Pogreška davatelja kriptografskih usluga za Windows je greška u vezi s potpisivanjem dokumenata, i osim ako redovito potpisujete PDF dokumente, ovu pogrešku vjerojatno nećete vidjeti često. Za one koji imaju ovu pogrešku danas ćemo pokušati pronaći rješenje.

Kao što smo već spomenuli davatelj usluga kriptografske usluge Windows pojavljuje se prilikom pokušaja potpisivanja PDF dokumenata ili dok pokušava pristupiti web lokacijama s omogućenim CAC-om. Ako često potpišete PDF dokumente, ova pogreška može vam stvoriti puno problema, ali srećom postoji rješenje.

Kako riješiti probleme kod davatelja kriptografskih usluga sustava Windows u sustavu Windows 10

Pogreška davatelja kriptografskih usluga Windows može stvoriti mnoge probleme na vašem računalu, a govoreći o toj pogrešci, evo nekoliko sličnih problema o kojima su korisnici prijavili:

• Dobavljač kriptografskih usluga Windows prijavio je grešku. Skup tipki nije definiran, ključ ne postoji, ključ nije valjan, objekt nije pronađen, nevažeći potpis, parametar je netočan, pristup je odbijen - mogu se pojaviti razne poruke o pogrešci, ali ako naiđete na njih, trebali biste ih moći ispraviti pomoću jednog od naših rješenja.
• Pogreška davatelja kriptografskih usluga za Windows Adobe - ovaj se problem može pojaviti kod Adobe Acrobat, a ako naiđete na njega, budite sigurni da je Adobe Acrobat ažuriran. Ako je potrebno, provjerite ima li dostupnih ažuriranja i preuzmite ih.
• Greška pružatelja kriptografskih usluga za Windows u sigurnosnom znaku nema - ovo je još jedna pogreška koju možete naići. Da biste to riješili, samo uklonite neželjene certifikate i provjerite pomaže li to.
• Windows Cryptographic Service Provider prijavio je šifru pogreške 0, 1400 - Prema korisnicima, ove se pogreške mogu pojaviti zbog softvera treće strane, prije svega ePass2003, a ako koristite ovaj alat, obavezno ga uklonite i provjerite da li to rješava. tvoj problem.

1. rješenje - odaberite drugu potvrdu potpisa

Pri pokušaju potpisivanja PDF dokumenta ne koristite zadani certifikat potpisa, a umjesto toga upotrijebite padajući izbornik i odaberite drugu potvrdu potpisa. Ako vam potvrda potpisa također daje pogrešku, pokušajte s drugom.

• PROČITAJTE TREBA: FIX: Registracija usluge Windows Update Service nedostaje ili je oštećena

2. rješenje - Postavite kriptografskog pružatelja usluga na CSP

Ako i dalje dobivate pogrešku davatelja kriptografskih usluga Windows, možda ćete morati promijeniti svog davatelja kriptografskih podataka u CSP. To je relativno jednostavno, a to možete učiniti slijedeći ove korake:

1. Otvorite Alate za provjeru autentičnosti SafeNet-a. Možete ga otvoriti tako da otvorite njegov instalacijski direktorij ili desnim klikom na ikonu SafeNet u programskoj traci i odaberete Alati s izbornika.
2. Kada se otvori Alat za klijentsku provjeru identiteta SafeNet, kliknite gornji simbol "zlatni zupčanik" kako biste otvorili Advanced View.
3. U naprednom prikazu proširite tokene i pomaknite se do certifikata koji želite koristiti za potpisivanje. Oni bi se trebali nalaziti u grupi korisničkih certifikata.
4. Desnim klikom na vaš certifikat i s padajućeg izbornika odaberite Postavi kao CSP. Trebat ćete ponoviti korak 4 za sve certifikate koje koristite.
5. Zatvorite alate za provjeru autentičnosti SafeNet-a i pokušajte ponovo potpisati dokumente.

