Mnogi korisnici koriste Outlook 2016 kao zadani klijent e-pošte, ali ponekad se Outlook 2016 ruši prilikom otvaranja pošte s prilogom. To može biti veliki problem nekim korisnicima, pa da vidimo kako riješiti ovaj problem.

Pad sustava Outlook može biti problematičan, a kad govorimo o padovima, evo nekoliko uobičajenih problema koje su korisnici prijavili:

• Outlook 2016 se ruši prilikom otvaranja PDF privitaka - Do ovog problema obično dolazi zbog PDF dodatka u programu Outlook. Da biste riješili problem, jednostavno onemogućite ovaj dodatak i provjerite rješava li ovaj problem.
• Outlook 2016 se ruši prilikom dodavanja datoteka, spremanja privitaka, dodavanja privitka, otvaranja privitaka, slanja e-pošte s privitkom, pregledavanja e-pošte s privitkom - U programu Outlook 2016 mogu se pojaviti brojni problemi u vezi s privitkom, ali trebali biste ih moći ispraviti pomoću jedne naših rješenja.
• Outlook 2016 ruši se prilikom otvaranja e - pošte - ponekad se Outlook može srušiti čim otvorite e-poštu. Ovo je veliki problem, ali možda biste ga mogli riješiti pokretanjem Outlooka u sigurnom načinu rada.

Outlook 2016 se ruši prilikom otvaranja pošte s privitkom, kako to riješiti?

1. Provjerite svoj antivirus
2. Podijelite privitak iz drugog programa
3. Instalirajte najnovija ažuriranja
4. Uklonite problematična ažuriranja
5. Onemogući Outlook dodatke
6. Pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada
7. Ponovo instalirajte Outlook
8. Koristite webmail ili drugog klijenta e-pošte
9. Koristite Vraćanje sustava

1. rješenje - Provjerite svoj antivirus

Važan je dobar antivirus, ali ponekad vaš antivirus može ometati vaš sustav i uzrokovati rušenje programa Outlook 2016, posebno prilikom pregledavanja privitaka. To može biti neugodan problem, a kako biste ga riješili, provjerite svoj antivirus i onemogućite sigurnosne značajke e-pošte. Ako to ne uspije, možda ćete morati potpuno onemogućiti svoj antivirus.

U najgorem slučaju, možda ćete morati deinstalirati svoj antivirus da biste riješili taj problem. Ako uklanjanje antivirusa riješi problem, možda biste trebali razmotriti prelazak na drugo antivirusno rješenje. Na tržištu postoji mnogo sjajnih antivirusnih alata, ali ako želite maksimalnu zaštitu, toplo preporučujemo da isprobate sada Bitdefender.

• PROČITAJTE TREBA: Najbolja antivirusna rješenja za Windows 10

2. rješenje - dijelite privitak iz drugog programa

Prema korisnicima, Outlook 2016 se ruši kada pokušava dodati privitak u svoje e-poruke. To može biti veliki problem, ali nekoliko je korisnika izvijestilo o korisnom rješenju. Navodno su imali problema prilikom pridruživanja Word dokumenata, ali su problem riješili jednostavnim rješavanjem.

Prema njihovim riječima, problem su izbjegli jednostavnim otvaranjem dokumenta koji su pokušali priložiti u Wordu. Nakon toga, samo su trebali odabrati dokument podijeliti kao prilog u programu Outlook.

To je pokrenulo Outlook s priloženim dokumentom i problem je trajno riješen. Zvuči čudno rješenje, no nekoliko korisnika prijavilo je da to djeluje, pa ćete možda htjeti isprobati.

3. rješenje - instalirajte najnovija ažuriranja

Ako se Outlook 2016 sruši pri radu s porukom s privitkom, problem ćete možda moći riješiti jednostavnim instaliranjem najnovijih ažuriranja. Outlook obično nedostaje ažuriranja automatski, ali uvijek možete provjeriti postoje li ažuriranja.

