Objavljivanje novog velikog ažuriranja za Windows 10 veliki je dan za sve u Microsoftu. Uvode se nove značajke, zajedno s dodatnim poboljšanjima i ispravkama programskih pogrešaka, kako bi sustav bio bolji nego u prethodnoj verziji.

Iako sve to u teoriji zvuči sjajno, u praksi mnogi korisnici imaju problema čak i sa ažuriranjem ažuriranja. Problemi s ažuriranjem koji sprječavaju korisnike da normalno instaliraju novu veliku nadogradnju.

Kao što je povijest pokazala, nije bilo niti jednog značajnog ažuriranja sustava Windows 10 zbog problema s instalacijom, a dolaze u različitim oblicima, ili točnije, kao različiti kodovi pogrešaka., razgovarat ćemo o kodu pogreške 0x80070020, koji navodno sprječava korisnike da instaliraju novu verziju sustava Windows 10.

Budući da je instalacija najsvježijeg izdanja sustava Windows 10 vrlo preporučljiva, ne možemo dopustiti da ova greška ostane ondje zauvijek. Dakle, pripremili smo nekoliko rješenja koja mogu biti prikladna za rješavanje koda pogreške 0x80070020 u sustavu Windows 10.

Kako mogu riješiti pogrešku u ažuriranju sustava Windows 10 0x80070020?

Kôd pogreške 0x80070020 može vas spriječiti da instalirate najnovija ažuriranja. Govoreći o problemima s ažuriranjem, korisnici su također prijavili sljedeće probleme:

• Pogreška 0x80070020 Windows 7 - Ova se pogreška može pojaviti i na starijim verzijama. Iako su ova rješenja namijenjena sustavu Windows 10, gotovo sva se mogu primijeniti na starije verzije sustava Windows, pa ih slobodno isprobajte.
• Pogreška pri preuzimanju - 0x80070020 Windows 10 - Ponekad se ta pogreška može pojaviti tijekom preuzimanja najnovijih verzija sustava Windows 10. Ako se to dogodi, ponovno pokrenite komponente Windows Update i provjerite pomaže li to.

1. rješenje - onemogućite svoj antivirus

Protivvirusni programi trećih proizvođača i Windows nisu najbolji prijatelji ikad. Instalacija antivirusa treće strane na vašem računalu može zapravo nanijeti više štete nego što se nadate.

Taj sukob može uzrokovati kvarove različitih Windows značajki, uključujući Windows Update.

Ako koristite antivirus treće strane, možda biste trebali pokušati promijeniti njegove postavke i provjeriti pomaže li to. U nekim ćete slučajevima morati potpuno onemogućiti svoj antivirus kako biste riješili taj problem.

Čak i ako onemogućite svoj antivirus, Windows 10 ima vlastiti antivirus u obliku Windows Defendera, tako da vaše računalo neće biti u nikakvoj opasnosti.

Windows Defender jedini je štit koji vam treba od zlonamjernog softvera! Otkrijte zašto baš ovdje.

U nekim ćete slučajevima čak morati potpuno ukloniti svoj antivirus da biste riješili taj problem. Ako uklanjanje antivirusa riješi problem, razmislite o prelasku na drugo antivirusno rješenje.

Postoji mnogo sjajnih antivirusnih alata, ali jedan od najboljih je BullGuard, pa ako tražite novi antivirus, možda biste trebali isprobati ovaj alat. Ova je aplikacija u potpunosti kompatibilna sa sustavom Windows 10 i neće je ometati na bilo koji način.

Ako želite u potpunosti ukloniti svoj antivirusni softver s računala, postoji normirani vodič za Nortonove korisnike koji će vam pomoći da učinite upravo to. Ako ste korisnik McAfee-a, ne brinite. I za vas postoji sličan vodič.

Niste zadovoljni trenutnim antivirusom? Želite li bolji koji nudi više mogućnosti? Ovdje potražite najbolje na tržištu!

2. rješenje - ponovno pokrenite BITS

Pozadinska usluga inteligentnog prijenosa (BITS) Windows je proces odgovoran za isporuku ažuriranja na vaše računalo. Ako se ovaj proces pokvari, imat ćete problema s primanjem ažuriranja.

Da bismo ponovo uspjeli, trebali bismo ponovo pokrenuti BITS i pokušati ponovo pokrenuti Windows Update. Evo što točno trebate učiniti:

1. Pritisnite Windows Key + R i unesite services.msc. Pritisnite Enter ili pritisnite OK.

   

2. Pronađite pozadinsku uslugu inteligentnog prijenosa. Kliknite desnom tipkom miša i otvorite Svojstva.

   

3. Na kartici Općenito pronađite Vrsta pokretanja i odaberite Automatski.
4. Ako se BITS ne izvodi, desnom tipkom miša kliknite i odaberite Start.

   

5. Potvrdite odabir i zatvorite prozor.

Ako s BITS-om ništa nije u redu, prijeđite na drugo rješenje.

3. rješenje - resetirajte usluge Windows Update

Windows Update se oslanja na različite usluge radi ispravnog rada, a ako postoje problemi s Windows Updateom, možda ćete ih moći ispraviti resetiranjem usluga Windows Update.

Ovo je relativno jednostavno, a da biste to učinili, morate pokrenuti nekoliko naredbi u naredbenom retku. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pokrenite naredbeni redak kao administrator.
2. Kada se naredbeni redak pokrene, pokrenite sljedeće naredbe:

• net stop wuauserv
• neto stop cryptSvc
• neto zaustavni bitovi
• neto stop msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• neto start wuauserv
• neto start cryptSvc
• neto početni bitovi
• neto startni msiserver

Nakon što pokrenete ove naredbe, provjerite je li problem s Windows Updateom riješen. Ako ne želite ručno unijeti sve ove naredbe, to rješenje možete izvesti pomoću skripte za resetiranje sustava Windows Update.

