Pogreške plavog ekrana smrti poput WHEA_INTERNAL_ERROR mogu biti prilično problematične, stoga je važno da ih ispravite što je prije moguće. Ova pogreška nije tako česta, ali budući da može biti tako ozbiljna, danas ćemo pokazati da je morate popraviti na Windows 10.

Kako popraviti BSoD pogrešku WHEA_INTERNAL_ERROR

1. Preuzmite najnovije upravljačke programe
2. Pokrenite BSOD alat za rješavanje problema
3. Pokrenite SFC skeniranje
4. Pokrenite DISM
5. Provjerite tvrdi disk
6. Instalirajte najnovija ažuriranja sustava Windows 10
7. Uklonite problematične aplikacije
8. Ažurirajte svoj BIOS
9. Provjerite svoj hardver

Koraci za uklanjanje pogreške unutarnje pogreške

1. rješenje - preuzmite najnovije upravljačke programe

Vozači su važan dio vašeg operativnog sustava, posebno zato što se Windows 10 oslanja na njih kako bi komunicirao sa svim vašim hardverom. Ako određeni upravljački programi nisu kompatibilni s vašim operativnim sustavom ili su samo zastarjeli ili pogrešni, dobit ćete WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD grešku i sustav će se srušiti.

Da biste spriječili da se ova pogreška pojavi, važno je da ažurirate upravljačke programe, a to možete učiniti jednostavno pomoću Upravitelja uređaja:

1. Pritisnite tipku Windows + X na tipkovnici kako biste otvorili izbornik napajanja. S popisa odaberite Upravitelj uređaja.

   
2. Kada se otvori Upravitelj uređaja, pronađite uređaj koji želite ažurirati, kliknite ga desnim klikom i odaberite Ažuriraj softver upravljačkog programa.

   

3. Odaberite Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa i pričekajte da Windows 10 preuzme odgovarajući upravljački program za vaš uređaj.

   

4. Ponovite ove korake za sve upravljačke programe koje želite ažurirati.

Iako je korištenje Upravitelja uređaja za ažuriranje upravljačkih programa prilično jednostavno, trebali biste znati da Upravitelj uređaja ne preuzima uvijek najnovije upravljačke programe. Ako želite osigurati da su instalirani najnoviji upravljački programi, savjetujemo vam da ih preuzmete ručno. Da biste to učinili, jednostavno posjetite web stranicu proizvođača hardvera i preuzmite najnovije upravljačke programe za vaš uređaj. Imajte na umu da ćete možda morati ažurirati sve svoje upravljačke programe kako biste popravili ovu pogrešku.

Automatski ažurirajte upravljačke programe

Sama potraga za vozačima može dugotrajno. Dakle, savjetujemo vam da koristite alat koji će to učiniti za vas automatski. Upotreba automatskog ažuriranja upravljačkih programa sigurno će vas spasiti od problema s ručnim traženjem upravljačkih programa, a vaš će sustav uvijek biti u toku s najnovijim upravljačkim programima.

Alat za ažuriranje upravljačkih programa Tweakbita (odobren od Microsofta i Norton Antivirus) pomoći će vam da automatski ažurirate upravljačke programe i spriječite oštećenja računala uzrokovana instaliranjem pogrešnih verzija upravljačkih programa. Nakon nekoliko testova, naš je tim zaključio da je ovo najbolje automatizirano rješenje.

Evo kratkog vodiča kako ga koristiti:

1. Preuzmite i instalirajte TweakBit Driver Updater
2. Jednom instaliran program će automatski pokrenuti skeniranje vašeg računala za zastarjele upravljačke programe. Driver Updater provjerit će instalirane verzije upravljačkih programa u skladu s njegovom najnovijom verzijom u oblaku i preporučiti ispravna ažuriranja. Sve što trebate učiniti je pričekati da se skeniranje dovrši.
3. Po završetku skeniranja dobivate izvješće o svim upravljačkim programima koji se nalaze na vašem računalu. Pregledajte popis i provjerite želite li ažurirati svaki upravljački program pojedinačno ili sve odjednom. Da biste ažurirali po jedan pogonitelj, kliknite vezu "Ažuriraj upravljački program" pored imena upravljačkog programa. Ili jednostavno kliknite gumb "Ažuriraj sve" pri dnu da biste automatski instalirali sva preporučena ažuriranja.

   Ne e: Neke upravljačke programe potrebno je instalirati u više koraka, tako da ćete morati nekoliko puta pritisnuti gumb 'Ažuriraj' dok se ne instaliraju sve njegove komponente.