Da biste to učinili, samo napravite sljedeće:

1. Otvoreni Outlook 2016.
2. Prijeđite na Datoteka> Uredski račun> Ažuriranja sustava Office> Ažurirajte odmah.

Outlook 2016 sada će provjeriti jesu li dostupna ažuriranja i preuzeti ih u pozadini. Nakon instaliranja najnovijih ažuriranja provjerite postoji li problem i dalje.

4. rješenje - Uklonite problematična ažuriranja

U nekim se slučajevima mogu pojaviti problemi s prilozima i Outlookom 2016 zbog problematičnog ažuriranja. Ako se ovaj problem počeo pojavljivati ​​nakon ažuriranja, moguće je da to ažuriranje uzrokuje problem. Međutim, problem možete riješiti jednostavnim pronalaženjem i uklanjanjem problematičnog ažuriranja s računala.

To je vrlo jednostavno napraviti, a to možete učiniti slijedeći ove korake:

1. Upotrijebite prečac Windows Key + I da biste otvorili aplikaciju Postavke. Kada se otvori aplikacija Postavke, idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost.

   

2. Sada odaberite Pregled povijesti ažuriranja s lijevog okna.

   

3. Sada biste trebali vidjeti popis svih nedavnih ažuriranja. Zapamtite nekoliko nedavnih ažuriranja i kliknite Deinstaliraj ažuriranja.

   

4. Sada morate samo dvaput kliknuti ažuriranje koje želite deinstalirati. Slijedite upute na zaslonu da biste uklonili ažuriranje.

   

Nakon što uklonite problematično ažuriranje, provjerite radi li Outlook ispravno. Moramo napomenuti da sustav Windows automatski instalira nedostajuća ažuriranja, pa budite sigurni da će blokirati sustav Windows da instalira automatska ažuriranja.

• PROČITAJTE TAKOĐE: FIX: Outlook visi prilikom prelaska na kalendar

Rješenje 5 - Onemogući Outlook dodatke

Ako se Outlook 2016 sruši tijekom rada s mailom s privitkom, vrlo je vjerojatno da je problem jedan od vaših dodataka. Dodaci pružaju dodatnu funkcionalnost i omogućuju vam povezivanje Outlooka s drugim aplikacijama radi razmjene informacija.

Iako dodaci mogu biti korisni, neki dodaci mogu uzrokovati pojavljivanje problema poput ovog tona. Da biste riješili problem, savjetuje se onemogućivanje dodataka. Da biste onemogućili dodatke, jednostavno morate učiniti sljedeće:

1. Idite na Datoteka> Opcije> Dodaci.
2. Potražite odjeljak Upravljanje, a zatim kliknite gumb Idi.
3. Kad se pojavi dijaloški okvir, onemogućite sve dodatke i kliknite gumb U redu.

Nakon toga provjerite postoji li problem i dalje. Ako se problem više ne pojavljuje, morate omogućiti jedan po jedan dodatak dok ne uspijete ponovno stvoriti problem. Nakon što pronađete problemski dodatak, držite ga onemogućenim ili uklonite i problem bi trebao biti trajno riješen.

Nekoliko korisnika izvijestilo je da je dodatak Skype for Business prouzročio problem, ali i drugi dodaci mogu uzrokovati ovaj problem, pa ih svakako onemogućite.

6. rješenje - pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada

Neki su korisnici izvijestili da uopće ne mogu pokrenuti Outlook 2016, a ako se to dogodi, morate pokrenuti Outlook u sigurnom načinu rada. Outlook Sigurni način rada koristi postavke zadanih postavki i drži da su svi dodaci onemogućeni, pa ako je problem povezan s vašim dodacima ili postavkama, Sigurni način rada trebao bi vam pomoći u tome.

Da biste pokrenuli Outlook u sigurnom načinu rada, jednostavno morate učiniti sljedeće:

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run.
2. Unesite Outlook / safe i kliknite gumb U redu.

