Popravka: Wi-Fi ne radi na Lumia 535

8. rješenje - Zamijenite kabel za punjenje

Prema korisnicima, jedan mogući uzrok ovog problema može biti vaš kabel za punjenje. USB kablovi mogu se slomiti nakon nekog vremena, tako da ako vaše prijenosno računalo ne prepozna Lumia pametni telefon, moguće je da je vaš kabel polomljen.

Da biste riješili taj problem, najjednostavnije rješenje je nabaviti samo drugi USB kabel. Također je vrijedno napomenuti da postoje dvije vrste USB kabela, a ponekad možete dobiti i USB kabel koji je dizajniran upravo za punjenje.

Kako biste osigurali da vaš Lumia radi s vašim prijenosnim računalom, nabavite USB kabel dizajniran za punjenje i za prijenos podataka.

9. rješenje - instalirajte najnovija ažuriranja

Ako vaše prijenosno računalo ne prepozna pametni telefon Lumia, problem bi mogao biti problem u sustavu Windows 10. Microsoft naporno radi na Windows 10 i često pušta nova ažuriranja. Da biste osigurali da je vaš sustav bez grešaka, preporučuje se ažurirati Windows 10 na najnoviju verziju.

Windows 10 to većinom čini automatski, ali uvijek možete ručno provjeriti ažuriranja ako želite. Da biste to učinili, samo slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke. Da biste to postigli brzo, pritisnite tipku Windows + I prečac.
2. Kada se otvori aplikacija Postavke, idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost.

   

3. Kliknite gumb Provjeri ažuriranja.

   

Windows će sada provjeriti dostupna ažuriranja i automatski ih preuzeti u pozadini. Nakon preuzimanja ažuriranja, ponovno pokrenite računalo da biste ih instalirali. Nakon ažuriranja sustava, problem s Lumijom trebao bi biti riješen.

Pored ažuriranja sustava Windows 10 također je važno ažurirati sustav na vašem telefonu. Nakon što ažurirate sustav na najnoviju verziju, provjerite postoji li problem i dalje.

Ako vaše prijenosno računalo ne prepoznaje Lumia pametni telefon, to može biti veliki problem, ali ovo neugodno pitanje trebali biste riješiti pomoću jednog od naših rješenja.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u siječnju 2016. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.

PROČITAJTE TREBA:

• Popravak: Ikona Lumia ne može se vratiti u sustav Windows 8.1
• Popravak: Lumia 950 Restarts tijekom poziva
• Popravak: Nema zvuka zvona na Lumia 635