2. rješenje - pokrenite BSOD alat za rješavanje problema

Ako ažuriranjem upravljačkih programa nije riješena pogreška WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD, pokušaćemo s alatom za rješavanje problema. Windows 10 sadrži zgodan ugrađeni alat za rješavanje problema koji vam može pomoći u različitim problemima, uključujući BSOD pogreške. Dakle, možemo to probati i vidjeti imamo li sreće.

Evo kako pokrenuti alat za rješavanje problema sa sustavom Windows 10:

1. Otvorite aplikaciju Postavke i idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost.
2. Izaberite Rješavanje problema s izbornika na lijevoj strani.
3. Odaberite BSOD s desnog okna i kliknite Pokreni alat za rješavanje problema.
4. Pričekajte da se postupak završi.

3. rješenje - Pokrenite SFC skeniranje

Sljedeći alat za rješavanje problema koji ćemo pokušati je Provjera sistemskih datoteka. Ovaj alat skenira vaše računalo na moguće probleme i automatski ih rješava (ako je moguće). Dakle, ako je WHEA_INTERNAL_ERROR greška uzrokovana oštećenom sistemskom datotekom, SFC skeniranje će se nositi s tim.

Evo kako pokrenuti SFC skener u sustavu Windows 10:

1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start izbornika i otvorite naredbeni redak (Administrator).
2. Unesite sljedeći redak i pritisnite Enter: sf c / scannow
3. Pričekajte dok se postupak provede (može potrajati neko vrijeme).
4. Ako se rješenje nađe, ono će se automatski primijeniti.
5. Sada zatvorite naredbeni redak i ponovno pokrenite računalo.

4. rješenje - pokrenite DISM

I treći alat za rješavanje problema koji ćemo ovdje pokušati je DISM. Ovaj alat ponovno raspoređuje sliku sustava i na putu rješava potencijalne probleme. Dakle, moguće je da će pokretanje DISM-a također riješiti pogrešku WHEA_INTERNAL_ERROR.

Provest ćemo vas kroz standardni i postupak koji koristi instalacijski medij u nastavku:

• Standardni način

1. Desnom tipkom miša kliknite Start i otvorite naredbeni redak (Administrator).
2. Zalijepite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Pričekajte dok se skeniranje završi.
4. Ponovo pokrenite računalo i pokušajte ponovo ažurirati.

• Pomoću instalacijskog medija Windows

1. Umetnite instalacijski medij Windows.
2. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i iz izbornika odaberite naredbeni redak (Administrator).
3. U naredbeni redak upišite sljedeće naredbe i pritisnite Enter nakon svake:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / recoveryhealth
4. Sada upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Obavezno promijenite vrijednost X slovom montiranog pogona s instalacijom sustava Windows 10.
6. Nakon završetka postupka, ponovno pokrenite računalo.

5. rješenje - Provjerite tvrdi disk

Pogreške BSoD-a mogu biti uzrokovane oštećenim datotekama na tvrdom disku, a kako biste riješili taj problem, savjetuje se pokretanje chkdsk skeniranja. Da biste pokrenuli chkdsk skeniranje, trebate učiniti sljedeće:

1. Unesite Napredno pokretanje (Ponovo pokrenite računalo dok držite tipku Shift).
2. Odaberite Rješavanje problema> Napredne mogućnosti.
3. Odaberite naredbeni redak s popisa opcija.
4. Kad se pojavi naredbeni redak, unesite sljedeće retke i pritisnite Enter nakon svakog retka da biste ga pokrenuli:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Neki korisnici također sugeriraju da trebate pokrenuti i dodatne chkdsk naredbe. Za izvršavanje ovih naredbi morate znati slova pogona za sve particije tvrdog diska. U naredbeni redak trebali biste unijeti sljedeće (ali imajte na umu slova koja odgovaraju vašem particiji tvrdog diska na vašem računalu):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   Ovo je samo naš primjer, pa imajte na umu da morate izvršavati chkdsk naredbu za svaku particiju tvrdog diska koju imate.

6. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

6. rješenje - instalirajte najnovija ažuriranja sustava Windows 10

Greške plavog ekrana smrti često nastaju zbog problema s hardverom ili softverom, a ako vaš operativni sustav ima problema s određenim hardverom ili softverom, toplo vam savjetujemo da koristite Windows Update i preuzmete najnovije nadogradnje sustava Windows 10. Nova ažuriranja često se objavljuju i mnoga ta ažuriranja poboljšavaju vašu sigurnost, ali ova ažuriranja uvode i mnoge ispravke programskih pogrešaka povezanih s hardverom i softverom, stoga je važno da preuzmete najnovija ažuriranja kako bi vaše računalo bilo sigurno, stabilno i besplatno iz BSoD pogreške.

