Microsoft stalno pokušava opskrbiti korisnike stabilnijim i sigurnijim sustavom vršeći češća ažuriranja za Windows 10.

S druge strane, ti su korisnici naveli preko 30 pogrešaka povezanih s ažuriranjem sustava Windows 10. A neke od njih su tvrd orah da puknu.

Jedna od tih neugodnih pogrešaka povezana je s kodom 0x8024a10a. Prema brojnim korisnicima, ova se pogreška događa i na osobnim računalima i na pametnim telefonima sa sustavom Windows. To u potpunosti isključuje postupak ažuriranja.

S druge strane, Microsoft im se ne bavi kako bi trebao. Pokušat ćemo razjasniti stvari u ovom članku.

Kako popraviti Windows 10 Update error 0x8024a10a

Pogreška prilikom ažuriranja sustava Windows 0x8024a10a može vas spriječiti da instalirate najnovija ažuriranja, a to može predstavljati sigurnost. Govoreći o ovoj pogrešci, evo nekoliko sličnih problema koje su korisnici prijavili:

• Windows 10 se ne ažurira, ne može se ažurirati - Glavni problem ove pogreške je što će vam spriječiti da ažurirate svoje računalo, ali trebali biste ga moći ispraviti pomoću jednog od naših rješenja.
• Pogreška ažuriranja prijenosnog računala 0x8024a10a - Ovaj problem utječe i na prijenosno i na stolno računalo, a ako naiđete na njega, možda biste ga mogli ispraviti privremeno isključenjem vašeg antivirusa.
• 0x8024a10a Ažuriranje sustava Windows 10 - Prema korisnicima, ova se pogreška događa uglavnom prilikom pokušaja preuzimanja novih ažuriranja. Da biste riješili problem, resetirajte komponente Windows Update i provjerite pomaže li to.

1. rješenje - onemogućite svoj antivirus

Neki su korisnici izvijestili da je u nekim slučajevima antimalware softver treće strane usporio ili čak zaustavio postupak ažuriranja sustava Windows.

Korištenje antivirusnog alata važno je ako želite zaštititi svoje računalo od mrežnih prijetnji, ali ponekad vaš antivirus može ometati vaš sustav i prouzrokovati ovu pogrešku.

Da biste riješili problem, savjetuje se da onemogućite određene antivirusne značajke i provjerite pomaže li to. Ako to ne uspije, vaš sljedeći korak bi bio u potpunosti onemogućiti svoj antivirus.

Čak i ako se odlučite za to, ipak će vas zaštititi Windows Defender, tako da ne morate brinuti o svojoj sigurnosti.

Ako se kod pogreške još uvijek prikazuje, možda ćete morati ukloniti svoj antivirus da biste riješili taj problem. Ako uklanjanje antivirusa riješi problem, možda je dobro vrijeme da razmislite o prelasku na drugo antivirusno rješenje.

Postoji mnogo sjajnih antivirusnih alata, ali ako želite maksimalnu zaštitu koja neće ometati vaš sustav, preporučujemo vam da isprobate Bitdefender.

Uz to, dobra je ideja onemogućiti VPN tijekom ažuriranja.

2. rješenje - izvršite provjeru sistemskih datoteka

Provjera sistemskih datoteka (SFC) je ugrađeni alat koji vam pomaže skenirati i popraviti različite sistemske datoteke. Vaše datoteke, uglavnom zbog virusnih infekcija, mogu se oštetiti ili nepotpuniti.

Ako je ažuriranje prije radilo, a potom se zaustavilo bez očiglednog razloga, SFC je možda samo alat za posao. Provjeru sistemskih datoteka možete koristiti na ovaj način:

1. Pritisnite tipku Windows + X i pokrenite naredbeni redak (Administrator).

   

2. U naredbeni redak upišite sfc / scannow

   

3. Postupak bi trebao trajati otprilike 5 minuta.
4. Nakon što završite, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovo ažurirati.

Ako SFC skeniranje nije bilo uspješno, možda biste trebali pokušati upotrijebiti skeniranje DISM. DISM je akronim za Servis i upravljanje slikama o implementaciji.

Glavni zadatak DISM-a je skenirati i popraviti oštećene datoteke povezane s Windows Updateom. Da biste koristili DISM, samo slijedite ove korake:

1. Pritisnite tipku Windows + X i pokrenite naredbeni redak (Administrator).
2. U naredbeni redak upišite sljedeću naredbu: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

   

3. Ako DISM ne može dobiti datoteke na mreži, pokušajte upotrijebiti instalacijski USB ili DVD. Umetnite medij i upišite sljedeću naredbu:
   • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Izvor: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Obavezno zamijenite putanju " C: RepairSourceWindows" DVD-a ili USB-a.
5. Operacija bi trebala trajati ne više od 5 minuta.

Nakon što je skeniranje DISM završeno, provjerite je li problem još uvijek prisutan. Ako se problem nastavi ili ako niste uspjeli pokrenuti SFC skeniranje, ponovite SFC skeniranje i provjerite pomaže li to.

3. rješenje - pokušajte pokrenuti računalo u načinu Čišćenje pokretanja

Ponekad aplikacije treće strane mogu ometati vaš sustav i uzrokovati pojavu pogreške ažuriranja 0x8024a10a.

Određene aplikacije i usluge mogu se automatski pokrenuti s vašim računalom i uzrokovati pojavljivanje ovog problema, a da biste riješili problem, morate izvršiti Čišćenje sustava.

