Otkrijte pogreške ažuriranja Bitdefendera

1. Provjerite je li Bitdefender ažuriranje ispravno postavljeno
2. Provjerite da vatrozid ne blokira Bitdefender
3. Isključite ostale zaštitne zidove
4. Provjerite jesu li vaše postavke proxyja pravilno postavljene
5. Ručno ažurirajte Bitdefender
6. Deinstalirajte i ponovno instalirajte Bitdefender
7. Nadogradite na noviju verziju
8. Obratite se Bitdefenderovoj podršci

Bez sumnje, Bitdefender je jedno od najboljih antivirusnih rješenja i za osobne uređaje i za PC. Ali to treba redovito ažurirati za najbolje rezultate.

Sada se puno puta korisnici žale na razne greške u ažuriranju Bitdefendera, prisiljavajući ih da napuste postupak ažuriranja i riskiraju svoja računala.

Dobra vijest je da ne trebate odustati jer je većinu tih grešaka lako popraviti. Evo načina za manevriranje raznim pogreškama ažuriranja Bitdefendera.

Što učiniti ako ažuriranje Bitdefendera ne uspije s kodom pogreške

Popravak 1: Provjerite je li Bitdefender ažuriranje ispravno postavljeno>

Ovo se odnosi na neke Bitdefender verzije, posebno one starije poput Bitdefendera 2017. Imajte na umu da se za najnovija izdanja mjesto Bitdefender automatski ažurira za datoteku.

koraci:

1. Otvorite svoj glavni prozor Bitdefender.
2. Kliknite zupčanik / Postavke
3. Kliknite karticu Bitdefenderova ažuriranja i provjerite je li označena ispravna lokacija ažuriranja kao što je prikazano …

   

Korisnici s najnovijim verzijama mogu ići izravno na provjeru mogućih problema sa vatrozidom nabrojanih u Popravci 2.

Popravak 2: Provjerite da vatrozid ne blokira Bitdefender

Bitdefender dolazi sa vlastitim ugrađenim moćnim vatrozidom i to bi trebalo biti vaše sljedeće zaustavljanje ako Bitdefender prijavi pogrešku ažuriranja. Evo kako provjeriti je li vatrozid postavljen i radi li ispravno:

1. Kliknite Bitdefenderovu zaštitu
2. Idite na modul vatrozida, a zatim kliknite ikonu zupčanika / postavki da biste potvrdili da je vatrozid u redu.

   

Prvo, pod opcijom mrežnih adaptera, vaš mrežni adapter treba biti postavljen na dom / ured. Donji odjeljak treba na sličan način čitati kuću / ured.

1. Sljedeće je uređivanje prikriveno u modu. Ipak, na kartici vatrozida kliknite uređivanje Stealth postavki i isključite je

   

NAPOMENA: Modul vatrozida nije dostupan u izdanju Bitdefender Antivirus Plus.

• TAKO PROČITAJTE: 7+ najboljih antivirusa s alatima za uklanjanje adwarea kako biste se riješili skočnih prozora

Popravak 3: Isključite ostale vatrozidove

Pa, u nekim slučajevima problem ne uspijeva nestati ni nakon primjene prve dvije preporuke, tako da je vrijeme da se naša pažnja skrene na drugi firewall softver.

I ovdje je lijek jasan: samo isključite ili deinstalirajte bilo koji drugi softver vatrozida (uključujući i Windows Firewall) i pogledajte hoćete li imati sreće .

Popravak 4: Provjerite jesu li vaše postavke proxyja pravilno postavljene

Ako koristite proxy za povezivanje s Internetom, morate ispravno konfigurirati Bitdefender s ispravnim postavkama proxyja da bi ažuriranja programa Bitdefender radila.

Općenito, Bitdefender antivirus trebao bi automatski otkriti i uvesti postojeće postavke proxy poslužitelja iz vašeg sustava. Ali nema garancije da će to uvijek raditi, pa je ponekad potrebna i ručna konfiguracija.

Slijedite ove korake za postavljanje postavki proxyja:

1. Otvorite uobičajeni Bitdefender prozor.
2. Kliknite ikonu zupčanika / postavki da biste pristupili opcijama postavki.
3. Odaberite prikazanu naprednu karticu.
4. Na opciji upotrebe proxyja kliknite na uključivanje / isključivanje da biste uključili proxy.

   

5. Sada kliknite hipervezu za upravljanje proxy- jem da biste odredili kako Bitdefender treba pristupiti potrebnim postavkama proxyja.
6. Kliknite uvoz postavki proxyja iz zadanog preglednika kako bi Bitdefender automatski otkrio postavke proxyja trenutnog korisnika iz zadanog preglednika. Ovdje ćete možda trebati ponovno unijeti svoje korisničko ime i lozinku za nastavak. Ovo je najlakši put koji možete krenuti iako povremeno odbija raditi, što znači da ćete morati biti ručno odrediti postavke. Preći ćete na korak 7 da biste to učinili ručno.

   

7. Kliknite prilagođene postavke proxyja (da biste ručno konfigurirali proxy). Evo podataka od kojih ćete biti zatraženi:

• Adresa - ovo je IP adresa vašeg proxy poslužitelja.
• Luka - ovo je priključak koji će Bitdefender koristiti za povezivanje s vašim proxy poslužiteljem.
• Korisničko ime - ovo je korisničko ime koje proxy prepoznaje.
• Lozinka - ovo je lozinka za navedeni korisnički račun.

