Skype je odličan alat za trenutne poruke i pozive, međutim, neki korisnici su izvijestili da video ne radi na Skypeu. To može predstavljati problem, pogotovo ako ste skloni upućivanju videopoziva često, pa ćemo danas pokušati riješiti ovaj problem.

Problemi s videozapisom u Skypeu mogu uzrokovati mnoge probleme, a kad govorimo o problemima, evo nekoliko uobičajenih problema koje su korisnici prijavili:

• Skype video ne radi Windows 10, prikazuje drugu osobu - Ovaj problem obično uzrokuju vaši upravljački programi, a kako biste ga riješili, savjetuje se da ažurirate upravljačke programe na najnoviju verziju i provjerite pomaže li to.
• Video se ne učitava na Skypeu - ponekad aplikacije treće strane mogu ometati Skype i uzrokovati ovaj problem. Da biste to riješili, pronađite i uklonite aplikacije koje ometaju Skype.
• Videopoziv ne radi na Skypeu - Taj se problem može dogoditi ako nemate instalirane najnovije nadogradnje. Da biste riješili problem, budite sigurni da su i vaš sustav i Skype ažurirani.
• Skype video se neće uključiti, povezati, učitati, stalno se smrzava, crni ekran - ovo su različiti problemi koji se mogu pojaviti kod Skypea, a ako naiđete na njih, svakako isprobajte neka od naših rješenja.

Video ne radi na Skypeu, kako to riješiti?

1. Ugradite generički upravljački program
2. Uklonite problematične aplikacije
3. Pobrinite se da imate najnovija ažuriranja
4. Unesite promjene u svoj registar
5. Ažurirajte upravljački program web kamere
6. Provjerite je li vaša web kamera pravilno konfigurirana
7. Ponovo instalirajte Skype
8. Izvršite vraćanje sustava

1. rješenje - instalirajte generički upravljački program

Prema korisnicima, ponekad biste mogli imati određenih problema s upravljačkim programom vaše web kamere, a to može dovesti do ovog problema. Ako video ne radi na Skypeu, problem ćete možda moći riješiti jednostavnim instaliranjem generičkog upravljačkog programa web kamere.

To je prilično jednostavno napraviti, a to možete učiniti slijedeći ove korake:

1. Pritisnite tipku Windows + X da biste otvorili izbornik Win + X. Sada s popisa odaberite Upravitelj uređaja.

   

2. Pronađite upravljački program vaše web kamere, kliknite ga desnom tipkom miša i na izborniku odaberite Ažuriraj upravljački program.

   

3. Odaberite Pregledaj moj računalo za upravljački program.

   

4. Sada kliknite na Odaberi Dopusti da izaberem s popisa upravljačkih programa na mom računalu.

   

5. Odaberite USB video uređaj i kliknite Dalje.
6. Za dovršetak postupka slijedite upute na zaslonu.

Jednom kada instalirate generički upravljački program, provjerite postoji li problem i dalje.

• PROČITAJTE TREBA: Skype ne može pristupiti vašoj zvučnoj kartici? Možda ćemo imati popravak

2. rješenje - Uklanjanje problematičnih aplikacija

Ponekad aplikacije treće strane mogu ometati Skype i zbog toga video neće raditi. To može biti problem, ali da biste ga riješili, morate pronaći i ukloniti problematične aplikacije.

Uzrok ovog problema je obično softver za snimanje videozapisa, poput CyberLink YouCam, i da biste riješili problem, morate pronaći i ukloniti problematičnu aplikaciju. Imajte na umu da bilo koji drugi softver za kamere može uzrokovati pojavljivanje ovog problema, pa pripazite na sve aplikacije za fotoaparate.

Nakon što pronađete problematičnu aplikaciju, savjetuje se da je uklonite. Postoji nekoliko načina za to, ali najučinkovitiji je korištenje softvera za deinstalaciju kao što je IOBit Uninstaller. U slučaju da niste upoznati, softver za deinstalaciju je posebna aplikacija koja s vašeg računala može lako ukloniti bilo koji softver.

Uz uklanjanje softvera, aplikacija za deinstalaciju također će ukloniti sve datoteke i zapise registra koji se odnose na aplikaciju koju pokušavate ukloniti. Kao rezultat toga, aplikacija će biti potpuno uklonjena i neće biti preostalih datoteka koje mogu ometati vaš sustav.

• Preuzmite sada IObit Uninstaller PRO 7 besplatno

Nakon što uklonite problematične aplikacije, provjerite postoji li problem još uvijek.

3. rješenje - provjerite jeste li imali najnovija ažuriranja

Ako vaš videozapis ne radi na Skypeu, moguće je da je problem uzrokovao vaš sustav. Ponekad se problemi mogu pojaviti zbog određenih propusta, a najbolji način rješavanja ovih problema je ažuriranje sustava.

To je prilično jednostavno učiniti, pogotovo jer sustav Windows 10 nastoji automatski instalirati nedostajuća ažuriranja. No uvijek možete provjeriti postoje li ažuriranja i provjerite imate li najnoviju verziju sustava Windows 10. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite prečicu Windows Key + I da biste otvorili aplikaciju Postavke. Sada idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost.

