Surface Pro 4 najnoviji je i najnapredniji član Microsoftove Surface Pro obitelji. No, unatoč činjenici da Microsoft ulaže velike napore kako bi uređaj učinio što stabilnijim, Surface Pro 4, kao i svaki drugi tablet ili PC koji pokreće Windows 10, ima svoj dio problema.

Jedno od pitanja koje muči korisnike još od izlaska Surface Pro 4 je problem s buđenjem iz sna. Naime, veliki broj korisnika stalno prijavljuje ovaj problem, jer se pretvara u jedan od najrasprostranjenijih problema uređaja. No, postoji način da to pitanje riješite, a danas ćemo vam pokazati kako to riješiti.

Što učiniti ako se Surface Pro 4 ne probudi iz sna

Veliki problem može biti neprobuditi uređaj Surface Pro 4. Kada govorimo o problemima buđenja, evo nekih sličnih problema koje prijavljuju korisnici:

• Crni ekran smrti Surface Pro 4 - Neki korisnici ovaj problem nazivaju crnim ekranom smrti, no problem možete riješiti jednostavnim pokušajem ponovnog pokretanja.
• Surface Pro 4 neće se probuditi iz sna - postoji mnogo razloga zbog kojih se može pojaviti ovaj problem, međutim trebali biste biti u mogućnosti riješiti ovaj problem pomoću jednog od rješenja iz ovog članka.
• Surface Pro 4 zaslon se ne budi - prema korisnicima, ponekad se zaslon uopće neće probuditi. Da biste to riješili, možete pokušati upotrijebiti prečac na tipkovnici i provjeriti pomaže li to.
• Surface Pro 4 ne uključuje se, ne podiže računalo - veliki problem ne može biti uključivanje prijenosnog računala. Ako imate ovaj problem, provjerite članak o nemogućnosti napajanja na Surface Pro 4 za dublja rješenja.

1. rješenje - koristite prečac na tipkovnici

Ako se zaslon Surface Pro 4 ne probudi, problem ćete možda moći riješiti jednostavnim korištenjem jedne prečice na tipkovnici. Korisnici su izvijestili da se zaslon ne budi iz sna, ali to možete popraviti jednostavnim pritiskom na tipku Windows Key + Ctrl + Shift + B.

Zabilježeno je nekoliko drugih prečaca koji mogu riješiti problem, kao što su C trl + Alt + D elete, Ctrl + Shift + Esc ili gumb za uključivanje i gumb Volume +. Neki su korisnici izvijestili da je pritiskanje tipki za pojačavanje i smanjivanje glasnoće tri puta brzo riješilo problem, tako da ćete možda pokušati i to.

Nakon korištenja prečaca problem treba riješiti i sve će početi raditi ponovo.

Malo je korisnika koji su prijavili da prečac Windows Key + P također rješava problem. Čini se da uređaj automatski mijenja način rada projekta nakon što ga prebacite u stanje mirovanja, uzrokujući da vam zaslon postane crn nakon što pokušate probuditi uređaj.

Da biste riješili problem, otprilike tri puta pritisnite prečicu Windows Key + P, pričekajte trenutak i zaslon bi se trebao pojaviti.

2. rješenje 2. Pomoću gumba za napajanje prebacite uređaj na stanje mirovanja

Prema korisnicima, ovaj ćete problem možda moći riješiti pomoću jednostavnog i jednostavnog rješavanja. Ako se Surface Pro 4 neće probuditi iz stanja mirovanja, pokušajte ga prebaciti u stanje spavanja pritiskom na tipku za napajanje.

Korisnici su izvijestili da se problemi s buđenjem javljaju tijekom zatvaranja navlake i stavljanja uređaja u stanje mirovanja. Umjesto da to učinite, pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje kako biste uređaj prebacili u stanje mirovanja i provjerili pojavljuje li se problem.

3. rješenje - instalirajte potrebne upravljačke programe

Ako imate problema sa stanje mirovanja i Surface Pro 4, problem bi mogli biti vaši vozači. Da biste riješili taj problem, morate biti sigurni da su svi vaši upravljački programi ažurirani. Korisnici predlažu da instaliraju najnovije upravljačke programe tvrtke Intel i provjere da li to rješava vaš problem.

Alternativno, možete preuzeti sve upravljačke programe koji nedostaju pomoću aplikacije treće strane kao što je TweakBit Driver Updater. Ručno preuzimanje upravljačkih programa može biti naporan zadatak, pogotovo ako ne znate koji vam upravljački programi trebaju. Međutim, sve zastarele upravljačke programe možete automatski ažurirati pomoću ovog alata.

4. rješenje - spojite napajanje

Ako se vaš Surface Pro 4 ne može probuditi, ovaj problem ćete možda moći riješiti spajanjem punjača. Priključite punjač i provjerite je li LED lampica uključena. Ako se LED lampica neće uključiti, to znači da se baterija ne puni.

Sada pritisnite gumb za napajanje i provjerite je li se vaš uređaj probudio. Ako se ništa ne dogodi, moguće je da je baterija prazna, pa ostavite da se puni 10-15 minuta i pokušajte ponovo.

5. rješenje - odspojite dodatne periferne uređaje

Ponekad drugi uređaji mogu ometati Surface Pro 4 i spriječiti ga da se probudi. Da biste provjerili jesu li drugi uređaji problem, važno je da ih iskopčate i pokušate ponovno probuditi uređaj.

