U sustavu Windows 10 sve je povezano. Ponekad pogreška jedne stvari može spriječiti rad drugih. A većina stvari u sustavu Windows 10 povezana je s korisničkim računom, tako da oštećeni korisnički račun može prouzrokovati veliku štetu.

• Kako popraviti: korumpiran korisnički profil u sustavu Windows 10

Stvorite novi korisnički račun

Jedan korisnik Microsoftovog foruma požalio se kako se njegove aplikacije (Word, Excel, VLC Player itd.) Ruše svaki put kada pokuša dodati datoteku u njih. Pretpostavljamo da je uzrok ovog problema oštećen korisnički račun.

Ako imate i ovaj problem, sve što morate učiniti je stvoriti novi korisnički račun, vratiti podatke sa starog i svi će vaši problemi biti riješeni.

Evo kako stvoriti novi korisnički račun:

1. Idite na pretraživanje, utipkajte postavke i idite na Promjena postavki računala
2. Kliknite Računi, a zatim Ostali računi
3. Kliknite Dodaj račun
4. Unesite podatke o računu da biste se prijavili u Windows. Četiri su načina za to:
   • Ako već imate Microsoftov račun, unesite ga sada
   • Ako nemate Microsoftov račun, za stvaranje ga možete koristiti svoju adresu e-pošte
   • Ako nemate adresu e-pošte, idite na outlook.com i stvorite je
   • Ako dodajete račun za svoje dijete, kliknite Dodaj račun djeteta
5. Slijedite upute da biste dovršili postavljanje računa

Prijenos podataka sa starog računa na novi

Sada imate novi Windows korisnički račun, nakon toga sve što trebate učiniti je prenijeti svoje podatke sa svog starog računa na ovaj koji ste upravo stvorili. Evo kako to učiniti:

1. Prijavite se kao korisnik koji nije novi korisnik kojeg ste upravo stvorili ili korisnik iz kojeg želite kopirati datoteke
2. Otvorite mapu Moji dokumenti
3. Kliknite izbornik Alati, a zatim Opcije mape (Ako ne vidite izbornik Alati, pritisnite Alt, kliknite karticu Prikaži, a zatim Prikaži prikrivene datoteke, mape i pogone)
4. Označite potvrdni okvir Sakrij zaštićene datoteke operativnog sustava, potvrdite Da, a zatim U redu.
5. Pronađite mapu C: UsersOld_Username (C označava pogon na koji je instaliran Windows, a Old_Username je naziv profila s kojeg želite kopirati datoteke)
6. Odaberite sve datoteke i mape u ovoj mapi, osim sljedećih datoteka:
   • Ntuser.dat
   • Ntuser.dat.log
   • Ntuser.ini
7. Kliknite izbornik Uredi, a zatim Kopiraj
8. Pronađite mapu C: UsersNew_Username (gdje je C pogon na koji je instaliran Windows, a New_Username je naziv novog korisničkog profila koji ste stvorili)
9. Kliknite izbornik Uredi, a zatim Zalijepi
10. Odjavite se, a zatim se ponovno prijavite kao novi korisnik

Dodatna rješenja

Potrebno je razmotriti još nekoliko rješenja, ovisno o tome kad su se problemi pojavili. Opisali smo nekoliko slučajeva koliko je korisnika prijavilo da su se aplikacije Windows srušile nakon ažuriranja. Isprobajte ta rješenja i javite nam kako je to uspjelo za vas.

• Aplikacije se ruše nakon instaliranja Ažuriranja za Windows 10 Creators
• Popravak: Apps se ruši nakon instaliranja sustava Windows 10 Anniversary Update

To bi bilo sve, ako imate neke druge komentare ili prijedloge, molim ih zapišite ih u komentarima.