Vjerovali ili ne, Microsoft je u usporedbi s tako snažno nametnutim Edgeom napravio prilično dobar posao sa Windows Defenderom. Nije najbolja, daleko od toga, ali još uvijek je održiva besplatna opcija kada je u pitanju zaštita od antimalware sustava. No, čini se da postoji mnoštvo upita o pogrešci u vezi s Windows Defender-om, s jednom prepoznatljivom greškom koja nosi kôd "0x80016ba".

Postoje različiti razlozi za pojavu ove pogreške i osigurali smo popis primjenjivih rješenja. U slučaju da vas muči gore spomenuta pogreška Windows Defender, provjerite je li.

Kako popraviti pogrešku Windows Defender 0x80016ba u sustavu Windows 10

1. Deinstalirajte antivirus treće strane
2. Ažurirajte sustav
3. Izuzeti skeniranje velikih datoteka (ZIP, ISO, CAB)
4. Provjerite uslugu Windows Defender
5. Poništite svoje računalo

1: Deinstalirajte antivirus treće strane

Prvo stvari. Zbog sukoba u sustavu, tada može biti omogućen samo jedan alat protiv zlonamjernog softvera. U osnovi, dvostruko antivirusno djelovanje kada oba rade u pozadini i pružaju zaštitu u stvarnom vremenu nije odustan. Dakle, trebate napraviti izbor. Bilo da ćete koristiti izvorni antimalware alat ili ste skloniji koristiti alternativu treće strane.

• PROČITAJTE TREBA: Najbolji antivirusni softver s više mehanizama za skeniranje za Windows 10

Nadalje, iako će većina antivirusnih rješenja nakon instalacije onemogućiti Windows Defender, neka od njih možda neće. Stoga, u slučaju da ste se odlučili za, recimo, BitDefender je tek instaliran, provjerite je li Windows Defender kasnije onemogućen.

Evo kako to učiniti u nekoliko jednostavnih koraka:

1. Otvorite Windows Defender iz područja obavijesti ili upotrijebite traku za pretraživanje.
2. Odaberite Zaštita od virusa i prijetnji.

   

3. Otvorite postavke zaštite od virusa i prijetnji.

   

4. Onemogućite zaštitu u realnom vremenu i zaštitu koja se isporučuje u oblaku.

   

5. Napustite Windows Defender Center i ponovno omogućite antivirus treće strane.

To se, naravno, odnosi samo ako koristite antivirusno rješenje treće strane. U slučaju da umjesto toga želite koristiti Windows Defender, greška se često ponavlja, svakako nastavite s ovim koracima.

2: Ažurirajte sustav

Pogrešku s kodom " 0x80016ba " mogu biti uzrokovane raznim stvarima, a pogrešno ažuriranje definicije je jedno od njih. Ako ne možete pronaći Windows Defender ili jednostavno ne možete izvršiti skeniranje, savjetujemo vam da ažurirate svoj sustav. Sigurnosna ažuriranja najčešće se distribuiraju na sustavu Windows 10 pa postoji vjerojatnost da je netko od njih uzrokovao postojeću pogrešku.

• PROČITAJTE TREBA: Ažuriranje Windows 10 Creators uvelike povećava performanse sustava Windows Defender ATP

Sada se ažuriranja uglavnom pružaju automatski, ali, ovisno o vašim postavkama, mogu se odgoditi. Stoga ručna provjera ažuriranja nije loša ideja. Također možete deinstalirati nedavna ažuriranja koja se odnose na Windows Defender i tražiti poboljšanja

Evo kako sami provjeriti ažuriranja sustava u sustavu Windows 10:

1. Na traci sustava Windows upišite Update i otvorite " Check for updates " iz rezultata.

   

2. Kliknite gumb " Provjeri ažuriranja " i sačekaj da se ažuriranja instaliraju.

   

3. S druge strane, u istom odjeljku možete otvoriti Pregled povijesti instaliranih ažuriranja.

   

4. Sada kliknite na Deinstaliraj ažuriranja, a zatim uklonite najnovije sigurnosno ažuriranje.

   

3: Isključite velike komprimirane datoteke iz skeniranja (ZIP, ISO, CAB)

Neki su korisnici primijetili da veliki komadi komprimiranih podataka također mogu uzrokovati ovu pogrešku. Naime, postupak skeniranja djelovao je prema namjeri sve dok komprimirane ili arhivirane datoteke ne dođu u igru. Tada se Defender ruši i pojavljuje se upit o pogrešci. Ovo obuhvaća sve uobičajene formate datoteka, počevši od ISO datoteka i do Microsoft CAB ekstenzija.