4. rješenje - Izvršite SFC / SCANNOW

Iako mnogi korisnici smatraju da je SFC skeniranje precijenjeno rješenje, to bi moglo biti korisno u nekim slučajevima. U slučaju da niste upoznati s ovim alatom, on skenira vaše računalo na probleme i oštećene značajke i pokušava ih riješiti (manje ili više) učinkovito.

Evo kako pokrenuti naredbu sfc / scannow u sustavu Windows 10:

1. Pritisnite tipku Windows + X da biste otvorili izbornik Win + X. S popisa odaberite naredbeni redak (Administrator) ili Powershell (Administrator).

   

2. U naredbeni redak upišite sfc / scannow

3. Postupak bi trebao trajati nekoliko minuta.
4. Nakon što to učinite, zatvorite naredbeni redak.

Ako SFC skeniranje ne može riješiti problem ili ne možete uopće pokrenuti SFC skeniranje, možda biste trebali razmotriti korištenje DISM skeniranja. Da biste obavili DISM skeniranje, jednostavno trebate učiniti sljedeće:

1. Pokrenite naredbeni redak kao administrator.
2. Unesite DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth i pritisnite Enter da biste pokrenuli naredbu.

   

3. DISM skeniranje će sada započeti. Skeniranje može trajati oko 20 minuta ili više, tako da ga ne prekidajte.

Nakon što je skeniranje završeno, provjerite je li problem riješen. Ako je problem i dalje prisutan ili ako niste uspjeli pokrenuti SFC skeniranje, obavezno ponovite SFC skeniranje. Nakon toga provjerite je li problem riješen.

5. rješenje - Pokrenite alat za rješavanje problema s ažuriranjem

Ako nijedno od gore navedenih rješenja nije uspjelo riješiti problem, pokušajte pokrenuti Microsoftov službeni Alat za ažuriranje problema. Ovaj alat rješava razne probleme vezane uz ažuriranje, a može riješiti i vaš problem.

Evo što trebate učiniti da biste pokrenuli alat za rješavanje problema s Windows Updateom:

1. Preuzmite alat za rješavanje problema Windows Update od Microsofta.
2. Pokrenite alat> slijedite upute na zaslonu.
3. Pokušajte ponovo instalirati ažuriranje.

6. rješenje - Upotrijebite naredbeni redak za pronalaženje problematičnih usluga

Prema korisnicima, ponekad neke usluge mogu ometati vaš sustav i uzrokovati pojavu pogreške 0x80070020. Međutim, ove usluge možete pronaći pomoću naredbenog retka. Da biste to učinili, samo napravite sljedeće:

1. Pokrenite naredbeni redak kao administrator.
2. Sada pokrenite netstat -aon | pronađite ": 80" i netstat -aon | pronađite naredbe ": 443". Vidjet ćete popis informacija. Pogledajte brojeve s desne strane. Ti brojevi predstavljaju ID procesa koji koriste vašu mrežnu vezu.

   

3. Da biste pronašli problematičan proces, morate otvoriti upravitelja zadataka. To možete učiniti pritiskom na Ctrl + Shift + Esc.
4. Kada se otvori upravitelj zadataka, idite na karticu Detalji i pogledajte stupac PID. Tamo biste trebali moći pronaći iste brojeve kao u koraku 2. Pronađite problematični postupak, odaberite ga i kliknite Završi zadatak.

   

5. Sada idite na prozor usluge i provjerite PID stupac za sve brojeve iz koraka 2. Ako pronađete podudaranje, desnom tipkom miša kliknite uslugu s tim PID-om i na izborniku odaberite Zaustavi. Imajte na umu da određene usluge zahtijeva Windows, zato budite oprezni dok onemogućavate usluge.

   

Ovo je napredno rješenje, zato budite posebno oprezni i pažljivo slijedite upute.

Ne možete otvoriti upravitelja zadataka? Ne brinite, za vas imamo pravo rješenje.

7. rješenje - izvršite nadogradnju na mjestu

Ako ne možete ažurirati svoj Windows zbog pogreške 0x80070020, možda biste trebali pokušati izvršiti nadogradnju na mjestu. U ovom će se procesu instalirati najnovija inačica sustava Windows, ali će vaše datoteke i aplikacije ostati netaknuti.

Da biste izvršili nadogradnju na mjestu, morate učiniti sljedeće:

1. Preuzmite alat za stvaranje medija s Microsoftove web stranice.
2. Nakon što preuzmete Alat za stvaranje medija, pokrenite ga.
3. Odaberite Upgrade this PC now.
4. Pričekajte dok Alat za stvaranje medija pripremi potrebne datoteke.
5. Odaberite Preuzmi i instaliraj ažuriranja i kliknite Dalje. Pričekajte dok se preuzmu ažuriranja.
6. Slijedite upute na zaslonu dok ne dođete do zaslona Spreman za instalaciju. Kliknite Promijeni što zadržati.
7. Odaberite Zadrži osobne datoteke i aplikacije. Sada kliknite Dalje.
8. Instalacija će sada započeti. Slijedite upute na zaslonu da biste ga dovršili.

Nakon što je instalacija završena, instalirat ćete najnoviju verziju sustava Windows i problem bi trebao biti riješen.

Zbog toga smo, nadamo se da vam je ovaj članak pomogao u rješavanju koda pogreške 0x80070020, i da ćete sada moći normalno instalirati novo ažuriranje.

U slučaju da imate komentara, pitanja ili prijedloga, obratite nam se u odjeljku s komentarima u nastavku.