• PROČITAJTE TREBA: Ispravite: IRQL_UNEXPECTED_VALUE pogreška na Windows 10

7. rješenje - Uklonite problematične aplikacije

Aplikacije trećih strana često mogu uzrokovati pojavu pogrešaka Plavog zaslona smrti, stoga je važno da te programe locirate i uklonite. Pogreške poput WHEA_INTERNAL_ERROR često uzrokuju antivirusni programi, stoga vam savjetujemo da uklonite sve antivirusne programe osim Windows Defender-a. Imajte na umu da deinstaliranje antivirusa možda neće riješiti ovaj problem, stoga se savjetuje da koristite namjenski alat za uklanjanje da biste u potpunosti uklonili sve datoteke i zapise u registru povezane sa vašim antivirusnim softverom. Većina antivirusnih tvrtki ima te alate dostupne za preuzimanje, pa svakako preuzmite onaj za svoj antivirusni program.

Uz uklanjanje antivirusnog softvera, možete i čistu dizati kako biste pronašli problematičnu aplikaciju. Da biste izveli čisto podizanje sustava, napravite sljedeće:

1. Pritisnite Windows Key + R i unesite msconfig. Pritisnite Enter ili pritisnite OK.

   

2. Kada se otvori prozor Konfiguracija sustava, kliknite na Selektivno pokretanje i poništite odabir Učitaj stavke pokretanja.

   

3. Idite na karticu Usluge. Označite Sakrij sve Microsoftove usluge i kliknite gumb Onemogući sve.

   

4. Kliknite Primjeni i U redu da biste spremili promjene.
5. Pritisnite Ctrl + Shift + Esc da biste otvorili Upravitelj zadataka.

   

6. Idite na karticu Startup i desnom tipkom miša kliknite svaki unos na popisu i na izborniku odaberite Onemogući.
7. Nakon što onemogućite sve aplikacije za pokretanje, zatvorite Upravitelj zadataka i ponovno pokrenite svoje računalo.

Kad se vaše računalo ponovo pokrene, provjerite pojavljuje li se BSoD pogreška. Ako se pogreška ne pojavi, to znači da ju je uzrokovao jedan od onesposobljenih aplikacija ili usluga. Da biste pronašli koji je program uzrokovao ovu pogrešku, ponovite iste korake, ali ovaj put pokušajte omogućiti usluge i programe jednu po jednu sve dok ne pronađete onu koja je uzrokovala problem.

8. rješenje - ažurirajte svoj BIOS

Malo korisnika tvrdi da su uspjeli ispraviti WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD grešku ažuriranjem svog BIOS-a. Kad ažurirate BIOS, katkad otključavate nove značajke matične ploče i dopuštate mu da radi s različitim hardverom. Ažuriranje BIOS-a pomalo je napredna značajka, stoga vam savjetujemo da provjerite priručnik za matičnu ploču radi detaljnih uputa. Imajte na umu da možete uzrokovati štetu vašem računalu ako ne ispravno ažurirate BIOS, stoga budite dodatni oprezi.

9. rješenje - Provjerite svoj hardver

BSoD pogreške često uzrokuju vaš hardver, stoga je uvijek dobra ideja provjeriti radi li vaš hardver ispravno. Nekoliko korisnika izvijestilo je da je problem riješen nakon zamjene matične ploče, stoga prvo provjerite matičnu ploču. Vrijedno je napomenuti da gotovo svaka komponenta hardvera može uzrokovati pojavu ove pogreške, pa vam savjetujemo da temeljito pregledate vaš hardver.

WHEA_INTERNAL_ERROR Greška plavog ekrana smrti obično uzrokuje zastarjeli BIOS ili vaš hardver, ali to možete lako popraviti pomoću jednog od naših rješenja.

PROČITAJTE TREBA:

• Popravak: pogreška ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY u sustavu Windows 10
• Popravak: Pogreška 'klase nije registrirana' u sustavu Windows 10
• Popravak: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP Pogreška u sustavu Windows 10
• Popravak: Pogreška "Ne mogu pronaći okruženje za oporavak"
• Popravak: kôd pogreške "0xc004c008" u sustavu Windows 8.1, Windows 10