Umetanje poklopca, microSD kartice, vanjski monitori, adapteri i drugi USB uređaji mogu uzrokovati probleme s buđenjem, stoga ih isključite. Nakon toga pokušajte ponovo pokrenuti Surface Pro 4 i provjerite postoji li problem još uvijek.

6. rješenje - izvršite prisilni ponovno pokretanje

Ako se vaš Surface Pro 4 uopće neće probuditi, jedini način da probudite uređaj jest izvršiti prisilni ponovni pokretanje. To je prilično jednostavno napraviti, a samo morate pritisnuti tipku za napajanje i držati je 30 ili više sekundi.

Neki korisnici predlažu da se pritisne tipka za napajanje čak i ako se ekran počne reagirati. Ovo je samo zaobilazno rješenje, ali ako se vaše računalo ne može probuditi iz sna, budite sigurni da isprobate ovo rješenje.

7. rješenje - onemogući stanje hibernacije

Rješenje koje obično isprobamo prvo kad se suočimo s problemima buđenja iz sna u sustavu Windows 10 onemogućavanje hibernacijskog načina. Ovo rješenje zapravo pomaže jer kada je režim hibernacije onemogućen, vaš Surface Pro 4 može ili zaspati ili se potpuno isključiti bez da bude uhvaćen u hibernaciju. Da biste onemogućili način hibernacije na Surface Pro 4, napravite sljedeće:

1. Kliknite desnom tipkom miša i odaberite naredbeni redak (Administrator).

   

2. Unesite sljedeći redak i dodirnite Enter:
   • powercfg / h isključeno

     

3. Ponovo pokrenite uređaj.

Nakon što isključite hibernaciju, vratite svoj Surface Pro 4 da spava i pokušajte ga probuditi. Ako i dalje imate problema, pokušajte s nekim od niže navedenih rješenja.

8. rješenje - Sve postavite na stanje hibernacije

Ako prethodno rješenje nije dovršilo posao, zaboravite sve što ste pročitali i napravite upravo suprotno. Dakle, umjesto okretanja hibernacije, trebali biste postaviti sve svoje tipke za napajanje da hiberniraju.

Iako izgleda čudno da smo naveli dva rješenja koja negiraju jedno drugo, to zapravo ima smisla, jer je uzrok problema različit na Surface Pro 4 uređajima. Dakle, eksperimentirajte s ova dva rješenja i nadamo se da ćete riješiti svoj problem.

Evo što trebate učiniti da sve gumbe za napajanje postavite u stanje hibernacije:

1. Idite na Pretraživanje, upišite opcije napajanja i otvorite postavke napajanja i spavanja.

   

2. Odaberite Dodatne postavke napajanja u odjeljku Srodne postavke.

   

3. Idite na lijevo okno s opcijom Odaberite što gumbi tipke za napajanje rade.

   

4. Sada sve postavite na stanje hibernacije (kao što je prikazano na slici).

   

5. Kliknite Spremi promjene.

Ovo je rješenje potvrdio jedan korisnik Reddita, pa možemo reći da je barem nekome pomoglo. Nadamo se da će vam i to pomoći, ali ako to ne uspije, pokušajte sa ostalim rješenjima iz ovog članka.

9. rješenje - Promjena postavki mrežne kartice

Možda ste izmijenili svoju bežičnu mrežnu karticu kako ne biste dopustili Surface Pro 4 da zaspi radi uštede energije. U tom slučaju trebali biste promijeniti ovu opciju i vidjeti je li problem riješen. Evo što točno trebate učiniti:

1. Pritisnite Windows Key + X i odaberite Device Manager s popisa.

   

2. Pronađite karticu bežične mreže Surface Pro 4, kliknite je desnom tipkom miša i idite na Svojstva.
3. Sada idite na karticu Upravljanje napajanjem. Obavezno dopustite računalu da isključi ovaj uređaj radi uštede energije opcija je omogućena.

   

Ovo je rješenje također riješilo problem za nekoliko Surface Pro 4 korisnika, i još jednom se nadamo da će vam biti od pomoći u slučaju da nijedno od gore navedenih rješenja nije riješilo problem.

10. rješenje - Promijenite mogućnosti prijave

Jedan od korisnika koji se suočio s ovim problemom rekao je da je saznao da su postavke za prijavu na njegovom Surface Pro 4 zapravo sprečavale normalno buđenje uređaja.

Ako vaš Surface Pro 4 zahtijeva prijavu kad se probudi iz stanja spavanja, na kraju se mogu pojaviti pogreške. Dakle, rješenje je isključiti ovu opciju u Postavkama. Ako niste sigurni kako to učiniti, samo slijedite ove upute:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Sada idite na Postavke > Računi.

   

3. U lijevom oknu odaberite Opcije prijave. U odjeljku Zahtijevaj prijavu odaberite Nikada.

   

4. Ponovo pokrenite Surface Pro 4.

Tako je i za naš članak o buđenju problema na Surface Pro 4. Kao što smo rekli, sva su ta rješenja prije bila korisna za neke korisnike, ali kako je problem toliko raširen, ne možemo jamčiti da će ta rješenja funkcionirati za vas, ali vrijedi pokusati.

Ako imate komentare, pitanja ili prijedloge, samo nam se javite u odjeljku za komentare u nastavku.

Napomena urednika: Ovaj je post prvobitno objavljen u kolovozu 2016. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.