Kao što vjerojatno znate, Microsoft zamisli Windows 10 kao uslugu. To znači da imate samo jedan operativni sustav, s čestim ažuriranjima koja ga poboljšavaju i poboljšavaju. Imajući to u vidu, korisnici su obavezno instalirali velika ažuriranja za Windows 10, kako bi u ovom trenutku imali najbolje moguće iskustvo i performanse.

Windows 10 poznat je po tome što uzrokuje razne pogreške ažuriranja kod korisnika, ali razgovarat ćemo o jednom određenom problemu - kodu pogreške 0xc1900107. Taj se problem obično pojavljuje kada pokušavate instalirati veliku nadogradnju za sustav Windows 10 (Anniversary Update ili Creators Update). Dakle, treba se što prije riješiti. A mi ćemo vam pokazati kako.

Kako se riješiti koda pogreške 0xc1900107 u sustavu Windows 10

Pogreška 0xc1900107 može vas spriječiti da instalirate određene nadogradnje, a na taj način može utjecati na sigurnost vašeg sustava. Govoreći o ovoj pogrešci, evo nekoliko sličnih problema koje su korisnici prijavili:

• Ažuriranje sustava Windows 10 nije se uspjelo instalirati - ovaj se problem može pojaviti zbog aplikacija trećih strana na vašem računalu. Ako imate ovaj problem, pokušajte ažurirati upravljačke programe i onemogućiti svoj antivirus.
• Kôd pogreške 0xc1900107 Update Creators Update - ovaj je problem prijavljen pri instaliranju Creators Ažuriranja, ali može se pojaviti s bilo kojim ažuriranjem. Ako imate problema, obavezno odspojite USB uređaje i provjerite rješava li problem.
• Neuspjela petlja za ažuriranje sustava Windows 10 - Ponekad biste mogli zaglaviti u petlji prilikom pokušaja instaliranja Windows ažuriranja. Ako se to dogodi, ponovno pokrenite komponente Windows Update ili pokušajte ručno preuzeti i instalirati ažuriranje.

1. rješenje - Provjerite svoj antivirus

Ako tijekom pokušaja nadogradnje dobivate pogrešku 0xc1900107, problem bi mogao biti povezan s vašim antivirusom. Iako će vas antivirus zaštititi od internetskih prijetnji, trebali biste znati i da antivirus može ometati vaš sustav i uzrokovati pojavu ove i drugih pogrešaka.

Ako sumnjate da je problem s vašim antivirusom, možda biste pokušali onemogućiti određene antivirusne značajke i provjeriti pomaže li to. U slučaju da to ne uspije, možete pokušati u potpunosti onemogućiti svoj antivirus. U najgorem slučaju možda ćete morati potpuno ukloniti svoj antivirus da biste riješili taj problem.

• PROČITAJTE TREBA: Kako popraviti pogrešku u aplikaciji Event 1000 na Windows 10

Ako uklanjanje antivirusa riješi problem, možda biste trebali razmotriti prelazak na drugo antivirusno rješenje. Na tržištu je dostupno mnogo sjajnih antivirusnih alata, a ako tražite novi antivirus, toplo preporučujemo da razmislite o Bitdefenderu jer on pruža veliku zaštitu i neće ometati vaš sustav.

2. rješenje - ažurirajte svoje upravljačke programe

Ponekad se kôd pogreške 0xc1900107 može pojaviti ako su vam vozači zastarjeli. Vaši su vozači vrlo važni jer omogućuju računalu da pravilno komunicira s vašim hardverom. Međutim, ako neki upravljački program zastario, možda biste imali problema.

Da biste riješili problem, savjetuje se ažuriranje upravljačkih programa za sve glavne komponente kao što su grafička kartica, zvučna kartica, mrežni adapter, čipset itd. To možete učiniti ručno preuzimanjem najnovijih upravljačkih programa od proizvođača.

S druge strane, ako želite ažurirati sve svoje upravljačke programe sa samo nekoliko klikova, na raspolaganju je automatizirano rješenje koje će preuzeti i instalirati potrebne upravljačke programe za vas.

3. rješenje - Pokrenite Alat za ažuriranje problema

Prvo što ćemo pokušati pokrenuti je alat za rješavanje problema s Windows Update. Ovo je Microsoftov vlastiti alat posebno osmišljen za rješavanje manje ili više ozbiljnih problema vezanih uz ažuriranje u sustavu Windows. Da biste pokrenuli Alat za ažuriranje problema, slijedite ove upute:

1. Preuzmite alat za rješavanje problema Windows Update od Microsofta.
2. Pokrenite alat> slijedite upute na zaslonu.
3. Pokušajte ponovo instalirati ažuriranje.

4. rješenje - brisanje $ WINDOWS. ~ BT mape

Mnogi korisnici sustava Windows 10 koji su iskusili ovaj problem prije sugeriraju da brisanje $ WINDOWS. ~ BT mape rješava problem. U slučaju da niste upoznati s ovom mapom, ona pohranjuje neke vaše korisničke podatke iz prethodne verzije sustava. Međutim, u nekim slučajevima podaci mogu uzrokovati poteškoće u nadogradnji. Da biste izbrisali ovu mapu, slijedite ove upute:

1. Otvorite File Explorer i idite na Ovo računalo > Local Disk (C:) (ili ovisno o tvrdom disku vašeg sustava).
2. Sada kliknite Pogled i potvrdite okvir koji sadrži Skrivene datoteke.

