Xbox Live omogućuje vam kupnju svih vrsta sadržaja poput igara i DLC-a, ali ponekad se mogu dogoditi određene pogreške prilikom plaćanja putem Interneta. Korisnici su prijavili pogrešku 807b01f7, a prema njima, ova se pogreška događa kad pokušaju obaviti kupnju na Xbox Live-u. To može biti veliki problem, ali možete naći nekoliko rješenja.

Xbox error 807b01f7, kako to riješiti?

Popravak - Xbox error 807b01f7

1. rješenje - Provjerite status Xbox Live usluga

Xbox Live se oslanja na određene usluge kako bi ispravno radio, a ako jedna od tih usluga ne radi, prilikom kupovine putem interneta može doći do pogreške 807b01f7. Status Xbox Live usluga možete provjeriti jednostavnim posjetom Xbox web stranice, no ako je bilo koja od usluga ugašena, možete samo pričekati dok Microsoft ne riješi problem.

2. rješenje - testirajte internetsku vezu

Prema korisnicima, ovaj ćete problem možda moći riješiti jednostavnim testiranjem mrežne veze. Ovo je jednostavan postupak, a možete ga izvesti na Xbox One slijedeći ove korake:

1. Otvorite postavke na vašem Xbox One.
2. Odaberite Mreža.
3. Sada će se otvoriti zaslon mrežnih postavki. U odjeljku Rješavanje problema odaberite Provjeri mrežnu vezu.
4. Nakon dovršetka skeniranja odaberite Test multiplayer connection.

Da biste testirali svoju vezu na Xbox 360, napravite sljedeće:

1. Pritisnite gumb Vodič na vašem regulatoru.
2. Odaberite Postavke> Postavke sustava i idite na Mrežne postavke.
3. Odaberite svoju bežičnu mrežu ili odaberite opciju Žična mreža.
4. Sada odaberite Test Xbox Live Connection.

Ako postoji neki problem s mrežnom vezom, morate ga riješiti prije nego što možete kupovati na Xbox Live-u.

• PROČITAJTE TREBA: VLC Xbox One aplikacija dobiva bolju podršku za Xbox Controller, ispravke programskih pogrešaka i još više

3. rješenje - Uklonite svoj Xbox profil i preuzmite ga ponovo

Ova se pogreška ponekad može pojaviti ako je vaš Xbox profil oštećen, a jedan od najboljih načina da ga ispravite je uklanjanje profila i ponovno preuzimanje. Da biste to učinili na Xbox One, morate slijediti ove korake:

1. Na početnom zaslonu pomaknite se ulijevo da otvorite Vodič.
2. Odaberite Postavke> Sve postavke.
3. U odjeljku Račun odaberite Ukloni račune.
4. Odaberite račun koji želite ukloniti.
5. Odaberite Ukloni za potvrdu.
6. Nakon što završite, odaberite Zatvori.

Sada ponovo morate dodati svoj račun slijedeći ove korake:

1. Pomaknite se lijevo na početnom zaslonu da biste otvorili Vodič.
2. Pomaknite se dolje na kartici Prijava i odaberite Dodaj i upravljaj.
3. Odaberite Dodaj novo.
4. Unesite podatke za prijavu na svoj Microsoft račun.
5. Pročitajte Microsoftov ugovor o usluzi i Izjava o privatnosti i odaberite opciju Prihvaćam.
6. Slijedite upute na zaslonu da biste konfigurirali postavke prijave i sigurnosti.

Da biste izbrisali svoj profil na Xbox 360, slijedite ove korake:

1. Idite na Postavke i odaberite Sustav.
2. Odaberite Storage.
3. Ako na vaš Xbox imate spojeni vanjski uređaj za pohranu, poput USB bljeskalice ili prijenosnog tvrdog diska, odaberite Svi uređaji. Ako nemate vanjskih uređaja, odaberite opciju Hard disk.
4. Odaberite Profili i odaberite profil koji želite izbrisati.
5. Odaberite opciju Izbriši.
6. Sada odaberite Izbriši profil samo. Ova će opcija izbrisati vaš profil, ali će vaše spremljene igre i postignuća ostati netaknuti.