Nakon promjene davatelja kriptografije, problem bi trebao biti potpuno riješen.

3. rješenje - Uklonite neželjene certifikate

Ponekad se pogreška pružatelja usluga kriptografske usluge Windows može pojaviti zbog određenih certifikata koji se nalaze na vašem računalu. Međutim, problem možete riješiti jednostavnim pronalaženjem i uklanjanjem neželjenih certifikata. Neželjene certifikate možete ukloniti na sljedeći način:

1. Pritisnite tipku Windows + R i upišite inetcpl.cpl. Pritisnite Enter da biste ga pokrenuli.

   

2. Otvorite karticu Sadržaj i kliknite gumb Potvrde.

   

3. Sada ćete vidjeti popis vaših certifikata.
4. Odaberite problematične certifikate i kliknite gumb Ukloni.

   

5. Kliknite zatvori, a zatim kliknite U redu.
6. Zatvorite Internet Explorer i sve Adobe Acrobat dokumente.
7. Pokušajte ponovo potpisati dokumente.

Nakon što uklonite neželjene potvrde, provjerite postoji li problem i dalje.

• PROČITAJTE TREBA: Kako popraviti pogrešku Adobe Reader 14 u sustavu Windows 10

4. rješenje - Ponovno instalirajte ePass2003 softver

Do ove pogreške može doći pri korištenju e-tokena ePass2003, stoga deinstaliramo softver ePass2003 i ponovno ga instaliramo.

1. Pritisnite tipku Windows + I da otvorite aplikaciju Postavke. Sada idite na odjeljak Apps.

   

2. Pronađite i uklonite softver ePass2003.
3. Ponovo pokrenite računalo.
4. Kad se vaše računalo ponovo pokrene za instaliranje ePass2003.
5. Pri instaliranju ePass2003 obavezno odaberite MicroSoft CSP prilikom odabira CSP opcije.
6. Nakon ponovne instalacije ePass2003, sve bi se trebalo vratiti u normalu i treba riješiti grešku davatelja kriptografskih usluga.

Ponekad upotreba ove metode neće uspjeti jer mogu biti neke preostale datoteke i unosi u registre koji mogu ometati vaš sustav i uzrokovati da se ponovo pojavi greška davatelja kriptografskih usluga.

Da biste to spriječili, morat ćete u potpunosti ukloniti softver ePass2003 s računala. Najbolji način za to je korištenje softvera za deinstalaciju kao što je Revo Uninstaller. Softver za deinstalaciju dizajniran je za uklanjanje bilo koje aplikacije s vašeg računala, uključujući sve datoteke i unose u registar, a korištenjem ovog softvera osigurat ćete da je aplikacija u potpunosti uklonjena.

Nakon što uklonite ePass2003 softverom za deinstalaciju, ponovno ga instalirajte i provjerite je li problem i dalje prisutan.

• Pročitajte i: Deinstalacijski sustav Windows 10 / 8.1 / 7 ne radi

5. rješenje - instalirajte najnovija ažuriranja za Adobe Acrobat

Mnogi su korisnici prijavili pogrešku davatelja kriptografskih usluga za vrijeme korištenja Adobe Acrobat. Čini se da se taj problem pojavljuje ako je vaš Acrobat zastario. Međutim, problem možete riješiti jednostavnim ažuriranjem Adobe Acrobat na najnoviju verziju.

Da biste ručno provjerili ima li ažuriranja, idite na Pomoć> Provjeri ažuriranja. Ako su dostupna bilo kakva ažuriranja, ona će se automatski preuzeti u pozadini. Nakon što se Adobe Acrobat ažurira na najnoviju verziju, problem bi trebao biti potpuno riješen.

6. rješenje - Izmjena registra

Ako i dalje dobivate pogrešku davatelja kriptografskih usluga Windows tijekom korištenja Adobe Acrobat, problem bi mogle biti vaše postavke. Većina postavki pohranjena je u registru, a kako bismo riješili taj problem, iz registra ćemo morati ukloniti nekoliko vrijednosti.

