Greške Plavog ekrana smrti ne treba uzimati olako jer su one često uzrokovane problemima u hardveru. REFERENCE_BY_POINTER Pogreška BSOD-a može predstavljati smetnju u sustavu Windows 10, ali srećom, malo je načina da se ovaj problem riješi.

Ispravite REFERENCE_BY_POINTER BSOD pogrešku na Windows 10

Pogreška Reference_by_pointer može biti problematična jer će srušiti vaše računalo kad god se pojavi. Govoreći o ovoj pogrešci, korisnici su prijavili sljedeće probleme:

• Upućivanje po pokazivaču Windows 7 64 bitni, Windows 8 64 bitni - Mnogi su korisnici prijavili ovu grešku i u sustavima Windows 7 i Windows 8. Čak i ako ne upotrebljavate Windows 10, isprobajte sva naša rješenja, jer oni rade i s oba. Windows 7 i Windows 8.
• Reference_by_pointer wdf01000 sys, ntoskrnl.exe, atikmdag.sys, tcpip.sys, ntkrnlpa.exe, win32k.sys - Ponekad ovoj pogrešci slijedi naziv datoteke koja ju je uzrokovala. Ako se to dogodi, morate malo istražiti prije nego što pronađete aplikaciju ili upravljački program koji je odgovoran za ovu pogrešku.
• Reference_by_pointer BSOD - Ovo je greška na plavom zaslonu i baš poput svake druge pogreške prisilno će ponovno pokrenuti vaše računalo kako ne bi došlo do oštećenja vašeg sustava. No problem ćete možda moći riješiti pomoću nekih naših rješenja.
• Upućivanje overklona po pokazivaču - Nekoliko je korisnika prijavilo ovaj problem nakon overklokiranja računala. Ako je bilo koja od vaših hardverskih komponenti overclockana, uklonite postavke overkloka i provjerite rješava li problem.
• Upućivanje po pokazivaču plavi ekran smrti, pad sustava - Ovo je plavi ekran pogreške smrti i kao takav uzrokovat će vam pad sustava kad god se pojavi. Da biste riješili problem, budite sigurni da aplikacije treće strane ne ometaju vašu instalaciju sustava Windows.

1. rješenje - Provjerite svoj antivirus

Vaš je antivirus vrlo važan, ali ponekad može ometati Windows i uzrokovati pojavu pogreške REFERENCE_BY_POINTER. Da biste riješili problem, savjetuje se da onemogućite svoj antivirus i provjerite rješava li to problem.

Ako problem i dalje postoji, vaš sljedeći korak bi bio uklanjanje antivirusnog softvera. Deinstaliranje antivirusa nije uvijek dovoljno, pa je dobra ideja koristiti namjenski alat za deinstalaciju kako biste ga u potpunosti uklonili. Većina antivirusnih tvrtki nudi namjenske programe za deinstalaciju softvera, pa svakako preuzmite svoj antivirus.

Nakon uklanjanja antivirusa provjerite je li problem riješen. Ako je problem uzrokovao vaš antivirus, savjetuje se prelazak na drugo antivirusno rješenje. Na tržištu postoji mnogo sjajnih antivirusnih alata, a ako tražite novi antivirus, savjetujemo vam da isprobate Bitdefender, BullGuard i Panda Antivirus. Svi ovi alati nude izvrsnu zaštitu i u potpunosti su kompatibilni sa sustavom Windows 10 pa neće uzrokovati probleme.

2. rješenje - Uklonite upravljački program vaše grafičke kartice i instalirajte minimalnu verziju upravljačkog programa

Vlasnici AMD-a izvijestili su da je nakon instaliranja minimalne verzije upravljačkog programa grafičke kartice ispravljena pogreška REFERENCE_BY_POINTER. Ovo rješenje očito djeluje za neke vlasnike AMD-a, ali čak i ako nemate AMD grafičku karticu, još uvijek možete isprobati ovo rješenje.

