Drugi neugodni problem utječe na korisnike Windows 10 i Windows 8.1. Ovaj put pogreška u ažuriranju ima kod 0x80072EFD i povezana je sa sustavom Windows Update. Ispod je više detalja.

Windows 8, kao i bilo koja verzija sustava Windows 8, ima problema. Naš je posao prijaviti ih i pokušati zajedno pronaći ispravke.

Jedna takva nedavna pogreška u sustavima Windows 8 i Windows 8.1 je 0x80072efd s Windows Updateom. Nedavno smo prijavili sličan problem s ažuriranjima aplikacije Windows Store: 0x8007064a, 0 × 80246007, 0 × 80248014 Pogreške.

Jedan korisnik kaže sljedeće, optužujući taj problem za postavke proxyja

"Ne mogu koristiti Windows Update ažuriranja 80072efd. od onoga što sam otkrio problem je s mrežnim proxyjem, ali pokušao sam resetirati IE i proxy, čak i bez automatske detekcije, također sam koristio netsh naredbu za resetiranje proxyja, ali problem i dalje postoji. ali kad god pokrenem lokalni proxy kao što je Psiphon, mogu koristiti Windows update (proxy nije potreban za preuzimanja samo za provjeru ažuriranja)"

Srećom za one koji su pogođeni ovim problemom, Microsoft je službeno potvrdio problem. Redmond ovako opisuje ovaj problem - " kada provjerite ima li ažuriranja Windows Update-om, dobivate pogrešku 0x80072efd". Evo koraka koje trebate poduzeti kako biste riješili ovaj problem:

Windows Update Error 0x80072efd u sustavu Windows 8, 10

1. Ažurirajte mrežne upravljačke programe
2. Pokrenite alat za rješavanje problema s mrežom
3. Riješite probleme s vezom
4. Ponovno pokrenite uslugu Windows Update
5. Pokrenite SFC skeniranje
6. Pokrenite DISM
7. Prebacite se na iPv4 mrežu

1. rješenje - ažurirajte mrežne upravljačke programe

Budući da očito nešto nije u redu s vašom internetskom vezom, prvo što ćemo pokušati je ažurirati vaše mrežne upravljačke programe.

U slučaju da ne znate kako to, slijedite ove upute:

1. Idite na Pretraživanje, utipkajte devicemngr i otvorite Upravitelj uređaja.
2. Pronađite svoj usmjerivač pod Mrežni adapteri.

   

3. Desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter i idite na Alat za ažuriranje …
4. Pričekajte da se postupak završi i slijedite upute na zaslonu.
5. Ponovo pokrenite računalo.

Ručno ažuriranje upravljačkih programa zahtijeva dodatni oprez, pa vam preporučujemo da preuzmete ovaj alat za ažuriranje upravljačkih programa (100% siguran i testiran od nas) da biste to učinili automatski.

Tako ćete spriječiti gubitak datoteke i čak trajno oštećenje vašeg računala.

2. rješenje - pokrenite alat za rješavanje problema s mrežom

Ako koristite Windows 10 Creators Update ili noviju verziju sustava Windows 10, možete upotrijebiti Microsoftov novi alat za rješavanje problema.

Ovaj je alat koristan za rješavanje raznih problema povezanih sa sustavom, uključujući i probleme Windows Update.

Ako niste sigurni kako koristiti novi alat za rješavanje problema u sustavu Windows 10, samo slijedite upute u nastavku:

1. Idite na Postavke
2. Prijeđite na Ažuriranje i sigurnost > Rješavanje problema

   

3. Pronađite Windows Update i kliknite Pokreni alat za rješavanje problema
4. Slijedite daljnje upute na zaslonu
5. Ponovo pokrenite računalo

3. rješenje - riješiti probleme s vezom

E sad, istražimo je li nešto pogrešno s vašom internetskom vezom. Najjednostavniji način da to provjerite jest povezivanje s internetom. Ako postoje problemi, pogledajte neke od sljedećih članaka:

• Popravak: ograničena internetska veza u sustavu Windows 10
• Popravak: Problem s bežičnim adapterom ili pristupnom točkom u sustavu Windows 10
• Popravak: Mrežni protokol nedostaje u sustavu Windows 10
• Popravak: nema internetske veze nakon primjene Windows Upda tes

4. rješenje - ponovno pokrenite uslugu Windows Update

Sljedeće što ćemo pokušati je resetiranje najvažnije Windows usluge isporuke ažuriranja, servis Windows Update. Evo kako to učiniti:

1. Idite na Pretraživanje, utipkajte services.msc i idite na Usluge.
2. Na popisu Usluga potražite Windows Update.
3. Kliknite desnom tipkom miša i idite na Svojstva, a zatim odaberite Onemogući.
4. Ponovo pokrenite računalo.
5. Ponovno pogledajte Usluge i provjerite je li Ažuriranje sustava Windows onemogućeno.

