eM klijent je popularan klijent za e-poštu u sustavu Windows, ali neki su korisnici izvijestili da e-klijent ne prima e-poštu. To može biti veliki problem, a mi ćemo vam pokazati kako to ispravno popraviti.

Klijent ne prima e-poštu, kako to popraviti?

1. Provjerite svoj antivirus
2. Promijenite svoje portove
3. Omogući manje sigurne aplikacije za Gmail
4. Prilagodite učestalost ažuriranja
5. Pobrinite se da je eM klijent ažuriran
6. Ponovno instalirajte e-klijent
7. Koristite webmail ili drugog klijenta e-pošte

1. rješenje - Provjerite svoj antivirus

Najčešći uzrok ovog problema može biti vaš antivirusni softver. Ako e-klijent ne prima e-poštu, problem bi mogao biti vaš antivirus. Da biste riješili problem, provjerite je li eM Client dodan na popis izuzetaka u vašem antivirusnom i firewall-u.

Pored toga, možda biste trebali pokušati onemogućiti određene antivirusne značajke i provjeriti pomaže li to. Ako to ne uspije, možda ćete morati potpuno onemogućiti svoj antivirus. U najgorem slučaju možda ćete morati ukloniti svoj antivirus da biste riješili taj problem.

Nekoliko korisnika izvijestilo je da Kaspersky i Eset Smart Security mogu uzrokovati ovaj problem, ali nakon što su ih uklonili, problem je riješen. Imajte na umu da i drugi antivirusni alati također mogu uzrokovati ovaj problem, pa čak i ako ne upotrebljavate ove alate, uklonite svoj antivirus.

Ako uklanjanje antivirusa riješi problem, razmislite o prelasku na drugo antivirusno rješenje. Ako tražite dobar antivirus koji neće ometati vaš sustav ili druge aplikacije, toplo preporučujemo da isprobate program BullGuard.

• PROČITAJTE TREBA: Kako prikazati sve poruke e-pošte u aplikaciji Windows 10, 8.1, 8 Mail

2. rješenje - promijenite svoje portove

Mnogi su korisnici prijavili probleme tijekom upotrebe e-klijenta i Gmaila, a ako e-klijent ne prima e-poštu, možda biste trebali pokušati promijeniti svoje portove.

Prema korisnicima, problem ponekad može biti izlazni SMTP port. Da biste riješili problem, savjetuje se promjena SMTP-a u port 587 s TLS-om ili 25 s SSL-om. Nakon toga provjerite postoji li problem i dalje.

3. rješenje - Omogućite manje sigurne aplikacije za Gmail

Prema korisnicima, ponekad se može pojaviti ovaj problem jer nemate određene značajke omogućene za Gmail. Nisu svi klijenti e-pošte u skladu s Gmailovim standardima sigurnosti, a ako želite koristiti klijenta treće strane, možda ćete morati omogućiti određene značajke.

Ako e-klijent ne prima e-poštu, možda ćete ovaj problem moći riješiti na sljedeći način:

1. Idite na postavke Google računa.
2. Potražite opciju Manje sigurne aplikacije i omogućite je.

Da biste brzo omogućili ovu značajku, obavezno upotrijebite ovu vezu. Imajte na umu da možda imate problema koji omogućuju ovu značajku ako imate omogućeno provjeru u 2 koraka. Ako je to slučaj, morat ćete upotrijebiti zaporku za pristup aplikaciji da biste riješili problem.

Nakon toga trebali biste moći bez problema pristupiti aplikacijama trećih strana.

4. rješenje - prilagodba učestalosti ažuriranja

U nekim rijetkim slučajevima eM klijent možda neće moći primati e-poštu jer je konfiguriran za prečesto provjeravanje poruka e-pošte. To obično ne bi trebao biti problem, ali problemi se mogu pojaviti ako su određene aplikacije postavljene za provjeru novih poruka više od jednom u 10 minuta.

U tom je slučaju potrebno prilagoditi učestalost ažuriranja u klijentu e-pošte i provjeriti pomaže li to.

• PROČITAJTE TREBA: Popravak: Outlook autofill adresa e-pošte ne radi

5. rješenje - Provjerite je li eM klijent ažuriran

Ako e-klijent ne prima e-poštu, ovaj problem možda ćete moći riješiti jednostavnim ažuriranjem klijenta e-pošte. Mogu se pojaviti određeni problemi s e-klijentom, a najbolji način da ih riješite je ažuriranje e-klijenta.

Aplikacija se obično automatski ažurira, ali možete i ručno provjeriti ima li ažuriranja. Ako je eM klijent već ažuriran, možete prijeći na sljedeće rješenje.

6. rješenje - Ponovno instalirajte eM klijent

Ako e-klijent ne prima e-poštu, to može biti zato što je instalacija oštećena. To se može dogoditi iz različitih razloga, a kako biste riješili problem, obično je najbolje ponovno instalirati aplikaciju. Postoji nekoliko načina za to, ali najbolja metoda je korištenje softvera za deinstalaciju.

U slučaju da niste upoznati, program za deinstalaciju je posebna aplikacija koja s vašeg računala može ukloniti bilo koji softver. Uz uklanjanje željenog softvera, aplikacija za deinstalaciju uklonit će sve datoteke i zapise registra koji su s njom povezani.

Ako tražite dobar softver za deinstalaciju, možda biste trebali isprobati Revo Uninstaller. Jednom kada uklonite eM Client ovim alatom, ponovo ga instalirajte i provjerite rješava li ovaj problem.

7. rješenje - koristite web poštu ili drugog klijenta e-pošte

Ako e-klijent ne prima e-poštu, problem se najvjerojatnije odnosi na aplikaciju ili njene postavke. Ako ste umorni od ovog problema, web poštu možete uvijek koristiti kao privremeno rješenje. Svi glavni pružatelji usluga e-pošte nude web poštu, a ako imate problema s e-klijentom, možda biste trebali privremeno prebaciti na web-poštu dok ne riješite taj problem.

Ako više volite koristiti klijente za stolna računala, uvijek možete koristiti druge klijente e-pošte trećih strana, poput Mailbird ili Thunderbird dok ne riješite problem. Preporučujemo vam da koristite Mailbird. Trenutno je najbolje na tržištu, ima puno korisnih značajki i neometano radi na Windows PC-ima.

• Preuzmi sada Mailbird (besplatna verzija)

eM klijent je sjajan desktop klijent za e-poštu, ali nažalost, ponekad se mogu javiti određeni problemi. Ako e-klijent ne prima e-poštu, probajte neka od naših rješenja.

PROČITAJTE TREBA:

• Popravak: Windows Mail aplikacija zadržava rušenje
• Popravak: Gmail se neće učitavati u Chromeu na sustavu Windows 10
• Kako riješiti "Onemogućeno je preuzimanje ovog privitka" na Gmailu