Milioni korisnika svakodnevno posjećuju Windows Store kako bi ažurirali svoje omiljene aplikacije, isprobali nedavno pokrenute aplikacije ili preuzeli najnovije igre. Trgovina je vrlo složeno mjesto i, kao i uvijek, tamo gdje se radi o složenosti, događaju se ponekad neočekivane stvari.

Postoje razne pogreške koje se mogu pojaviti kada korisnici sustava Windows posjete Trgovinu. Srećom, za većinu ovih pogrešaka dostupni su razni naputci.

Pogreška sustava Windows Store 0x87AF0001 sprječava korisnike da ažuriraju aplikacije

Sadržaj:

1. Ponovno postavite zadatak Windows Explorer
2. Onemogućite firewall ili antivirus
3. Poništite Windows Store
4. Pokrenite alat za rješavanje problema u trgovini
5. Ažurirajte Windows
6. Izbriši ažuriranja
7. Pokrenite SFC skeniranje
8. Poništite mapu softverske distribucije

Kako popraviti pogrešku u Windows Storeu 0x87AF0001

1. rješenje - resetirajte zadatak Windows Explorera

Sljedeće rješenje djeluje za 99% aplikacija. Dok Microsoft ne uvede zakrpu da popravi ovu grešku, ovo rješenje ostaje najbolja moguća alternativa.

1. Otvorite Windows Store > pokrenite postupak preuzimanja
2. Otvorite upravitelja zadataka > pomaknite se prema Windows Procesima > pronađite Windows Explorer > kliknite ga desnim klikom i završite zadatak
3. Idite u Windows Store i ažurirajte ili preuzmite svoje aplikacije
4. Po završetku postupka preuzimanja vratite se u upravitelj zadataka

   

5. U gornjem lijevom kutu kliknite Datoteka > Pokreni novi zadatak
6. Unesite riječ " explorer" i kliknite OK.

S druge strane, ako ne možete riješiti problem ovim rješenjem, imamo još nekoliko za vas. Naravno, nijedno od sljedećih rješenja nije zajamčeno da riješi problem, ali stvarno ne možete izgubiti ako ih pokušate.

2. rješenje - onemogućite firewall ili antivirus

Iako to prema zadanim postavkama ne bi trebalo biti, još uvijek postoji šansa da Windows vatrozid zapravo blokira Trgovinu. To možete provjeriti onemogućavanjem Vatrozida. Evo kako to učiniti:

1. Idite na Pretraživanje, utipkajte vatrozid i otvorite Windows Defender vatrozid.
2. Odaberite Uključivanje ili isključivanje zaštitnog zida Windows Defender.

   

3. Onemogućite Windows vatrozid za privatne i javne mreže.
4. Potvrdite odabir i pokušajte ponovo ažurirati.

3. rješenje - resetirajte Windows Store

Sljedeće što ćemo pokušati je stari stari trik koji se u osnovi koristi za rješavanje različitih problema vezanih uz Trgovine. Pogađali ste to, naredbu WSReset. Ova naredba, kako mu samo ime kaže, vratit će Store na njegovo prirodno stanje i (nadam se) obrisati sve moguće probleme.

Evo kako lako resetirati Microsoft Store u sustavu Windows 10:

1. Idite na Search, upišite wsreset i kliknite naredbu WSReset.exe.
2. Pričekajte da se postupak završi i ponovno pokrenite računalo.

4. rješenje - Pokrenite alat za rješavanje problema u trgovini

Ako nijedno od prethodnih rješenja nije funkcioniralo, obratimo se alatima za rješavanje problema. Prvi alat za rješavanje problema koji ćemo pokušati je ugrađeni univerzalni alat za rješavanje problema Windows 10. Ovaj alat za rješavanje problema može se koristiti za rješavanje različitih problema, uključujući našu malu pogrešku u trgovini.

Evo kako pokrenuti alat za rješavanje problema sa trgovinom u sustavu Windows 10:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Prijeđite na Ažuriranja i sigurnost > Rješavanje problema.
3. Pomaknite se prema dolje i kliknite Windows Store Apps.
4. Sada idite na Pokreni alat za rješavanje problema.

   

5. Slijedite daljnje upute na zaslonu i pustite čarobnjaka da dovrši postupak.
6. Ponovo pokrenite računalo.

5. rješenje - ažurirajte sustav Windows

Iako Microsoft često ne ažurira Store kroz Windows Update, postoji vjerojatnost da se neka druga značajka zapravo miješa u njega. Budući da su ažuriranja za Windows poznata po povremenom prekidu različitih značajki sustava Windows, najbolje je kladiti se bilo na instaliranje novog ažuriranja ili na brisanje posljednjeg.

Prvo ćemo pokušati s ažuriranjem sustava Windows. Za svaki slučaj Microsoft izdaje nekoliko ažuriranja zakrpa. Da biste ažurirali svoj OS, jednostavno idite na Postavke > Ažuriranja i sigurnost i provjerite ima li ažuriranja.

Rješenje 6- Brisanje ažuriranja

Ako nema novog ažuriranja, a sumnjate da je prethodno nešto zabrljalo, dobra je ideja deinstalirati to ažuriranje. U slučaju da niste sigurni kako, samo slijedite ove upute:

1. Idite na Postavke > Ažuriranja i sigurnost > Ažuriranje sustava Windows
2. Idite na Povijest ažuriranja > Deinstaliraj ažuriranja

   

3. Sada pronađite najnovije ažuriranje instalirano na vašem računalu (možete sortirati ažuriranja po datumu), kliknite desnom tipkom miša i idite na Deinstaliranje.
4. Ponovo pokrenite računalo

7. rješenje - Pokrenite SFC skeniranje

Postoji još jedan alat za rješavanje problema koji možemo pokušati. Naravno da je alat za rješavanje problema SFC pregled. U slučaju da niste upoznati s ovim alatom, SFC skeniranje je univerzalni alat za rješavanje problema dizajniran za rješavanje različitih unutarnjih problema u vašem sustavu. I u ovom slučaju bi mogle biti korisne.

Evo kako pokrenuti SFC skeniranje u sustavu Windows 10:

1. Idite na Pretraživanje, utipkajte cmd i otvorite naredbeni redak kao administrator.
2. Upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter: sfc / scannow

   

3. Pričekajte da se postupak završi.
4. Ponovo pokrenite računalo.

8. rješenje - resetirajte mapu softverske distribucije

I na kraju, ako nijedno od gore navedenih rješenja nije uspjelo, pokušajmo izbrisati mapu Software Distribution. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite naredbeni redak kao administrator (kao što je prikazano gore).
2. Upišite sljedeće naredbe i pritisnite Enter nakon svake:
   • net stop wuauserv

     

   • neto zaustavni bitovi
3. Smanjite naredbeni redak. Sada idite na direktorij C: \ Windows \ SoftwareDistribution i iz nje izbrišite sve datoteke.
4. Nakon brisanja svih datoteka, vratite se na naredbeni redak i pokrenite sljedeće naredbe:
   • neto start wuauserv

     

   • neto početni bitovi

Ako ste naišli na druga rješenja za ispravljanje pogreške Windows Store 0x87AF0001, navedite korake za rješavanje problema u odjeljku za komentare u nastavku.