Prvo, morate ukloniti upravljački program grafičke kartice, a to možete učiniti na sljedeći način:

1. Preuzmite Deinstalaciju upravljačkog programa za prikaz.
2. Nakon preuzimanja programa pokrenite ga.
3. Nakon što se DDU pokrene, slijedite upute na zaslonu da biste uklonili upravljački program vaše grafičke kartice.

Nakon što je upravljački program potpuno uklonjen, morate preuzeti najnoviju minimalnu verziju upravljačkog programa grafičke kartice. Minimalna verzija dolazi s osnovnim upravljačkim programima i bez ikakvog dodatnog softvera. Da biste preuzeli minimalnu verziju upravljačkog programa grafičke kartice, morate posjetiti web stranicu proizvođača grafičke kartice, pronađite svoju grafičku karticu i preuzmite najnovije upravljačke programe za nju.

Obavezno odaberite minimalnu verziju upravljačkog programa koja ne sadrži nepotreban softver. Nakon instaliranja najnovije minimalne verzije upravljačkog programa, REFERENCE_BY_POINTER greška treba trajno ispraviti.

Preuzimanje najnovijih upravljačkih programa za vašu grafičku karticu je prilično jednostavno, ali ako ne znate kako to ispravno napraviti, napisali smo kratki vodič o tome kako ažurirati upravljački program grafičke kartice na računalu, pa ga svakako provjerite.

Zastareli upravljački programi često mogu uzrokovati pogreške i pad sustava BSOD, stoga je važno da ih ažurirate što prije. Ručno ažuriranje upravljačkih programa može biti naporan proces, ali ovaj softver ažuriranja upravljačkih programa možete koristiti za preuzimanje svih potrebnih pokretačkih programa jednim klikom.

3. rješenje - Uklonite problematični softver

U nekim slučajevima, određeni softver može uzrokovati ove vrste pogrešaka, stoga morate pronaći i ukloniti softver koji uzrokuje REFERENCE_BY_POINTER pogrešku pokazivača. Najjednostavniji način da to učinite je izvođenje Clean Boot-a. Da biste to učinili, samo slijedite ove korake:

1. Pritisnite Windows Key + R i unesite msconfig. Pritisnite Enter ili kliknite OK da biste ga pokrenuli.

   

2. Nakon što se otvori prozor Windows Configuration, odaberite Selective Startup i poništite odabir Load startup items.
3. Otvorite karticu Usluge i označite Sakrij sve Microsoftove usluge. Sada kliknite gumb Onemogući sve.

   

4. Idite na karticu Startup i kliknite na Open Task Manager.

   

5. Desnom tipkom miša kliknite svaku stavku na popisu i na izborniku odaberite Onemogući.

   

6. Nakon što onemogućite sve stavke pokretanja, vratite se na prozor Konfiguracija sustava i kliknite na Primijeni i U redu.

   

• PROČITAJTE TREBA: Popravka: Kritična usluga nije uspjela BSoD Pogreška u sustavu Windows 10

Nakon što se vaše računalo ponovo pokrene, provjerite da li je računalo stabilno. Ako nema BSOD-ovih pogrešaka, znači da je pogrešku uzrokovala jedna od instaliranih aplikacija. Sada samo trebate pronaći problematičnu aplikaciju, a da biste to učinili, morate slijediti iste korake i omogućiti aplikacije i usluge jedan za drugim dok ne pronađete onu koja je uzrokovala ovaj problem.

Nakon što pronađete problematičnu aplikaciju, savjetuje se da je uklonite s računala i provjerite rješava li problem. Postoji mnogo načina za uklanjanje aplikacije, ali najbolji je način upotrebe aplikacije za deinstalaciju. Na raspolaganju je mnogo sjajnih aplikacija za deinstalaciju, ali najbolji su Revo Uninstaller i IOBit Uninstaller, pa slobodno isprobajte bilo koju od njih.

Alternativno, sustav Windows 10 možete pokrenuti u sigurnom načinu rada. Da biste pokrenuli siguran način, napravite sljedeće:

1. Ponovo pokrenite računalo tijekom slijeda pokretanja kako biste pokrenuli Automatski popravak. Ako ne želite ručno ponovo pokrenuti računalo, jednostavno pritisnite i držite tipku Shift i kliknite gumb Restart.