• PROČITAJTE TREBA: 11 najboljih alata za popravak oštećenih datoteka na sustavu Windows 10

U usporedbi s alatima treće strane, Windows Defender čini iznimno teškim za rad sa izuzecima datoteke. Ono što možete učiniti je grupirati sve velike arhivirane datoteke u jednu mapu i isključiti tu mapu iz budućih skeniranja. Ovo bi trebalo riješiti pogreške skeniranja. No, budući da ti formati često predstavljaju zlonamjerni softver, to predstavlja određeni faktor opasnosti.

Ako želite isključiti jednu mapu iz postupka skeniranja sustava Windows Defender, slijedite korake koje smo naveli u nastavku:

1. Stvorite novu mapu i imenovajte je po želji.
2. Premjestite sve velike arhivirane datoteke u ovu novostvorenu mapu.
3. Otvorite Windows Defender iz područja obavijesti.
4. Odaberite zaštitu od virusa i prijetnji.
5. Otvorite postavke zaštite od virusa i prijetnji.
6. Pomaknite se prema dolje i kliknite na Dodaj ili ukloni izuzeća.

   

7. Kliknite Dodaj izuzeće i na padajućem izborniku odaberite Mapa.

   

8. Potražite odabranu mapu i dodajte je kao izuzeće.

4: Provjerite uslugu Windows Defender

Ne možete ukloniti Windows Defender iz sustava Windows 10. Može se prigušiti (kao što smo gore objasnili), ali njegova će posvećena usluga i dalje raditi u pozadini. Osim ako je zaustavljen ručno ili antivirusom treće strane. Ta je usluga u mnogim prilikama vjerojatni uzrok neuspjeha Windows Defendera. Naime, namjenski servis uvijek bi se trebao pokretati u pozadini, automatski započinjući s ljuskom sustava. Pogotovo ako Windows Defender koristite za zaštitu u stvarnom vremenu ili za zakazane pretrage.

• PROČITAJTE TREBA: Windows Defender na Windows 7 dobiva nisku ocjenu zaštite i performansi

Sada se iz nekog neobičnog razloga Windows Defender usluga onesposobljava. Neki će se alati trećih strana ograničiti, ali ako zbog zaštite sustava koristite isključivo Windows Defender, to bi trebao biti omogućeno stalno.

Iz tog razloga preporučujemo provjeru namjenskog servisa Windows Defendera i evo kako to učiniti:

1. Deinstalirajte antivirus treće strane i ponovno pokrenite računalo.
2. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili povišen naredbeni redak Run.
3. U naredbeni redak upišite services.msc i pritisnite Enter.

   

4. Pomičite se prema dolje dok ne dođete do Windows Defender Antivirus Service.

   

5. Trebao bi se pokrenuti automatski (ovo je obavezno), ali zbog sudara s alternativnim alatom može se prebaciti na ručni. Ako je to slučaj, desnom tipkom miša kliknite i otvorite Svojstva.
6. Podesite vrstu pokretanja na Automatski i potvrdite promjene.
7. Ponovo pokrenite svoje računalo.

5: Poništite svoje računalo

Konačno, okreće se mogućnostima oporavka kako bi se problem riješio u potpunosti i bez šansi da se ponovi. Naime, neki korisnici sugeriraju da nadogradnja sustava uzrokuje probleme sa sustavom Windows Defender na Windows 10. Budući da su neki korisnici nadograđeni na Windows 10 preko Windows 7, Microsoft Security Essentials nisu ispravno deinstalirani. To poziva na sudar između novog izvornog sigurnosnog rješenja i starog.

• PROČITAJTE TREBA: Windows se ne može resetirati na tvornički sustav 10: Evo 6 načina kako riješiti problem

U tu svrhu, najbolje rješenje koje mi padne na pamet je (osim ponovne instalacije čistog sustava) resetiranje vašeg računala na tvorničke postavke. Na taj način imat ćete učinkovito potpuno novi Windows 10 sustav bez sudaranja Windows 7 datoteka. Slažemo se da ovo može dugotrajno i izgubiti ćete neke svoje podatke. Ali, smatramo da je ovo mala žrtva za dobar sustav rada.

U slučaju da niste sigurni kako vratiti računalo na tvorničke vrijednosti, obavezno slijedite korake u nastavku:

1. Izradite sigurnosnu kopiju svih datoteka koje smatrate važnim iz particije sustava na particiji s podacima, vanjskim pogonom ili oblakom.
2. Pritisnite tipku Windows + I da otvorite Postavke.
3. Odaberite Ažuriranje i sigurnost.

   

4. Odaberite Oporavak.
5. Kliknite " Početak " ispod Poništi ovo računalo.

   

6. Odaberite uklanjanje svih datoteka i započnite postupak vraćanja.