   

2. Kliknite gumb Provjeri ažuriranja u desnom oknu.

   

Windows će sada provjeriti dostupna ažuriranja i preuzeti ih u pozadini. Nakon preuzimanja ažuriranja, ponovno pokrenite računalo da biste ih instalirali. Nakon ažuriranja sustava provjerite je li problem sa Skypeom još uvijek prisutan.

4. rješenje - unesite promjene u svoj registar

Ako videozapis ne radi na Skypeu, možda je problem povezan s vašim registrom. Nekoliko korisnika prijavilo je da je problem riješilo jednostavnim unošenjem nekoliko promjena u svoj registar, a danas ćemo vam pokazati kako to učiniti.

1. Pritisnite Windows Key + R i unesite regedit. Pritisnite Enter ili pritisnite OK.

   

2. U lijevom oknu idite na računalo \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform U desnom oknu desnom tipkom miša kliknite prazan prostor i odaberite Novo> DWORD (32-bitna) vrijednost. Unesite EnableFrameServerMode kao ime nove DWORD.

   

3. Dvokliknite novo stvoreni DWORD EnableFrameServerMode i provjerite je li njegov vrijednost podataka postavljen na 0.
4. Ako je sve u redu, zatvorite uređivač registra.

Nakon što izvršite ove promjene, provjerite je li problem još uvijek prisutan.

• PROČITAJTE TREBA: Što znači taj uskličnik Skype u žutom trokutu?

5. rješenje - ažurirajte upravljački program vaše web kamere

Videozapis ponekad ne radi na Skypeu zbog upravljačkog programa vaše grafičke kartice. Možda su vam vozači zastarjeli i to može uzrokovati pojavljivanje ovog problema. Da bi riješili problem, korisnici predlažu da ažurirate upravljački program vaše web kamere na najnoviju verziju.

To je prilično jednostavno napraviti, a to možete učiniti tako da posjetite web mjesto proizvođača web kamere i preuzmete najnovije upravljačke programe za vaš model web kamere. Ako vam se ova metoda čini pomalo komplicirana, uvijek možete alate treće strane kao što je TweakBit Driver Updater za automatsko ažuriranje upravljačkih programa sa samo nekoliko klikova.

- Nabavite odmah Tweakbit Driver Updater

Nakon ažuriranja upravljačkog programa web kamere provjerite je li problem još uvijek prisutan.

6. rješenje - Provjerite je li vaša web kamera pravilno konfigurirana

Ako imate problema s videozapisima u Skypeu, moguće je da vaša web kamera nije pravilno konfigurirana. Da biste to riješili, provjerite softver vaše web kamere i provjerite radi li vaša web kamera ispravno.

Uz to, morate osigurati da je vaša web kamera pravilno konfigurirana u Skypeu. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Otvorite Skype i idite na Alati> Opcije.

   

2. Odaberite Video postavke s izbornika na lijevoj strani. U desnom oknu provjerite je li odabrana ispravna kamera. Sada kliknite gumb Spremi da biste spremili promjene.

   

Nakon tih promjena provjerite radi li vaša web kamera ispravno.

7. rješenje - ponovno instalirajte Skype

Prema korisnicima, ako video ne radi na Skypeu, možda je problem povezan s vašom Skype instalacijom. Ponekad se vaša instalacija može pokvariti, a to može dovesti do ovog i mnogih drugih problema. Da biste riješili ovaj problem, korisnici predlažu da potpuno instaliraju Skype.

Postoji nekoliko načina koje možete koristiti, ali ako želite potpuno ukloniti Skype, najbolje je da koristite softver za deinstalaciju. Nakon što uklonite Skype, instalirajte ga ponovo i provjerite postoji li problem još uvijek.

Neki korisnici također preporučuju preuzimanje i instaliranje starije verzije Skype-a, tako da ćete možda i vi morati isprobati.

8. rješenje - izvršite vraćanje sustava

Ako se ovaj problem sa Skypeom pojavio nedavno, možda biste ga mogli riješiti izvođenjem System Restore (Vraćanje sustava). U slučaju da ne znate, vraćanje sustava je korisna značajka koja vam omogućuje da vratite svoje računalo u ranije stanje i na putu popravite razne probleme. Da biste izvršili vraćanje sustava, učinite sljedeće:

1. Pritisnite Windows Key + S i upišite vraćanje sustava. Odaberite Stvori točku vraćanja s izbornika.

   

2. Kada se otvori prozor Svojstva sustava, kliknite gumb Vraćanje sustava.

   

3. Sada bi se trebao pojaviti prozor Vraćanje sustava. Kliknite gumb Dalje za nastavak.

   

4. Označite Prikaži još opcija vraćanja, ako je dostupno. Odaberite željenu točku vraćanja i kliknite gumb Dalje.

   

5. Za dovršetak postupka slijedite upute na zaslonu.

Nakon vraćanja sustava provjerite je li problem sa Skype videom još uvijek prisutan.

Problemi s videozapisom u Skypeu mogu biti neugodni, posebno ako ste skloni upućivanju Skypea često. Međutim, nadamo se da su vam naša rješenja pomogla u rješavanju ovog problema.

PROČITAJTE TREBA:

• REŠENO: Skype virus automatski šalje poruke
• Zašto se Skype nastavlja otvarati sam? Kako da to zaustavim?
• Što učiniti ako se Skype nastavi zatvarati u sustavu Windows 10