Xbox Live sastavni je dio Xbox-a koji vam omogućuje igranje omiljenih igara na mreži. Nažalost, malo je korisnika prijavilo ICMP pogrešku na svom Xboxu, a danas ćemo vam pokazati kako ispraviti ovu pogrešku.

Xbox error ICMP, kako to riješiti?

Popravak - Xbox error ICMP

1. rješenje - resetirajte mrežne postavke na tvornički zadane postavke

Ako imate ICMP pogrešku prilikom pokušaja povezivanja s Xbox Live, možda biste trebali pokušati resetirati postavke mrežne veze na tvornički zadane postavke. Imajte na umu da će resetiranjem ovih postavki s Xboxa ukloniti svu vašu mrežnu konfiguraciju, uključujući i bežičnu lozinku, pa ćete je morati ponovo unijeti. Da biste resetirali mrežne postavke, napravite sljedeće:

1. Pritisnite gumb Vodič na vašem Xbox kontroleru.
2. Odaberite Postavke i otvorite Postavke sustava.
3. Odaberite Mrežne postavke.
4. Odaberite Žična mreža ili bežična veza.
5. Odaberite Konfiguriraj mrežu.
6. Idite na karticu Dodatne postavke i odaberite opciju Vrati u tvorničke zadane postavke.
7. Za potvrdu odaberite Da, Vrati na tvorničke zadane postavke.
8. Nakon toga, ponovno pokrenite Xbox.
9. Neobavezno: ako koristite bežičnu mrežu, obavezno ponovo konfigurirajte postavke bežične mreže.

2. rješenje - testirajte svoju Xbox Live vezu

Prema korisnicima, ovaj problem ponekad možete riješiti jednostavnim testiranjem Xbox Live veze. Da biste to učinili na Xbox 360, slijedite ove korake:

1. Pritisnite gumb Vodič na vašem regulatoru.
2. Odaberite Postavke i pomaknite se do Postavke sustava.
3. Sada otvorite Mrežne postavke i odaberite Ožičena mreža ili vaša mrežna veza.
4. Odaberite Test Xbox Live Connection.
5. Pričekajte dok se postupak skeniranja završi.

Na Xbox One možete testirati mrežnu vezu na sljedeći način:

1. Pomaknite se lijevo na početnom zaslonu da biste otvorili Vodič.
2. Odaberite Postavke> Sve postavke.
3. Odaberite Mreža> Mrežne postavke.
4. Na desnoj strani odaberite Opciju testiranja mrežne veze.
5. Pričekajte dok skeniranje testira vašu vezu.

• PROČITAJTE TREBA: Popravite: Xbox error "Ažuriranje nije uspjelo"

3. rješenje - Provjerite bežične smetnje

ICMP greška može se dogoditi zbog bežičnih smetnji, a da biste riješili problem, morate ukloniti izvor bežičnih smetnji. Bežične smetnje mogu uzrokovati bežični telefoni, mikrovalne pećnice i drugi uređaji. Ako je to slučaj, možda biste htjeli maknuti bežični usmjerivač dalje od tih uređaja. Uz to, osigurajte da vaš usmjerivač bude na povišenom položaju, tako da ga ništa ne ometa. Ponekad bežične slušalice mogu uzrokovati smetnje Wi-Fi signalima, stoga biste mogli privremeno isključiti bežične slušalice i provjeriti rješava li to problem. Neki korisnici također predlažu da promijenite svoj bežični kanal na usmjerivaču, tako da biste mogli i vi isprobati. Da biste to postigli, provjerite da li su u priručniku vašeg usmjerivača detaljne upute.

4. rješenje - ponovno pokrenite Xbox i mrežni hardver

Ponekad možete ispraviti ICMP pogrešku jednostavnim ponovnim pokretanjem Xbox i mrežnih uređaja. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Isključite Xbox.
2. Nakon toga isključite modem i usmjerivač.
3. Pričekajte minutu ili dvije i ponovo uključite svoj modem. Pričekajte minutu dok se modem u potpunosti ne pokrene.
4. Nakon toga uključite usmjerivač i pričekajte da se potpuno uključi.
5. Na kraju, uključite svoju konzolu i provjerite je li greška riješena.

