Milijuni igara svakodnevno koriste Xbox Live za igranje svojih omiljenih igara sa svojim prijateljima. Nažalost, određene pogreške mogu se dogoditi s Xbox Live-om, a danas ćemo vam pokazati kako ispraviti Xbox pogreške koje mogu nastati prilikom prijave.

Xbox greška prilikom prijave, kako to riješiti?

Popravak - Xbox pogreška prilikom prijave

1. rješenje - isključite provjeru u dva koraka

Korisnici Xbox 360 prijavili su pogrešku 8015D002 prilikom pokušaja prijave na Xbox Live na njihovoj konzoli. Prema korisnicima, čini se da je do ove pogreške došlo provjerom u dva koraka, a kako biste riješili problem, morat ćete onemogućiti ovu značajku. Da biste onemogućili ovu sigurnosnu opciju, napravite sljedeće:

1. Koristite web preglednik i prijavite se na svoj Microsoft račun.
2. Idite na odjeljak Sigurnost i privatnost i odaberite Upravljanje naprednom zaštitom.
3. Odaberite Isključi provjeru u dva koraka.
4. Kliknite Da kako biste potvrdili da želite onemogućiti provjeru u dva koraka.

2. rješenje - za prijavu na svoj račun koristite lozinku aplikacije

Provjera u dva koraka odličan je način zaštite vašeg Xbox računa, a ako vam je ova opcija omogućena, za prijavu na svoj profil trebate koristiti lozinku aplikacije ili ćete dobiti pogrešku 8015D002. Ako nemate lozinku za aplikaciju, možete je postaviti slijedeći ove jednostavne korake:

1. Prijavite se na svoj Microsoft račun pomoću bilo kojeg web preglednika.
2. Idite na Sigurnost i privatnost i odaberite Upravljanje naprednom opcijom sigurnosti. Od vas će se možda tražiti da unesete sigurnosni kôd, stoga to obavezno napravite.
3. Dođite do lozinke aplikacije i odaberite Stvori novu lozinku aplikacije. Ovo će generirati novu lozinku i prikazati je na vašem zaslonu.
4. Zapišite lozinku aplikacije i prijavite se na svoj Microsoftov račun na konzoli. Obavezno unesite lozinku aplikacije tijekom postupka prijave.
5. Neobavezno: Potvrdite okvir Zapamti zaporku ako ne želite unijeti lozinku aplikacije svaki put kad se pokušate prijaviti na Xbox Live.

Ako zaboravite zaporku za aplikaciju, pomoću istih koraka postavite novu lozinku aplikacije i pristupite svom profilu.

• PROČITAJTE TREBA: Ispravite: Xbox kod pogreške 0x876c0001

3. rješenje - Provjerite svoju lozinku

Pogreška prijave 8015D002 može se pojaviti ako unesete pogrešnu lozinku prilikom prijave, stoga vam toplo preporučujemo da provjerite jeste li unijeli ispravnu lozinku. Ako ste sigurni da je zaporka ispravna, možda biste pokušali resetirati zaporku i prijaviti se s novom zaporkom.

4. rješenje - ponovno pokrenite Xbox One

Korisnici su izvijestili da se ne mogu prijaviti jer ih se neprestano traži da unese svoju lozinku. To je neobičan problem, ali trebali biste ga moći riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem Xbox One konzole. Da biste ponovo pokrenuli uređaj, slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu pomaknite se ulijevo da otvorite vodič. Vodič možete otvoriti i jednostavnim dodirom gumba Xbox na Xbox kontroleru.
2. Odaberite Postavke s izbornika.
3. Sada odaberite Ponovo pokreni konzolu. Odaberite Da za potvrdu.
4. Nakon što se konzola ponovo pokrene, pokušajte se ponovo prijaviti.

5. rješenje - Uklonite i ponovno dodajte svoj račun

Ako vas stalno pitaju za lozinku i ne možete se prijaviti, možda biste pokušali ukloniti svoj račun. Da biste to učinili, napravite sljedeće:

1. Dvaput dodirnite Xbox tipku da otvorite vodič.
2. Odaberite Postavke i pomaknite se do Sve postavke.
3. Odaberite Računi i odaberite opciju Ukloni račune.
4. Pronađite račun koji želite ukloniti i uklonite ga.
5. Neobavezno: Neki su korisnici prijavili da morate ponoviti postupak uklanjanja nekoliko puta prije nego što račun potpuno uklonite s popisa.

Nakon što uklonite račun, ponovo pokrenite svoju konzolu slijedeći korake opisane u prethodnom rješenju. Kada se konzola ponovno pokrene, ponovo morate dodati račun. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Otvorite vodič pomaknite se lijevo na početni zaslon.
2. Odaberite Prijava> Dodaj i upravljaj.
3. Odaberite Dodaj novo i unesite adresu e-pošte i zaporku za svoj Microsoftov račun.

Nakon brisanja i dodavanja računa trebali biste se moći ponovno prijaviti bez ikakvih problema.

