Xbox One odnosi se na igranje omiljenih igara s prijateljima. Da, još uvijek se možete zabaviti sami, ali puno je zabavnije kad imate društvo. A budući da se vaši prijatelji ne mogu svakodnevno susresti, igranje putem interneta izvrstan je način da ostanete povezani i zabavljate se.

Ali što ako se ne možete povezati? Pa, u tom slučaju ste sami.

Naravno da ne! U slučaju da imate problema s povezivanjem s više igrača Xbox One, pripremili smo nekoliko rješenja koja bi vam mogla pomoći da se vratite na mrežu.

Što učiniti ako se ne možete povezati s više igrača Xbox One

1. Ponovo pokrenite Xbox One
2. Provjerite mrežni kabel
3. Spojite se izravno na modem
4. Provjerite je li vaše članstvo u Live Goldu i dalje važeće
5. Provjerite status Xbox Live usluge
6. Provjerite nije li vaše dijete ograničeno u igranju
7. Specifičan slučaj: pogreška za više igrača, vaš račun postavljen je na mreži

1. Ponovo pokrenite Xbox One

Prvo rješenje koje bi u osnovi bilo tko preporučio je jednostavno ponovno pokretanje konzole. U slučaju neispravne veze, ponovno pokretanje Xboxa moglo bi biti upravo ono što vam je potrebno za rješavanje problema s vezom.

U slučaju da niste sigurni kako ispravno ponovno pokrenuti svoju konzolu, samo slijedite ove upute:

1. Odspojite kabel napajanja s stražnje strane usmjerivača i pričekajte pet minuta.
2. Ponovno pokrenite svoju Xbox One konzolu:
   • Pomaknite se lijevo od kuće i otvorite vodič.
   • Odaberite Postavke.
   • Odaberite Ponovo pokreni konzolu.

     

   • Odaberite Da za potvrdu.
3. Nakon pet minuta uključite modem i pričekajte da se vrati u normalno stanje.
4. Pokušajte se ponovo povezati s više igrača.

Ako se još uvijek ne možete povezati s Internetom s Xbox Oneom, prijeđite na drugo rješenje navedeno u nastavku.

2. Provjerite mrežni kabel

Da bi internet radio, vaš mrežni kabel mora biti ispravno spojen na vašu konzolu. Dakle, morate biti sigurni da je vaš mrežni kabel ispravno spojen, a evo kako to učiniti:

1. Odspojite mrežni kabel s stražnje strane konzole Xbox One.
2. Provjerite konektor kabela i utičnicu konzole Xbox One da biste bili sigurni da su čisti i bez prljavštine.
3. Uključite ga natrag.
4. Sada isključite mrežni kabel iz usmjerivača.
5. Provjerite konektor kabela i utičnicu usmjerivača da biste bili sigurni da su čisti i bez prljavštine.
6. Sada napravite jedno od sljedećeg (ovisno o mrežnom hardveru):
   • Ruter ili gateway: Priključite mrežni kabel u neki drugi priključak. Provjerite je li kabel sjedio na svom mjestu.
   • Modem: Priključite mrežni kabel natrag u modem. Provjerite je li kabel sjedio na svom mjestu.
7. Provjerite jesu li svi mrežni kabeli čvrsto postavljeni u modem, gateway ili usmjerivač i jesu li svi mrežni uređaji uključeni.
8. Pokušajte se ponovo povezati s internetom.

3. Spojite se izravno na modem

Ako je vaša konzola spojena na usmjerivač, pokušajte je spojiti izravno na modem. Na taj način moći ćete ponovno uspostaviti internetsku vezu u slučaju da nešto ne bude u redu s vašim usmjerivačem.

Ako multiplayer na vašem Xbox One radi dok ste povezani s modemom, morat ćete zamijeniti usmjerivač ili istražiti moguće probleme.

4. Provjerite je li vaše članstvo Live Gold još uvijek valjano

Pretplata na Xbox Live Gold apsolutno je obavezna za multiplayere na Xbox One.

Dakle, ako nijedno od gore navedenih rješenja ne radi, provjerite jeste li još pretplaćeni na Live Gold. To se posebno odnosi ako ste se nedavno prijavili za besplatno probno razdoblje, jer bi vam suđenje moglo tek isteći.

5. Provjerite status usluge Xbox Live

Postoji i mogućnost da su Xbox Live usluge trenutačno u održavanju ili izvan mreže. U tom slučaju stvarno ne možete učiniti ništa. Zapravo, jedino što možete učiniti je pričekati da Microsoft popravi usluge.

U bilo kojem trenutku na ovoj vezi možete provjeriti status Xbox Live usluga.

6. Provjerite nije li vaše dijete ograničeno igranje na mreži

Ako čitate ovaj članak jer se vaše dijete ne može povezati na internet, morate provjeriti ispunjava li uopće pravo na internet. Zbog dobnih ograničenja djeca ispod određene dobi se ne mogu povezati na internet.

Isto vrijedi i za ograničenja računa. Ovdje možete saznati više o upravljanju računom i sigurnosti vašeg djeteta na Xbox One.

7. Konkretni slučaj: pogreška za više igrača, vaš račun postavljen je na mreži

Možete naići na probleme ako imate račun koji je prethodno postavljen na mreži. U ovom slučaju vjerojatno je da vaše privatnosti i internetske postavke nisu pravilno postavljene i da morate nastaviti neke promjene prije nego što nastavite.

Za ovaj problem, možete potražiti naš vodič i slijedite tamo navedene korake kako biste riješili svoj problem.

To je oko toga. Svakako se nadamo da vam je ovaj članak pomogao da se vratite na mrežu i igrate svoje omiljene igre Xbox One sa svojim prijateljima.

Ako imate komentare, pitanja ili prijedloge, samo nam se javite u komentarima u nastavku.

Napomena urednika: Ovaj je post prvobitno objavljen u studenom 2017. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.