5. rješenje - Obrišite predmemoriju sustava

Ponekad vaša predmemorija može ometati vezu i uzrokovati pojavljivanje ove i mnogih drugih pogrešaka. Vaša predmemorija sadrži sve vrste različitih datoteka, a da biste riješili ovaj i mnoge druge probleme, morate očistiti predmemoriju slijedeći ove korake:

1. Pritisnite gumb Vodič na vašem regulatoru.
2. Otvorite Postavke> Postavke sustava.
3. Odaberite Storage or Memory.
4. Označite bilo koji uređaj za pohranu i pritisnite Y.
5. Odaberite opciju Brisanje predmemorije i odaberite Da da potvrdite da želite obrisati predmemoriju.
6. Nakon čišćenja predmemorije možete testirati svoju Xbox Live vezu.

• PROČITAJTE TREBA: Popravite: Xbox error "Trenutni profil nije dopušten"

Što se tiče Xbox One, čišćenje predmemorije je malo drugačije, ali to možete učiniti slijedeći ove korake:

1. Pritisnite i držite gumb za napajanje na konzoli da biste ga isključili.
2. Nakon što se konzola isključi, iskopčajte kabel napajanja iz konzole.
3. Nekoliko puta pritisnite tipku za napajanje na konzoli dok je konzola isključena da biste potpuno ispraznili bateriju.
4. Priključite kabel napajanja u svoju konzolu i pričekajte dok se svjetlo na napajanju ne promijeni iz bijele u narančastu.
5. Ponovo uključite svoju konzolu pritiskom na gumb za uključivanje.

Nakon toga sve datoteke predmemorije trebaju biti uklonjene s vaše konzole, a ICMP greška trebala bi se riješiti.

6. rješenje - Provjerite mrežne postavke

Prema korisnicima, ICMP pogrešku na svom Xboxu možda ćete moći ispraviti jednostavno izmjenom mrežnih postavki. Da biste to učinili, morate postaviti sljedeće:

1. Provjerite je li omogućen DHCP.
2. Postavite NAT na Otvoreno.
3. Postavite Xbox Live postavke na Automatski.
4. Aktivirajte svoje luke.

Nakon toga pitanje bi trebalo trajno riješiti.

7. rješenje - Provjerite imate li statičku IP adresu

Malo je korisnika prijavilo da njihov modem nije u potpunosti kompatibilan s Xbox Liveom. Prema njima, oni se nisu mogli povezati s Xbox Liveom sve dok im ISP nije dodijelio statičku IP adresu. Ako je to slučaj, možda biste trebali kontaktirati svog davatelja internetskih usluga i vidjeti možete li dobiti statičku IP adresu. Imajte na umu da dobivanje statičke IP adrese obično košta skupo.

8. rješenje - Dodijelite statički IP za usmjerivač

Prema korisnicima, ovaj problem možete riješiti jednostavnim davanjem statičkog IP adrese vašem premošćenom usmjerivaču. Nakon toga koristite osnovni DHCP za svoj Xbox, ali nemojte mu dodijeliti statičku IP adresu. Osim toga, možda biste htjeli onemogućiti i vatrozid na usmjerivaču vašeg klijenta. Da biste vidjeli kako izvesti bilo koji od ovih koraka, toplo preporučujemo da provjerite priručnik za usmjerivač.

9. rješenje - pričekajte dok vaš davatelj internetskih usluga riješi problem

Pogreška ICMP-a se ponekad može pojaviti zbog problema s davateljem internetskih usluga. Da biste bili sigurni da li je ovo problem vašeg davatelja internetskih usluga, provjerite imaju li drugi korisnici probleme s Xbox Liveom. Ako je to slučaj, znači da vaš davatelj internetskih usluga ima određenih tehničkih poteškoća, stoga pričekajte nekoliko sati ili nazovite svog davatelja internetskih usluga.

10. rješenje - Provjerite je li Wi-Fi kartica ispravno povezana

Ponekad vaša Wi-Fi kartica možda nije ispravno povezana i to može uzrokovati pojavu ove pogreške. Ako je to slučaj, samo trebate otvoriti Xbox i ponovno postaviti Wi-Fi karticu. Imajte na umu da će vam otvaranje Xboxa prekršiti jamstvo, pa ćete možda možda htjeti razmotriti slanje vašeg Xbox-a u Microsoftov servisni centar.

Pogreška ICMP-a spriječit će vam pristup Xbox Live-u i igranje omiljenih igara na mreži, ali nadamo se da su vam naša rješenja pomogla u rješavanju ovog problema.

PROČITAJTE TREBA:

• Popravak: Xbox error E74
• Popravak: Xbox error UI-122
• Popravak: Xbox error E68
• Popravak: Xbox pogreška pri reprodukciji DVD-a
• Popravak: Xbox error pogrešan regionalni kod