   

3. Pronađite mapu nazvanu $ WINDOWS. ~ BT.
4. Preimenujte ga ili izbrišite.

Nakon što to učinite, pokušajte ponovo nadograditi sustav. Ako problem i dalje postoji, prijeđite na drugo rješenje.

• PROČITAJTE TREBA: Ispravite pogrešku 0x8009002d u sustavu Windows 10

5. rješenje - izvršite SFC skeniranje

I na kraju, ako nijedno od gore navedenih rješenja ne radi za vas, pokušajte pokrenuti SFC skeniranje. Ovo je ugrađeni alat za Windows, čija je svrha popravljanje različitih problema sa sustavom, uključujući i pogreške u ažuriranju. Da biste pokrenuli SFC skeniranje, napravite sljedeće:

1. Pritisnite Windows Key + X i odaberite Command Prompt (Administrator). Ako naredbeni redak nije dostupan, možete koristiti i Powershell (Administrator).

   

2. U naredbeni redak upišite sfc / scannow.

   

3. Postupak bi trebao trajati nekoliko minuta.
4. Nakon što to učinite, zatvorite naredbeni redak

Ako SFC skeniranje ne može riješiti vaš problem, možda biste trebali razmotriti korištenje DISM skeniranja. Da biste to učinili, jednostavno morate učiniti sljedeće:

1. Otvorite naredbeni redak kao administrator.
2. Unesite DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth i pritisnite Enter da biste ga pokrenuli.

   

3. DISM skeniranje će sada započeti. Skeniranje može trajati oko 20 minuta ili više, tako da ga ne prekidajte.

Nakon što je skeniranje završeno, provjerite je li problem riješen. Ako je problem i dalje prisutan ili ako niste uspjeli pokrenuti SFC skeniranje, ponovite ga. Nakon pokretanja oba skeniranja, problem bi trebao biti riješen.

6. rješenje - Odspojite USB uređaje

Ponekad pogrešku 0xc1900107 mogu uzrokovati određeni USB uređaji. Nekoliko korisnika je prijavilo da USB bežični adapter može uzrokovati pojavljivanje ovog problema, pa ako imate USB adapter, obavezno ga isključite.

Ostali USB uređaji također mogu uzrokovati pojavljivanje ovog problema, a kako biste ga riješili, savjetuje se da isključite sve nebitne USB uređaje s računala. To uključuje pisače, gamepad-ove, vanjske tvrde diskove, flash diskove itd. U osnovi morate isključiti sve uređaje osim tipkovnice i miša.

Nakon što odspojite nepotrebne USB uređaje, pokušajte ponovo nadograditi računalo.

7. rješenje - resetiranje komponenti sustava Windows Update

Prema korisnicima, ako tijekom nadogradnje stalno dobijate pogrešku 0xc1900107, problem mogu uzrokovati komponente Windows Update. Međutim, ovaj problem možete riješiti jednostavnim resetiranjem potrebnih komponenti.

• PROČITAJTE TREBA: Ispravite: pogrešku 0xc1900200 u sustavu Windows 10

Ovo je relativno jednostavno, a da biste to učinili, samo trebate pokrenuti nekoliko naredbi iz naredbenog retka. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Otvorite naredbeni redak kao administrator.
2. Izvedite sljedeće naredbe jednu po jednu:
   • neto zaustavni bitovi
   • net stop wuauserv
   • net stop appidsvc
   • neto stop cryptsvc
   • Oporavi% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
   • neto početni bitovi
   • neto start wuauserv
   • neto start appidsvc
   • neto start cryptsvc

Nakon što pokrenete sve ove naredbe, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen. Ako ne želite ručno pokretati ove naredbe, možete stvoriti i skriptu koja će se naredbe automatski izvoditi za vas. Pokazali smo vam kako stvoriti skriptu za resetiranje sustava Windows Update u jednom od starijih članaka, pa provjerite da li je pronađeno za više uputa.

8. rješenje - ručno preuzmite potrebno ažuriranje

Ako ne možete instalirati određeno ažuriranje zbog pogreške 0xc1900107, uvijek možete preuzeti ažuriranje iz Microsoftovog kataloga ažuriranja. Da biste to učinili, prvo morate znati broj ažurirajućeg koda.

Najlakši način da ga pronađete je da odete u Windows Update i provjerite broj pored ažuriranja. Kôd za nadogradnju izgledat će kao KBXXXXXXX. Nakon što nabavite kôd, trebate učiniti sljedeće:

1. Idite na web mjesto Microsoftovog kataloga ažuriranja.
2. U polje za pretraživanje unesite kôd za nadogradnju ažuriranja koji pokušavate instalirati.
3. Pojavit će se popis odgovarajućih ažuriranja. Pronađite željeno ažuriranje i kliknite gumb Preuzmi da biste ga preuzeli. Imajte na umu da će biti navedene verzije i za 32-bitnu i za 64-bitnu verziju sustava Windows, pa svakako odaberite verziju koja odgovara arhitekturi vašeg sustava.

   

Nakon što preuzmete ažuriranje, trebali biste ga moći instalirati bez previše gnjavaže.

U slučaju da imate komentara, pitanja ili prijedloga, slobodno nam se javite u komentarima u nastavku. Za više zastora za Windows Update i dodatne informacije provjerite naše središte Windows Update.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u ožujku 2017. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.