Ovo je relativno jednostavno, a to možete učiniti slijedeći ove korake:

1. Pritisnite Windows Key + R i unesite regedit. Pritisnite Enter ili pritisnite OK.

   

2. Kada se otvori uređivač registra, prijeđite na tipku HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAdobe Acrobat11.0. Ovaj se ključ možda malo razlikuje ovisno o verziji Adobe Acrobat koju koristite.
3. U lijevom oknu pronađite sigurnosni ključ, desnom tipkom miša kliknite ga i odaberite Izvezi.

   

4. Unesite željeno ime sigurnosne kopije, odaberite mjesto za spremanje i kliknite gumb Spremi. Ako se nakon izmjene registra pojave neki novi problemi, jednostavno možete pokrenuti datoteku koju ste stvorili kako biste je vratili.

   

5. Nakon toga desnom tipkom miša kliknite sigurnosnu tipku, a zatim na izborniku odaberite Izbriši.

   

6. Kad se pojavi potvrdni dijalog, kliknite Da.

   

Nakon toga još jednom otvorite Adobe Acrobat i problem bi trebao biti riješen.

• PROČITAJTE TREBA: Popravak: Adobe Reader se ne uspije instalirati na Windows računala

7. rješenje - koristite pametnu karticu ili aktivni ključ

Prema korisnicima, pogrešku davatelja kriptografskih usluga na računalu možete ispraviti jednostavnom upotrebom pametne kartice ili aktivnim ključem. Ako nemate pametnu karticu ili aktivni ključ koji sadrži kopiju vašeg certifikata, ovo rješenje neće raditi za vas, tako da biste ga možda mogli jednostavno preskočiti.

Da biste riješili taj problem, jednostavno morate učiniti sljedeće:

1. Umetnite pametnu karticu ili aktivni ključ.
2. Sada pritisnite Windows Key + S i uđite na upravljačku ploču. Odaberite upravljačku ploču s popisa.

   

3. Kad se otvori upravljačka ploča, idite na odjeljak Korisnički računi.

   

4. Na lijevom oknu odaberite Upravljanje potvrdama za šifriranje datoteka.

   

5. Kada se pojavi novi prozor, kliknite Dalje.

   

6. Odaberite Upotrijebite opciju ovog certifikata. Ako nije dostupan, kliknite gumb Odaberi certifikat.

   

7. Sada ćete vidjeti zaslon Smart Card / Active Key. Prijavite se ako je potrebno.
8. Nakon što se učita vaš certifikat, pritisnite Dalje.
9. Kad dođete do prozora Ažuriraj prethodno šifrirane datoteke, provjerite Sve logičke upravljačke programe i ažurirajte šifrirane datoteke.
10. Kliknite Dalje i Windows bi trebao ažurirati svoje certifikate bez ikakvih problema.

Ovo je napredno rješenje, ali nekoliko korisnika tvrdi da to funkcionira, pa ako imate pametnu karticu ili aktivni ključ, možda biste ga trebali isprobati.

8. rješenje - stvorite novi potpis

Prema korisnicima, pogreška davatelja kriptografskih usluga može se pojaviti s Adobe DC-om, a najbolji način da se riješi taj problem je stvoriti novi potpis s Windows certifikatom. Nakon toga problem treba riješiti i sve će početi raditi ponovo.

Pogreška pružatelja usluga kriptografske usluge Windows može biti problematična, ali nadamo se da ste je uspjeli ispraviti pomoću rješenja iz ovog članka.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u siječnju 2016. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.

PROČITAJTE TREBA:

• Kako riješiti pogrešku Adobe Reader-a 109
• Ažuriranje Adobe Flash Playera rješava probleme sa sustavom Windows 8.1 "Ne radi"
• Kako riješiti sistemsku pogrešku AdobeGCClient.exe u sustavu Windows