Surface Go je odličan uređaj, no neki su korisnici izvijestili da se Surface Go neće uključiti. To može predstavljati problem, a mi ćemo vam pokazati kako riješiti ovaj problem.

Nemogućnost uključivanja Surface Go uređaja može predstavljati veliki problem, a kad govorimo o Surface problemima, evo nekoliko sličnih problema o kojima su korisnici prijavili:

• Surface Pro 3 se uopće neće uključiti - To može biti veliki problem, a da biste ga riješili, morate pritisnuti i držati gumb za napajanje oko 30 sekundi. Nakon toga bi se vaš uređaj trebao pokrenuti.
• Surface Pro se neće pokrenuti - ovo je prilično čest problem, a može se dogoditi ako je baterija prazna. Da biste riješili problem, neka vaš uređaj puni oko sat vremena i pokušajte ga ponovo pokrenuti.
• Površinski laptop se neće uključiti - Ponekad se vaš uređaj neće pokrenuti jer je kabel za punjenje oštećen. Svakako temeljito pregledajte kabel i provjerite je li oštećen.
• Crni ekran smrti Surface Pro 4 - Ako ne možete pokrenuti površinski uređaj zbog crnog zaslona, ​​pokušajte ponoviti ponovni pokretanje ili upotrijebite tipkovni prečac da osvježite zaslon.
• Surface Go neće se pokrenuti, pokrenuti se, pokrenuti se - Uz Surface Go mogu se pojaviti brojni problemi i ako naiđete na njih, slobodno isprobajte neka od rješenja iz ovog članka.

Surface Go neće se uključiti, kako to popraviti?

1. Pritisnite i držite gumb za napajanje 30 sekundi
2. Napunite svoj uređaj
3. Uključite svoj punjač u drugu utičnicu
4. Pokušajte s ponovnim pokretanjem
5. Isključite sve USB uređaje
6. Upotrijebite prečac na tipkovnici
7. Provjerite kabel napajanja
8. Očistite priključke
9. Odnesite svoj uređaj u centar za popravke

1. rješenje - pritisnite i držite gumb za napajanje 30 sekundi

Prema korisnicima, ako se Surface Go ne uključi, možda možete riješiti problem jednostavnim pritiskom i držanjem gumba za napajanje 30 sekundi. Nekoliko korisnika izvijestilo je da ova metoda funkcionira za njih, tako da ćete možda htjeti isprobati.

Alternativno, možete isključiti i ponovo spojiti Surface Go s priključne stanice i zatim pokušati držati gumb za napajanje.

• PROČITAJTE TREBA: Ažurirajte površinski prijenosnik i površinu da biste riješili probleme s olovkom

2. rješenje - napunite svoj uređaj

Ako imate problem, možda je baterija potpuno ispražnjena, pa je zbog toga problem i pojavljivanje. Da biste riješili taj problem, samo povežite svoj Surface na punjač i ostavite ga da se puni oko 30-60 minuta.

Nakon što se uređaj malo napuni, pokušajte ponovo pokrenuti i provjerite je li uključen.

3. rješenje - punite svoj punjač u drugu utičnicu

Mnogi su korisnici izvijestili da se Surface Go uopće neće uključiti, a to se obično odnosi na ispražnjenu bateriju. Ako imate isti problem, možda pokušajte spojiti uređaj na punjač i pokušati ga ponovo pokrenuti. Nekoliko korisnika izvijestilo je da ova metoda ne funkcionira za njih, ali nakon što je punjač povezao s drugom utičnicom, uređaj se počeo puniti i pokrenuo se bez problema.

Ako se vaš uređaj neće uključiti ili napuniti, možda imate previše uređaja povezanih na istu utičnicu, a uređaj ne dobiva dovoljno energije. Da biste to riješili, jednostavno spojite svoju površinu u utičnicu bez ikakvih produžnih kabela ili drugih uređaja i provjerite pomaže li to.

