Kôd pogreške 0x80d0000a jedan je od najčešćih problema Windows Store-a o kojem korisnici u posljednje vrijeme prijavljuju. Ova pogreška sprječava korisnike da preuzimaju i ažuriraju aplikacije, pa čak i ažuriraju samu Store.

Budući da gotovo svaki korisnik Windows 10 koristi najmanje jednu aplikaciju Windows Store, ova pogreška može biti ozbiljan i neugodan problem. Dakle, moramo riješiti što je prije moguće.

Srećom, za ovo je pitanje jednostavno rješenje i nakon njegove primjene ne biste trebali imati problema.

Kako popraviti pogrešku u Windows Storeu 0x80d0000a

Ponekad možda nećete moći pristupiti Windows Storeu zbog pogreške 0x80d0000a. Govoreći o ovoj poruci o pogrešci, evo nekoliko sličnih problema koje su prijavili korisnici:

• Šifra pogreške 0x80d0000a u trgovini Windows aplikacija - Ako naiđete na ovu pogrešku dok pokušavate koristiti Windows Store, jednostavno pokrenite alat za rješavanje problema s Windows Store Apps i problem bi trebao biti riješen.
• Windows Store Keš predmemorija može biti oštećena - Ponekad problemi s predmemorijom mogu uzrokovati probleme sa Windows Storeom. No problem možete riješiti jednostavnim preimenovanjem predmemorije Cache.
• Pogreška ažuriranja sustava Windows 10 0x80d0000a - Ova se pogreška može pojaviti prilikom pokušaja preuzimanja ažuriranja. Ako se to dogodi, provjerite mrežnu vezu.

1. rješenje - koristite WSReset

Dakle, da biste sve ispravili, samo trebate resetirati predmemoriju Store koristeći WSReset značajku i to je to. Nakon što je obavio ovo rješenje, Windows Store trebao bi raditi normalno i nećete imati problema s preuzimanjem i ažuriranjem aplikacija i igara.

U slučaju da ne znate kako pokrenuti WSReset, slijedite ove upute:

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run.
2. Upišite WSReset.exe, a zatim kliknite U redu.

   

3. Trgovina će se sada otvoriti i pojavit će se sljedeća poruka: Predmemorija trgovine je obrisana. Sada možete pregledavati trgovinu aplikacija.

Ova naredba potpuno će resetirati Windows Store, a vaše probleme treba riješiti. Međutim, neki su korisnici izvijestili da pokretanje WSReset.exe isprva ne rješava problem. U tom slučaju ponovo pokrenite naredbu, ponovno pokrenite računalo i trebali biste biti u redu.

• PROČITAJTE TREBA: Kako popraviti pogrešku u aplikaciji Event 1000 na Windows 10

2. rješenje - pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows Store

Prema korisnicima, ako i dalje dobivate pogrešku 0x80d0000a dok pokušavate koristiti Windows Store, problem ćete možda moći riješiti jednostavnim pokretanjem programa Windows Store za rješavanje problema. Ugrađeni alati za rješavanje problema mogu riješiti različite probleme, a da biste pokrenuli alat za rješavanje problema, morate učiniti sljedeće:

1. Pritisnite tipku Windows + I da otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dođite do odjeljka Ažuriranje i sigurnost.

   

3. Sada odaberite Otklanjanje problema s izbornika na lijevoj strani. U desnom oknu odaberite Aplikacije Windows Store i kliknite Pokreni alat za rješavanje problema.

   

4. Sada slijedite upute na zaslonu da biste dovršili alat za rješavanje problema.

Nakon što je alat za rješavanje problema završen, provjerite je li problem riješen.

3. rješenje - Preimenovanje mape predmemorije

Ako imate problem s pogreškom Windows Store 0x80d0000a, to biste mogli ispraviti preimenovanjem mape Cache. Ponekad se predmemorija može oštetiti, ali preimenovanjem te mape prisilite Windows Store da ponovno stvori predmemoriju. Da biste preimenovali mapu predmemorije, prvo morate učiniti sljedeće:

1. Otvorite upravitelj zadataka. To možete učiniti pritiskom na Ctrl + Shift + Esc na tipkovnici.
2. Kad se otvori upravitelj zadataka, pronađite zadatke Store i Store Broker. Desnom tipkom miša kliknite svaki zadatak i na izborniku odaberite Završi zadatak.

   

Nakon što ste završili ova dva zadatka, možete izvršiti promjene u mapi Predmemorija. Da biste to učinili, samo slijedite ove korake:

1. Pritisnite Windows Key + R i unesite % localappdata%. Pritisnite Enter ili pritisnite OK.

   

2. Idite do paketa \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState direktorij.
3. Unutar mape LocalState trebali biste vidjeti direktorij predmemorije. Preimenujte direktorij predmemorije u CacheOld.
4. Sada stvorite novu mapu u istoj mapi i imenovajte je Cache.

Nakon toga trebali biste moći pristupiti Windows Store bez ikakvih problema.

• PROČITAJTE TREBA: Popravite: Windows 10 Store ne dopušta kupnju aplikacije

4. rješenje - pokušajte koristiti VPN softver

Ako imate problema sa Windows Storeom i pogreške 0x80d0000a, problem može biti vaša internetska veza. Malo je korisnika koji su prijavili da su ovaj problem riješili jednostavno upotrebom VPN softvera. U slučaju da niste upoznati, VPN softver osmišljen je kako bi zaštitio vašu privatnost i dao vam novu IP adresu.