To je prilično jednostavno, a to možete učiniti slijedeći ove korake:

1. Pritisnite Windows Key + R i unesite msconfig. Pritisnite Enter ili pritisnite OK.

   

2. Idite na karticu Usluge i potvrdite okvir Sakrij sve Microsoftove usluge. Zatim kliknite Onemogući sve i pritisnite Primjeni.

   

3. Otvorite karticu Pokretanje i kliknite Otvori upravitelj zadataka.

   

4. Onemogućite sve programe pokretanja pojedinačno i pritisnite OK.

   

5. Ponovo pokrenite računalo i pokušajte ažurirati.

Ako je problem trajan, možete prijeći na posljednji korak. Uz to, ako želite preuzeti prethodnu konfiguraciju, to možete lako učiniti tako da se vratite na Konfiguraciju sustava i Upravitelj zadataka.

Samo omogućite onemogućene procese i dobro idete.

4. rješenje - resetirajte komponente Windows Update

Ako imate problema s pogreškom ažuriranja 0x8024a10a, problem bi mogao biti povezan sa uslugama Windows Update.

Ponekad se problemi s uslugama mogu riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem, ali postoji više usluga povezanih s Windows Updateom, pa ponovno pokretanje svih ruku može biti dugotrajan zadatak.

No uvijek možete stvoriti skriptu za resetiranje sustava Windows Update koja će resetirati sve potrebne usluge za vas.

Ovaj je postupak vrlo jednostavan, a vaš će scenarij biti spreman za nekoliko minuta. Jednom kada stvorite skriptu, samo je pokrenite i problem će biti riješen.

5. rješenje - Pokrenite alat za uklanjanje problema sa sustavom Windows Update

Windows dolazi s različitim alatima koji se nazivaju alatima za rješavanje problema koji mogu riješiti uobičajene probleme na računalu. Nekoliko korisnika izvijestilo je da su ispravili pogrešku 0x8024a10a jednostavnim rješavanjem problema s Ažuriranjem sustava Windows Update.

Da biste koristili alat za uklanjanje problema sa sustavom Windows Update, samo trebate učiniti sljedeće:

1. Pritisnite tipku Windows + I da otvorite aplikaciju Postavke.
2. Sada idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost.

   

3. U lijevom oknu odaberite Rješavanje problema. Izaberite Windows Update iz desnog okna i kliknite Pokreni gumb za rješavanje problema.

   

4. Alat za rješavanje problema sada će pokrenuti. Slijedite upute na zaslonu da biste ga dovršili.

Nakon što je alat za rješavanje problema dovršen, provjerite postoji li problem još uvijek.

6. rješenje - Ručno preuzmite željeno ažuriranje

Prema korisnicima, ako ne možete preuzeti ažuriranja za Windows zbog pogreške 0x8024a10a, problem ćete moći zaobići jednostavnim ručnim preuzimanjem i instaliranjem željenog ažuriranja.

Da biste to učinili, samo morate slijediti ove korake:

1. Prvo morate saznati kôd ažuriranja koji pokušavate preuzeti. Da biste to učinili, jednostavno idite na Windows Update i provjerite kôd ažuriranja koje pokušavate instalirati. Kôd će se sastojati od niza brojeva i KB slova na početku. Jednom kada pronađete kod, kopirajte ga ili zapišite.
2. Idite na Microsoftovo web mjesto Ažuriranje kataloga. Sada u traku za pretraživanje unesite kôd za nadogradnju. Popis rezultata sada će se prikazati. Odaberite ažuriranje koje odgovara vašoj arhitekturi sustava i kliknite Preuzmi.

   

Nakon preuzimanja ažuriranja, pokrenite instalacijsku datoteku i trebali biste biti u mogućnosti ažurirati vaš sustav.

7. rješenje - izvršite nadogradnju na mjestu

Ako imate problema s pogreškom ažuriranja 0x8024a10a, to biste mogli riješiti izvršavanjem nadogradnje na mjestu.

U slučaju da niste upoznati, ovaj će postupak instalirati najnoviju verziju sustava Windows, a sve vaše osobne datoteke i aplikacije ostati netaknute.

Da biste izvršili nadogradnju na mjestu, morate učiniti sljedeće:

1. Preuzmite alat za stvaranje medija i pokrenite ga.
2. Odaberite Upgrade this PC now.
3. Pričekajte dok aplikacija priprema vaše računalo. Sada odaberite Preuzimanje i instaliranje ažuriranja i kliknite Dalje.
4. Pričekajte dok se ažuriranja preuzmu i slijedite upute na zaslonu dok ne dođete do zaslona Spreman za instalaciju.
5. Na zaslonu Spreman za instalaciju kliknite Promijeni što treba zadržati. Sada odaberite Zadrži osobne datoteke i aplikacije i kliknite Dalje.
6. Za dovršetak instalacije slijedite upute na zaslonu.

Nakon dovršetka instalacije imat ćete najnoviju verziju sustava Windows 10 i problem bi trebao biti riješen.

8. rješenje - izvršite čistu instalaciju sustava Windows 10

U slučaju da se svi gornji koraci pokažu uzaludnim, smatrate da bi ponovna instalacija mogla biti najlakše rješenje. Svjesni smo da to može potrajati neko vrijeme, ali postupak instalacije za Windows 10 nije dugotrajan niti težak za izvođenje.

Nadamo se da ste uspjeli riješiti problem s ažuriranjem pomoću ovih zaokruživanja. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, svakako ih riješite u odjeljku s komentarima u nastavku.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u ožujku 2017. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.