   

2. Odaberite Rješavanje problema> Napredne mogućnosti> Postavke pokretanja. Kliknite gumb Ponovo pokreni.
3. Kad se računalo ponovno pokrene, vidjet ćete popis opcija. Odaberite sigurni način rada s mrežom pritiskom na 5 ili F5.

Windows 10 Safe Mode započinje sa samo osnovnim programima i upravljačkim programima, pa ako je problem uzrokovan softverom, trebali biste biti u mogućnosti koristiti Safe Mode bez ikakvih problema.

4. rješenje - ponovno instalirajte Windows 10 i formatirajte particiju tvrdog diska

Korisnici su prijavili pogrešku REFERENCE_BY_POINTER BSOD tijekom reprodukcije videoisječaka u programu Windows Media Player. Prema nekoliko korisnika, ovu grešku možete ispraviti ponovnom instaliranjem sustava Windows 10 i formatiranjem particije tvrdog diska. Ovo je drastično rješenje, te vas pozivamo da isprobate bilo koje drugo drugačije rješenje prije nego što se odlučite za ponovnu instalaciju sustava Windows 10. Ako se odlučite za ponovnu instalaciju sustava Windows 10, napravite sigurnosnu kopiju za vaše važne datoteke kako ih ne biste izgubili.

5. rješenje - Provjerite svoj hardver

REFERENCE_BY_POINTER i mnoge druge plave slike na zaslonu smrti često uzrokuju vaš hardver, a ako ste nedavno instalirali bilo koji novi hardver, obavezno ga uklonite ili zamijenite.

Pored novog hardvera, neispravni hardver je također često uzrok BSOD-ovih pogrešaka. Neispravna RAM-a obično je čest uzrok ovakvih vrsta pogrešaka, stoga svakako testirajte sve svoje RAM module jedan za drugim kako biste pronašli neispravni. Ako želite izvršiti detaljan pregled RAM-a, možete koristiti MemTest86 + ili bilo koji sličan alat. Ako vaša RAM-a ispravno radi, provjerite ostale glavne komponente kao što su matična ploča, tvrdi disk itd.

6. rješenje - Provjerite da li se vaše računalo pregrijava

Pregrijavanje je jedan potencijalni uzrok pogreške REFERENCE_BY_POINTER, pa ako naiđete na ovaj problem, svakako provjerite temperaturu na računalu. Postoji mnogo sjajnih alata koji vam mogu pomoći u tome, ali jedan od najboljih je AIDA64 Extreme.

Ovo je moćan alat koji vam omogućuje da vidite sve vrste informacija vezanih uz vaše računalo zajedno s vašom temperaturom. Nakon instaliranja alata, držite ga u pozadini i budno pazite na temperaturu vašeg računala.

Ako temperatura vašeg CPU-a ili GPU-a prijeđe preporučene vrijednosti, što uzrokuje pad, možda ćete morati očistiti vaše računalo od prašine. To je prilično jednostavno, a za to vam je potrebno da samo isključite svoje računalo iz utičnice, otvorite kućište računala i upotrijebite zrak pod pritiskom da očistite svoje komponente.

Moramo napomenuti da otvaranje kućišta vašeg računala može poništiti jamstvo, pa imajte to na umu. Nekoliko korisnika prijenosnih računala izvijestilo je da je čišćenje njihovog računala od prašine riješilo problem, pa svakako pokušajte.

Pogreška REFERENCE_BY_POINTER BSOD može biti problematična, ali u većini slučajeva to možete popraviti ažuriranjem upravljačkih programa ili preuzimanjem i instaliranjem minimalne verzije upravljačkog programa grafičke kartice.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u lipnju 2016. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.

PROČITAJTE TREBA:

• Popravak: Wdf_violation BSoD pogreška na Windows 10
• Popravak: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR pogreška u sustavu Windows 10
• Ispravite kôd pogreške 0xc004c003 u sustavu Windows 10
• Popravak: DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG Pogreška u sustavu Windows 10
• Popravak: PFN_LIST_CORRUPT pogreška u sustavu Windows 10