1. Spremite promjene klikom na U redu.

   

Bitdefender će sada upotrebljavati navedene postavke proxyja za povezivanje s Internetom za potrebe ažuriranja.

• TAKOĐE PROČITAJTE: Antivirus bez lažno pozitivnih upozorenja: 5 najboljih rješenja za Windows 10

Popravak 5: Ručno ažurirajte Bitdefender

Bitdefender objavljuje svoje kombinirane definicije virusa (i skeniranje ažuriranja motora) na tjednoj osnovi (svakog petka) u obliku aplikacije Week.exe, ai dalje biste je mogli koristiti iako bi se sve ostalo pokazalo neuspješnim.

Evo koraka postupka ručnog ažuriranja:

1. Prvo preuzmite datoteku week.exe i spremite je na lokalni tvrdi disk.

• Preuzmite Week.exe (32-bitni Windows operativni sustavi)
• Preuzmite Week.exe (64-bitni Windows)

1. Dvaput kliknite preuzetu datoteku za pokretanje čarobnjaka za postavljanje.
2. Kliknite sljedeći da biste pokrenuli postupak instalacije programa / ažuriranja.
3. Odaberite Odaberite Prihvaćam programske uvjete i kliknite Dalje.
4. Kliknite Install za pokretanje instalacije.
5. Kliknite Završi da biste pokrenuli instalaciju.

To je sve. Vaš Bitdefender sada bi trebao biti ažuriran.

Popravak 6: Deinstalirajte i ponovno instalirajte Bitdefender

Ako još nemate sreće, pokušajte deinstalirati svoju BitDefender verziju, a zatim ponovno pokrenite računalo.

1. Pomoću ove veze deinstalirajte program.
2. Ponovo instalirajte svoju BitDefender verziju.
3. Sada pokušajte ažurirati (ako je potrebno).

Popravak 7: Nadogradnja na noviju verziju

Uvijek možete nadograditi na najnoviju verziju Bitdefendera. Proces bi trebao biti besplatan sve dok je pretplata još uvijek valjana.

1. Idite na web stranicu i preuzmite Bitdefender (najnovija verzija)
2. Instalirajte preuzimanje i pogledajte kako se ponaša.

NAPOMENA: Pokrenite probnu verziju ako je pretplata istekla.

Popravak 8: Kontaktirajte Bitdefenderovu podršku

Kontaktiranje visokoprofesionalnog tima za tehničku podršku Bitdefendera mogao bi biti put ako navedene pogreške ažuriranja Bitdefendera i dalje ostanu.

Za to morate otvoriti kartu. Nakon toga će tehnički tim zatražiti točnu poruku o pogrešci koju možete dobiti kako slijedi:

1. Otvorite uobičajeno sučelje Bitdefendera.
2. U izborniku s postavkama kliknite Obavijesti
3. Sada kliknite kritičnu karticu da biste vidjeli točnu Bitdefender poruku o pogrešci.

   

• TAKO PROČITAJTE: 5 najboljih mrežnih sigurnosnih antivirusa koji se koriste za vaše poslovanje u 2018. godini

Sada se pozabavimo specifičnom pogreškom ažuriranja Bitdefendera.

Besplatna pogreška Bitdefender-a nije uspjela 2019

Za uobičajenu pogrešku Bitdefendera 2019. isprobajte ove hake:

Popravak 1: Skenirajte svoje računalo na pogreške

1. Kliknite gumb za pokretanje.
2. Zatim uđite u traku za pretraživanje i upišite " exe ", a zatim pritisnite enter za traženje naredbenog retka. Kliknite desnom tipkom miša i odaberite Pokreni kao administrator.
3. Nakon što se pojavi crni naredbeni zaslon, upišite sfc / scannow i ponovno pritisnite enter. Sustav će biti skeniran i ozdravljen od bilo kakvih grešaka koje ometaju ažuriranje.

Popravak 2: Oslobodite dovoljno prostora

Opcija 1: Ispraznite mapu Temp

1. Kliknite gumb za pokretanje.
2. Zatim uđite u traku za pretraživanje i upišite % temp%, a zatim uđite u potragu za privremenim datotekama.
3. Nakon otvaranja mape Temp, odaberite (CTRL + A) da biste ovdje izbrisali sve datoteke. Ovo bi moglo stvoriti dovoljno memorijskog prostora da se ažuriranje izvrši.

Opcija 2: Ispraznite prefetch

1. Kliknite gumb za pokretanje.
2. Zatim uđite u traku za pretraživanje i utipkajte prefetch pa pritisnite enter.
3. Sada izbrišite sve datoteke koje su ovdje pronađene (ako ih ima).

Popravak 3: Ručno ažuriranje

Možete i pokušati ručno ažurirati datoteke definicije virusa Bitdefender koristeći korake koje sam ranije naglasio (preuzmite datoteku week.exe) .

Zamotavanje

Većina pogrešaka Bitdefender Update pokreće se problemima s internetskim povezivanjem. Na primjer, vaša veza možda je privremeno neuspjela, postavke proxyja su pogrešne ili imate vatrozid koji blokira tekuće ažuriranje Bitdefendera.

Srećom, kao što ste vidjeli, sve su to problemi koje lako možete pobijediti pomoću gore navedenih rješenja. Isprobajte gornja ispravka i upozorite nas (putem odjeljka s komentarima) ako naiđete na daljnje probleme.