• PROČITAJTE TREBA: Popravite: Xbox error 0x8000ffff

6. rješenje - resetirajte svoj Xbox na tvorničke postavke

Ako problem i dalje postoji i ne možete se prijaviti, možda biste trebali razmotriti vraćanje vašeg Xbox na tvorničke postavke. Poništavanjem konzole možete ukloniti sve datoteke s vaše konzole, stoga ako odlučite resetirati svoj Xbox na tvorničke postavke, toplo preporučujemo da napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka. Za resetiranje konzole na tvorničke postavke učinite sljedeće:

1. Pomaknite se lijevo na početnom zaslonu da biste otvorili vodič.
2. Odaberite Postavke> Sve postavke.
3. Dođite do Sustav i odaberite Informacije i ažuriranja Konzole.
4. Odaberite Resetiranje konzole.
5. Trebale bi vam biti dostupne dvije mogućnosti: Poništite i zadržite moje igre i aplikacije te Poništi i ukloni sve. Koristite prvu mogućnost jer će resetirati sustav i ukloniti potencijalno oštećene podatke bez uklanjanja spremljenih igara, preuzetih igara ili aplikacija. Ako ova opcija ne radi, morat ćete upotrijebiti opciju Poništi i ukloni sve. Ova će opcija izbrisati sve datoteke, uključujući spremljene igre i preuzete igre, pa tu opciju koristite kao posljednje sredstvo.
6. Nakon resetiranja konzole provjerite je li problem riješen.

7. rješenje - Provjerite status Xbox Live usluge

Ponekad se mogu pojaviti pogreške ako se Xbox Live Core Services ne pokreću. Status ovih usluga možete provjeriti na bilo kojem uređaju koji ima pristup internetu. Ako se Xbox Live Core Services ne pokreću, jedino što možete učiniti je pričekati dok Microsoft ne riješi problem.

8. rješenje - onemogući automatsko prijavljivanje

Ponekad opcija automatske prijave može uzrokovati probleme i spriječiti vas da se prijavite, ali trebali biste biti u mogućnosti riješiti problem onemogućavanjem ove opcije. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Za pristup vašem Microsoftovom računu koristite web preglednik.
2. Idite na odjeljak Moj račun i odaberite Sigurnost, obitelj i forume.
3. Pronađite zaštitu Xbox 360 profila na desnoj strani. Prikazat će se broj konzola koje koriste opciju automatske prijave.
4. Odaberite opciju Zahtijevaj preuzimanje profila.
5. Nakon toga vratite se na svoju konzolu i od vas će se tražiti da unesete zaporku kako biste se prijavili na svoj račun.

Ako problem i dalje postoji, razmislite o ponovnom postavljanju zaporke. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Prijavite se na svoj Microsoft račun.
2. Idite na odjeljak Sigurnost i zaporka.
3. U odjeljku Lozinka odaberite Promijenite opciju zaporke.
4. Slijedite upute na zaslonu da biste promijenili zaporku.

• PROČITAJTE JOŠ: Xbox besplatne igre dostupne sa zlatom za listopad 2016

8. rješenje - obavezno pristupite svom Microsoftovom računu

Korisnici izvijestili Adresa e-pošte ili zaporka koje ste unijeli nisu valjani. Pokušajte ponovo poruku pogreške dok pokušavate pristupiti Xbox Live. Da biste provjerili jesu li vaši podaci za prijavu točni, savjetujemo vam da pokušate prijaviti s istim podacima za prijavu na svoj Microsoft račun u bilo kojem pregledniku. Ako se ne možete prijaviti na svoj Microsoftov račun, provjerite jesu li adresa e-pošte i zaporka potpuno ispravni.

9. rješenje - Provjerite je li vaša adresa e-pošte povezana s vašom igračkom oznakom

Nije neuobičajeno da za prijavu u Xbox Live koristite drugu adresu e-pošte, stoga morate biti sigurni da koristite ispravnu adresu prilikom prijave. Jedan od najjednostavnijih načina za to je prijava na Xbox. com sa svojim podacima za prijavu. Ako u gornjem desnom kutu vidite svoju igračku, to znači da je ova adresa e-pošte povezana s vašim Xbox Live računom.

10. rješenje - Obrišite predmemoriju sustava

Trebali biste biti u mogućnosti popraviti pogreške u prijavi na svom Xboxu jednostavnim brisanjem predmemorije. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite gumb Vodič na kontroleru i odaberite Postavke.
2. Dođite do System Settings i odaberite Storage.
3. Označite bilo koji uređaj za pohranu na popisu i pritisnite Y na regulatoru.
4. Odaberite opciju Clear Clear Cache.
5. Odaberite Da za pokretanje postupka brisanja.

Nakon što se očita predmemorija, možete ponovo pokrenuti svoju konzolu i provjeriti je li problem riješen.

11. rješenje - isključite kabel napajanja

Ponekad možete popraviti pogreške u prijavi na svom Xboxu jednostavnim isključivanjem kabela za napajanje iz konzole. Nakon što isključite kabel za napajanje, pričekajte nekoliko sekundi i ponovno ga priključite. Ako problem i dalje postoji, pokušajte ponovo isključiti kabel za napajanje i provjeriti rješava li to problem.

12. rješenje - premještanje profila

Ako imate Xbox kod prijave 8015D002, možda ćete to moći popraviti jednostavnim pomicanjem svog profila. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Idite na Postavke> Postavke sustava.
2. Odaberite Spremnik i pronađite svoj račun.
3. Nakon što pronađete svoj profil, odaberite opciju Premjesti.
4. Pomaknite svoj profil na drugi tvrdi disk ili USB flash pogon.
5. Nakon dovršetka postupka premještanja, automatski se prijavite i problem trebate riješiti.

Pogreške prijave u Xbox-u mogu vas u potpunosti spriječiti u igranju omiljenih igara, ali nadamo se da ste ih riješili pomoću jednog od naših rješenja.

PROČITAJTE TREBA:

• Zaokruživanje: FIFA 17 izdanja Xbox One
• Obnovljena aplikacija Starz dostupna s novim značajkama za Xbox One
• Popravak: Forza Horizon 3 se ruši kada je pauziran na Xbox One
• 6 najboljih Xbox One pozadinskih audio aplikacija
• Reprodukujte podkaze u pozadini na Xbox One s aplikacijom Cast