Nekoliko korisnika izvijestilo je da su pomoću VPN-a mogli pristupiti Windows Storeu, tako da biste možda trebali razmotriti korištenje VPN softvera u budućnosti. Na raspolaganju je mnogo sjajnih VPN aplikacija, ali jedna od najboljih je CyberGhost VPN.

5. rješenje - izvršite čišćenje diska

Prema korisnicima, ponekad greška 0x80d0000a može biti uzrokovana privremenim datotekama na vašem računalu. Privremene datoteke mogu se oštetiti, što može dovesti do ovog i mnogih drugih problema. Međutim, ovaj ćete problem možda riješiti jednostavnim čišćenjem diska. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite Windows Key + S i uđite u čišćenje diska. Na popisu rezultata odaberite Čišćenje diska.

   

2. Odaberite svoj sistemski pogon, prema zadanim postavkama trebao bi biti C i kliknite U redu.

   

3. Odaberite sve stavke na popisu i kliknite U redu. Ako želite, možete odabrati Čišćenje sistemskih datoteka da biste uklonili privremene sistemske datoteke.

   

Nakon čišćenja datoteka, provjerite je li problem riješen. Ako niste ljubitelj čišćenja diska i želite snažniji alat za uklanjanje privremenih datoteka, možda biste trebali razmotriti korištenje CCleaner-a.

6. rješenje - ponovno instalirajte sve Windows aplikacije

Ako imate problema sa Windows Storeom i pogreške 0x80d0000a, problem ćete možda moći riješiti jednostavnim pokretanjem jedne naredbe iz PowerShell-a. Prema korisnicima, problem možete riješiti jednostavnom ponovnom instaliranjem svih aplikacija za Windows.

Prije nego što napravite bilo kakve promjene, savjetujemo vam da stvorite točku vraćanja sustava. PowerShell je napredni alat, a ponekad se mogu pojaviti određeni problemi ako niste pažljivi, stoga je uvijek dobra ideja da bude spremna točka za vraćanje sustava.

Da biste ponovo instalirali Windows aplikacije, morate učiniti sljedeće:

1. Pritisnite Windows Key + S i unesite shell shell. Sada desnom tipkom miša kliknite Windows PowerShell s popisa rezultata i odaberite Pokreni kao administrator.

   

2. Kada se pokrene PowerShell, pokrenite Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “naredba $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml.

   

Nakon izvršavanja ove naredbe, sve Windows aplikacije ponovno će se instalirati i problem će biti riješen.

• PROČITAJTE TREBA: Popravka: "Instalirate programe samo iz Microsoftove trgovine" u sustavu Windows 10

7. rješenje - provjerite je li vaš sustav ažuriran

Ako imate bilo kakvih problema sa Windows Storeom, možda biste ih mogli ispraviti jednostavnim ažuriranjem sustava. Mogu se pojaviti određeni problemi koji mogu ometati Windows Store, ali trebali biste ih moći ispraviti tako da ažurirate svoj sustav.

Windows 10 automatski instalira ažuriranja koja nedostaju, ali ponekad možete propustiti nekoliko ažuriranja ako postoje problemi sa vašim sustavom. Međutim, uvijek možete ručno provjeriti ažuriranja na sljedeći način:

1. Pritisnite tipku Windows + I da otvorite aplikaciju Postavke. Idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost.
2. U desnom oknu kliknite gumb Provjeri ažuriranja.

   

Ako su dostupna bilo kakva ažuriranja, Windows će ih automatski preuzeti u pozadini. Nakon preuzimanja ažuriranja Windows će ih instalirati čim ponovno pokrenete računalo. Nakon ažuriranja sustava, provjerite je li problem riješen.

8. rješenje - stvorite novi korisnički račun

Ako imate problema sa Windows Storeom i pogreške 0x80d0000a, problem može biti vaš korisnički račun. Vaš korisnički račun može se oštetiti, a u tom je slučaju jedino rješenje otvaranje novog korisničkog računa. Ovo je relativno jednostavno, a to možete učiniti slijedeći ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke i idite na odjeljak Računi.

   

2. U lijevom oknu idite na Obitelj i drugi ljudi. U desnom oknu kliknite Dodaj nekoga drugoga na ovo računalo.

   

3. Odaberite Nemam podatke za prijavu ove osobe.

   

4. Od vas će se zatražiti da stvorite novi Microsoftov račun. Odaberite Dodavanje korisnika bez Microsoftovog računa.

   

5. Unesite željeno korisničko ime i kliknite Dalje.

   

Nakon što stvorite novi račun, prebacite se na njega i provjerite rješava li to vaš problem. Ako se problem ne pojavljuje na novom računu, trebali biste premjestiti svoje osobne datoteke na njega i početi ga koristiti umjesto starog računa.

Zbog toga, prema brojnim izvještajima Windows 10 korisnika širom svijeta, to bi problem trebalo u potpunosti riješiti. U slučaju da problem ostane neriješen, pročitajte naš posvećeni članak o tome kako popraviti opće bugove u Windows Storeu za dodatna rješenja.

Ako imate komentare, pitanja ili prijedloge, obratite nam se u odjeljku s komentarima u nastavku.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u veljači 2017. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.