Sada kada je usluga Windows Update onemogućena, brišimo i mapu Software Distribution. Ova mapa pohranjuje sve ažurirane podatke i informacije prije nego što se instaliraju na vaše računalo.

Dakle, brisanje ove mape resetirat će kompletan mehanizam za ažuriranje. Također ćemo ponovo omogućiti uslugu Windows Update nakon brisanja mape.

Evo što trebate učiniti:

1. Otvorite C: Windows i pronađite mapu SoftwareDistribution.
2. Preimenujte mapu u SoftwareDistribution.OLD (možete je izbrisati, ali zašto riskirati nepotrebne rizike).
3. Ponovo pokrenite računalo.
4. Još jednom otvorite Usluge i pronađite Ažuriranje sustava Windows te, u Svojstvima, prebacite s Onemogućeno na Ručno.
5. Ponovo pokrenite računalo.
6. Provjerite ima li ažuriranja.

5. rješenje - Pokrenite SFC skeniranje

Ako nijedno od rješenja za Windows Update odozgo nije uspjelo riješiti problem, sada ćemo pokušati s nekim općenitijim rješenjima. Prvo što ćemo pokušati pokrenuti SFC skeniranje.

U slučaju da nikada niste čuli za ovu značajku, SFC skeniranje je ugrađeni Windows alat za rješavanje različitih problema. I ovdje bi mogao biti koristan.

Evo kako pokrenuti SFC skener:

1. U sustavu Windows Search upišite cmd
2. Desnom tipkom miša kliknite i Pokreni kao administrator.
3. U vrsti naredbenog retka: sfc / scannow

   

4. Postupak bi trebao trajati nekoliko minuta.
5. Nakon što to učinite, zatvorite naredbeni redak.

6. rješenje - pokrenite DISM

Slično kao u SFC skeniranju, DISM (upravljanje implementacijom slika i servisiranjem) je također alat za rješavanje različitih sistemskih pogrešaka, ali napredniji.

Dakle, ako SFC skeniranje nije uspjelo obaviti posao, vaše šanse su bolje za DISM.

Evo kako pokrenuti DISM u sustavu Windows:

1. Pritisnite tipku Windows + X i pokrenite naredbeni redak (Administrator).
2. Kopirajte i zalijepite sljedeću naredbu u naredbeni redak:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

       

3. Ako DISM ne može dobiti datoteke na mreži, pokušajte upotrijebiti instalacijski USB ili DVD. Umetnite medij i upišite sljedeću naredbu:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Izvor: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Obavezno zamijenite putanju "C: RepairSourceWindows" DVD-a ili USB-a.

7. rješenje - prelazak na iPv4 mrežu

I na kraju, rješenje koje je bilo korisno kada se radi o pogrešci ažuriranja sustava Windows 10 0x8024401c također bi moglo pomoći u ovom slučaju.

Naime, ako imate problema s ažuriranjem, prebacite se s protokola iPv6 na iPv4 i postoji šansa da će problem biti riješen.

Evo kako to učiniti:

1. Idite na Pretraživanje, utipkajte mrežne veze i otvorite Mrežne veze.

   

2. Desnom tipkom miša kliknite vezu (bilo LAN ili Wi-FI) koju trenutno koristite i odaberite Svojstva.
3. Na popisu stavki veze poništite potvrdni okvir iPv6 i potvrdite odabir.
4. Spremite promjene.
5. Idite na Windows Update i provjerite ima li ažuriranja.

To je sve, nadamo se da vam je barem jedan od ovih načina zabrane pomogao s pogreškom 0x80072efd. Ako imate komentare, pitanja ili prijedloge, samo nam se javite u komentarima u nastavku.