Nakon brisanja profila, morate ga ponovo dodati slijedeći ove korake:

1. Pritisnite gumb Vodič na regulatoru.
2. Odaberite opciju Preuzmi profil. Ako ova opcija nije dostupna, morate provjeriti jeste li prijavljeni na bilo koji Xbox profil. Ako ste, pritisnite X za odjavu i odaberite opciju Preuzmi profil.
3. Odaberite gumb Preuzmi profil na zaslonu za preuzimanje profila.
4. Unesite svoje podatke za prijavu.
5. Sada odaberite mjesto pohrane i pričekajte dok se vaš profil ne preuzme.

Nakon uklanjanja i ponovnog preuzimanja vašeg profila, problem bi trebao biti riješen.

• PROČITAJTE Trenutačno: Battlefield 1 sada je dostupan za preuzimanje u Xbox Storeu

4. rješenje - Obrišite predmemoriju sustava

Xbox error 807b01f7 može se pojaviti zbog oštećene predmemorije, a ako želite ispraviti ovu pogrešku, morate očistiti predmemoriju. Ovo je jednostavan postupak i da biste to učinili na Xbox One, morate slijediti ove korake:

1. Pritisnite i držite gumb za napajanje na konzoli dok se ne isključi.
2. Odspojite kabel napajanja iz konzole.
3. Sada nekoliko puta pritisnite gumb za napajanje da biste potpuno ispraznili bateriju.
4. Priključite kabl za napajanje na konzolu.
5. Pričekajte dok se svjetlo na električnoj opeci ne promijeni iz bijele u narančastu.
6. Pritisnite gumb za napajanje na konzoli da biste ga ponovo uključili.

Da biste očistili predmemoriju na Xbox 360, trebate učiniti sljedeće:

1. Pritisnite gumb Vodič na vašem regulatoru.
2. Idite na Postavke> Postavke sustava.
3. Odaberite Storage or Memory.
4. Označite bilo koji uređaj za pohranu i pritisnite Y na vašem kontroleru.
5. Odaberite opciju Clear Clear Cache.
6. Kad se prikaže dijalog za potvrdu, odaberite Da.
7. Ponovno pokrenite svoju konzolu.

Nakon čišćenja predmemorije provjerite je li problem riješen. Neki korisnici predlažu da očiste predmemoriju nakon što izbrišete Xbox profil, pa biste mogli pokušati. Da biste vidjeli kako izbrisati i preuzeti svoj Xbox profil, provjerite naše prethodno rješenje.

5. rješenje - nastavite pokušavati kupiti

Prema korisnicima, ovu biste pogrešku možda mogli zaobići pokušajem ponovne kupnje. Korisnici su izvijestili da su mogli izvršiti kupnju nakon što su nekoliko puta pokušali. Ako to ne uspije, možda biste trebali pričekati sat ili dva i pokušati ponovo.

6. rješenje - Pokrenite igru ​​i prijavite se na svoj Xbox Live račun

Neki korisnici tvrde da su ovu grešku riješili jednostavnim pokretanjem igre i prijavom na Xbox Live iz same igre. Ovo je jednostavno rješenje, stoga svakako isprobajte.

Nemogućnost kupnje sadržaja na Xbox Liveu može biti veliki problem, ali kao što vidite, postoji nekoliko rješenja koja možete koristiti za ispravljanje pogreške Xbox 807b01f7.

PROČITAJTE TREBA:

• Popravak: "Igra se nije mogla započeti" Xbox pogreška
• Popravak: "Preuzimanje sadržaja promijenjen" Xbox pogreška
• Popravak: pogreška prijave Xbox 0x87dd0006
• Popravak: "Zahtijeva uklonjen uređaj za pohranu" Xbox pogreška
• Popravak: Xbox pogreška "Trenutni profil nije dozvoljen"