   

3. Odaberite prozor Profili sada će se pojaviti. Kliknite U redu za pokretanje programa Outlook.

Ako Outlook uspije pokrenuti u sigurnom načinu rada, gotovo je sigurno da jedan od vaših postavki ili dodataka uzrokuje problem. Imajte na umu da pokretanje Outlooka u sigurnom načinu neće riješiti vaš problem, ali to je dobar način rješavanja problema.

• PROČITAJTE TAKOĐE: POPRAVAK: Outlook pad sustava pošte, ne sinkronizira poštu u Windowsu 10

7. rješenje - ponovno instalirajte Outlook

Ako se Outlook 2016 sruši dok pokušava otvoriti e-poštu s prilozima, moguće je da je vaša instalacija Outlooka oštećena. To može biti problem, ali to možete lako riješiti ponovnom instaliranjem Outlooka. Postoji nekoliko načina za to, ali ako želite potpuno ukloniti Outlook, predlažemo vam da koristite softver za deinstalaciju.

U slučaju da ne znate, deinstalacijski softver poput Revo Uninstallera u potpunosti će ukloniti Outlook i sve datoteke i unose u registar koji su s njim povezani. Pritom, na vašem računalu neće biti preostalih datoteka, a bit će kao da Outlook nikad nije instaliran.

Nakon što uklonite Outlook, ponovo ga instalirajte i provjerite pojavljuje li se problem.

8. rješenje - koristite web poštu ili drugog klijenta e-pošte

Ponekad jednostavno ne možete riješiti određene probleme, a ako je to slučaj, a Outlook 2016 se i dalje ruši prilikom rada s prilozima, možda biste trebali pokušati koristiti web poštu. Gotovo sve usluge e-pošte imaju internetsku verziju koja vam omogućuje provjeru e-pošte bez klijenta e-pošte. Ovo je samo rješenje, ali možete ga koristiti sve dok ne pronađete trajno rješenje svog problema.

Ako niste ljubitelj web pošte, možda želite pokušati s drugim klijentima e-pošte. Na raspolaganju je mnogo sjajnih klijenata za e-poštu, poput aplikacije Thunderbird ili Mail u sustavu Windows 10. Međutim, ako želite nešto profesionalnije i ispravnu zamjenu programa Outlook, predlažemo da provjerite eM Client.

• Preuzmite e-klijent

Rješenje 9 - Koristite Vraćanje sustava

Ako je problem s padom Outlook 2016 i dalje prisutan, problem ćete možda moći riješiti jednostavno korištenjem značajke Vraćanje sustava. Vraćanje sustava omogućuje vam da poništite promjene na računalu i popravite razne probleme, a za vraćanje sustava u njega morate jednostavno učiniti sljedeće:

1. Pritisnite Windows Key + S i upišite vraćanje sustava. Na popisu rezultata odaberite Stvori točku vraćanja.

   

2. Pojavit će se prozor Svojstva sustava. Kliknite gumb Vraćanje sustava.

   

3. Kada se otvori prozor Vraćanje sustava, kliknite Dalje za nastavak.

   

4. Označite Prikaži još opcija vraćanja, ako je dostupno. Sada samo morate odabrati željenu točku vraćanja i kliknite Dalje.

   

5. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak obnove.

Nakon vraćanja računala provjerite je li problem još uvijek prisutan.

Pad sustava Outlook 2016 može biti prilično problematičan i spriječiti vas da radite s prilozima. No, nadamo se da ste uspjeli riješiti problem pomoću jednog od naših rješenja.

Također, možete isprobati najbolje klijente i aplikacije sustava Windows 10 s našeg popisa.

PROČITAJTE TREBA:

• Popravak: Ne mogu pregledati poslane stavke u programu Outlook
• Popravljeno: "Dugo je potrebno otvaranje priloga u programu Microsoft Outlook"
• Outlook i dalje pita za zaporku? Evo popravka