Dobivanje pogreške 79 na HP pisaču ? Imamo rješenja!

Jedan od najfascinantnijih trenutaka prilikom upotrebe pisača je kada dobijete pogrešku, štoviše kada ne znate što dalje.

Prije nego što popravite pogrešku 79 na pisaču, dobro je znati uzroke, tako da ćete sljedeći put kada se pojavi, biti spremni za to jer točno znate odakle dolazi.

Pogreška 79 prikazana je na upravljačkoj ploči vašeg HP pisača na dva načina:

1. Pogreška 79 isključite pa uključite
2. Pogreška usluge 79 Greška se isključi, a zatim uključi - što znači da je vjerojatno instaliran nespojivi DIMM.

Ispravite grešku 79 na pisačima s ovim rješenjima

1. Pogreška 79 isključite pa uključite
2. Ponovno instalirajte DIMM
3. Ponovno instalirajte upravljačke programe
4. Obratite se HP-ovoj službi za podršku

1. Greška 79 isključite, a zatim uključite

Ako vaš HP pisač prikazuje ovu vrstu pogreške 79, vjerojatno je došlo do interne pogreške softvera.

Evo sljedećih koraka:

1. Isključite pisač
2. Pričekajte barem 30 sekundi
3. Ponovo uključite napajanje
4. Pričekajte da se pisač inicijalizira

Napomena: Ako koristite zaštitnik od prenapona, prvo ga uklonite, a zatim vratite pisač izravno u zidnu utičnicu, prije nego što ponovno uključite napajanje.

Ako se poruka Error 79 i dalje prikazuje na zaslonu vašeg pisača, napravite sljedeće:

• Isključite sve mrežne ili USB kabele, kao i ciklus napajanja. Ako se pisač vrati u stanje spremnosti, provjerite njegovu verziju upravljačkog softvera, a zatim ažurirajte firmver u slučaju da je dostupna novija verzija.

Da biste pronašli verziju upravljačkog softvera vašeg pisača, ispišite izvještaj o konfiguraciji s upravljačke ploče pisača ili možete posjetiti stranicu podrške za HP da biste provjerili je li dostupna najnovija verzija firmvera.

U slučaju da se pogreška 79 ponovi na vašem pisaču, pokušajte je izolirati u nečemu što bi moglo biti u vašem vlastitom okruženju. Izbrišite sve ispise sa svog računala ili bilo kojeg drugog računala povezanog s pisačem, a zatim izvršite probni zadatak ispisa.

PROČITAJTE TREBA: Top 5 bežičnih pisača kompatibilnih sa sustavom Windows 10

2. Ponovno instalirajte DIMM

Ako ste upravo instalirali memorijski DIMM na svoj HP pisač, evo što trebate učiniti da biste riješili problem s pogreškom 79:

1. Prvo što trebate učiniti je isključiti pisač
2. Zatim uklonite DIMM
3. Ponovno instalirajte DIMM kako biste potvrdili da pravilno stoji na pisaču
4. Uključite HP pisač

Ako problem 79 postoji i dalje, napravite sljedeće:

1. Uklonite sve instalirane DIMMS
2. Izvedite ponovni test na HP-ovom pisaču
3. Ako je ispis dobar, instalirajte DIMM koji podržava vaš pisač

3. Ponovno instalirajte upravljačke programe

Drugi održiv korak je potpuno uklanjanje uređaja pisača s računala i ponovno instaliranje. Ovaj pristup zahtijeva da deinstalirate i upravljačke programe i softver povezan s HP-om i to ne bi trebalo biti teško. Evo što trebate učiniti:

1. U traci za Windows pretraživanje upišite Control i otvorite Control Panel.
2. Odaberite Deinstaliranje programa i uklonite sav softver HP pisača.
3. Desnom tipkom miša kliknite Start i otvorite Upravitelj uređaja.
4. Ispod redova za ispis uklonite HP uređaj deinstaliranjem.
5. Ponovo pokrenite računalo i pričekajte da se upravljački program automatski ne instalira.
6. Ponovo instalirajte softver povezan s HP-om i nadamo se da bi to trebalo biti dovoljno da riješite problem.

4. Obratite se HP-ovoj službi za podršku

U slučaju da se poruka o pogrešci 79 i dalje nastavi, obratite se HP-ovom timu za korisničku podršku s detaljima o vašem pitanju i rado će vam pomoći.

Nadamo se da vam je jedno od tih rješenja pomoglo. Javite nam svoje iskustvo u odjeljku komentara.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u listopadu 2017. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.