4. rješenje - pokušajte izvršiti težak ponovno pokretanje

Ako se vaš Surface Go uređaj neće pokrenuti, možda ćete problem moći riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem. To je prilično jednostavno, a to možete učiniti slijedeći ove korake:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za pojačavanje glasnoće oko 15-20 sekundi, a zatim otpustite gumbe. Imajte na umu da trebate pritisnuti gumbe 15-20 sekundi čak i ako se zaslon svijetli i pojavi se logotip površine.
2. Pričekajte oko 10 sekundi ili nešto dalje, a zatim pritisnite gumb za napajanje da biste normalno pokrenuli uređaj.

Nakon toga provjerite postoji li problem i dalje.

5. rješenje - Odspojite sve USB uređaje

Ako se vaš Surface Go uopće neće uključiti, možda je problem povezan sa USB uređajima koji su spojeni na vaš uređaj. Da biste riješili problem, odspojite sve uređaje s Surface-a, kao i SD ili microSD kartice koje ste spojili. Isto vrijedi i za Surface Dock i docking station.

Ponekad ti dodatni uređaji mogu dodatno naprezati vaš uređaj, stoga ih isključite i pokušajte pokrenuti svoj uređaj bez njih.

• PROČITAJTE JOŠ: Što učiniti ako se vaš Surface Go neće napuniti

6. rješenje - koristite prečac na tipkovnici

Prema korisnicima, ako se značajka Surface Go ne uključi, možda možete riješiti problem pomoću tipkovnih tipki. Ponekad vaš pokretački program možda ne reagira, a možda mislite da vaša površina nije uključena.

Da biste provjerili je li problem pokretača zaslona, ​​jednostavno pritisnite Windows Key + Ctrl + Shift + B istovremeno na vašoj tipkovnici. Ako koristite tablet način rada, u roku od dvije sekunde možete triput brzo pritisnuti gumbe za povećanje i smanjivanje glasnoće.

Ako ste pravilno izveli postupak, trebali biste čuti kratak zvučni signal i Windows će osvježiti zaslon i problem će biti riješen.

7. rješenje - Provjerite kabel napajanja

Ako se ovaj problem i dalje pojavljuje, možda je dobra ideja provjeriti kabel za punjenje. Možda se vaš Surface Go neće uključiti jer je baterija ispražnjena i vaš kabel oštećen. Da biste vidjeli radi li kabel pravilno, priključite ga na površinu i utičnicu. Ako je sve u redu, LED na kablu bi trebao upaliti.

Ako LED ne svijetli, pokušajte isključiti kabel iz površine, pričekajte nekoliko minuta, a zatim ga ponovo spojite. Na kraju, pokušajte pomaknuti i ispraviti kabel. Ako to pomaže, vjerovatno je da je vaš kabel oštećen, pa biste trebali razmotriti zamjenu.

8. rješenje - Očistite priključke

Ako se vaš Surface Go ne uključuje, problem može biti povezan s vašim priključcima. Ponekad konektori mogu postati prljavi, a to može dovesti do ovog i mnogih drugih problema. Da biste riješili problem, savjetuje se pažljivo čišćenje priključaka. Ovo je pomalo napredan postupak, a ako vam nije ugodno, možda biste trebali kontaktirati stručnjaka. Da biste očistili kontakte, učinite sljedeće:

1. Odspojite površinu od priključne stanice.
2. Pomoću gumice za čišćenje očistite igle na priključnici. Budite nježni i pokušajte ne oštetiti priključke.
3. Nakon toga, alkohol protrljajte da biste očistili pribadače.

Nakon čišćenja priključaka, prije uključivanja površine provjerite jesu li potpuno suhe.

9. rješenje - Odnesite svoj uređaj u centar za popravak

Ako se vaš uređaj i dalje neće uključiti, moguće je da je uređaj oštećen. Ako ste nedavno kupili svoj Surface, vrlo je vjerojatno da je i dalje pod jamstvom, pa ga možete poslati u Microsoftov servisni centar kako bi mogli pregledati i popraviti vaš uređaj.

Nesposobnost uključivanja uređaja Surface Go može predstavljati veliki problem, ali nadamo se da ste uspjeli riješiti ovaj problem nakon korištenja jednog od naših rješenja.

PROČITAJTE TREBA:

• Evo što učiniti ako poklopac vrste Surface Pro 4 ne radi
• Popravak: Surface Pro 3 olovka neće otvoriti OneNote u sustavu Windows 10
• Kako riješiti Surface Pro Wi-Fi probleme