Ako ste korisnik Windowsa 10, vjerovatno ste čuli pojam Plavi ekran smrti. Ovo je jedna od najproblematičnijih pogrešaka na Windows platformi, pa ne čudi što zlonamjerni korisnici to koriste za svoju korist.

Broj korisnika prijavio je plavi ekran u programu Microsoft Edge, a danas ćemo vam pokazati kako riješiti ovaj problem.

Plavi ekran u Microsoft Edgeu, kako to popraviti?

Prema korisnicima, u Microsoft Edgeu se pojavljuje plavi ekran koji im govori da pozovu određeni broj kako bi riješili taj problem. Ako vam slična poruka stiže u Edge ili u bilo kojem drugom web pregledniku, nemojte nazvati broj naveden u poruci.

Ovaj "plavi ekran" u Edgeu samo je pokušaj zlonamjernih korisnika da vas navedu na mišljenje da dobivate zloglasnu pogrešku Plavog ekrana smrti. Međutim, to nije slučaj, a "plavi ekran" koji se pojavljuje u Edgeu samo je web stranica koju su napravili zlobni korisnici kako bi vas prevarili.

Ako u Microsoft Edgeu vidite plavi ekran sa sličnom porukom, trebali biste znati da vaše računalo nije zaraženo niti pod bilo kakvom opasnošću. Ovo je samo jednostavna prevara koja vas pokušava prevariti da nazovete broj na ekranu i platite prevarant kako bi mogao „popraviti“ vaše računalo na daljinu.

Sada kada znate što je to „plavi ekran“, da vidimo kako to popraviti.

Popravak - plavi ekran u programu Microsoft Edge

1. rješenje - okončanje postupka Microsoft Edge

Prema korisnicima, ovaj biste problem trebali moći riješiti jednostavnim pokretanjem upravitelja zadataka i okončavanjem postupka Microsoft Edge. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Otvorite Microsoft Edge.
2. Pritisnite Ctrl + Shift + Esc da biste otvorili Upravitelj zadataka.
3. Kada se otvori upravitelj zadataka, idite na karticu Procesi.

   

4. Na popisu biste trebali vidjeti nekoliko stavki Microsoft Edge. Svaki unos Microsoft Edgea predstavlja jednu karticu u programu Microsoft Edge, a samo trebate nekoliko puta završiti zadatak Microsoft Edge da biste riješili taj problem.
5. Ako se Microsoft Edge zatvori, pokrenite ga ponovo i ponovite postupak.
6. Nakon nekoliko pokušaja trebali biste vidjeti poruku koja kaže da Microsoft Edge ne može otvoriti ovu web stranicu. Od vas će se tražiti da se vratite na početnu stranicu, tako da samo trebate kliknuti Da i problem treba riješiti.

Prema korisnicima, ovo rješenje funkcionira, ali možda ćete morati zaustaviti postupak Microsoft Edge nekoliko puta prije nego što riješite ovaj problem.

• PROČITAJTE TREBA: Popravak: Navigacija s pogreškama Microsoftovog ruba blokirana

2. rješenje - pokušajte brzo otvoriti novu karticu

Korisnici su izvijestili da su taj problem riješili jednostavnim otvaranjem nove kartice u programu Microsoft Edge. Kada otvorite Edge, pokušajte brzo otvoriti novu karticu. Ako uspijete otvoriti novu karticu, pokušajte zatvoriti karticu na kojoj se pojavljuje poruka na plavom zaslonu.

Ako to ne uspije, povucite problematičnu karticu i stvorite novi prozor Edge. Pokušajte ga zatvoriti, ali ako to ne uspije, pokrenite Upravitelj zadataka i pokušajte završiti njegov postupak. Obično će taj postupak biti onaj koji koristi većinu vaše memorije.

Nakon završetka zadatka i zatvaranja problematičnog prozora, pitanje će biti trajno riješeno.

3. rješenje - skenirajte svoje računalo radi zlonamjernog softvera

Prema korisnicima, ovaj problem možete riješiti jednostavnim pokretanjem skeniranja zlonamjernog softvera. Čini se da se ovaj problem pojavljuje zbog praćenja kolačića, a nakon pokretanja skeniranja zlonamjernog softvera i uklanjanja kolačića za praćenje, problem s plavim zaslonom u programu Microsoft Edge trebao bi biti trajno riješen.

Korisnici su izvijestili o uspjehu pomoću alata za uklanjanje bezvrijednog softvera, pa biste ga mogli pokušati.

4. rješenje - brisanje povijesti aplikacija

Korisnici su izvijestili da možete riješiti problem uklanjanjem povijesti aplikacije. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pokrenite Upravitelj zadataka pritiskom na Ctrl + Shift + Esc.
2. Kada se otvori Upravitelj zadataka, idite na karticu Povijest aplikacija.
3. Pronađite Microsoft Egde i kliknite opciju Izbriši povijest upotrebe.

   

Ne znamo djeluje li ovo rješenje, ali ne smeta ga isprobati.

5. rješenje - Očistite privremene datoteke

Nekoliko korisnika izvijestilo je da možete riješiti problem jednostavno uklanjanjem privremenih datoteka s računala. Da biste to učinili, morate slijediti ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke. To možete učiniti pritiskom na tipku Windows + I prečac.
2. Idite na Sustav> Pohrana.
3. Sada će se pojaviti particije tvrdog diska. Kliknite Ova opcija računala.

   

4. Pomaknite se prema dnu stranice i kliknite Privremene datoteke.

   

5. Kliknite gumb Izbriši privremene datoteke.

   

6. Pričekajte da se postupak završi.

Nakon uklanjanja privremenih datoteka plavi ekran u Edgeu trebao bi nestati.

• PROČITAJTE TREBA: Popravite: pogreška Microsoft Edge YouTubea na sustavu Windows 10

6. rješenje - Zatvorite problematičnu karticu prije nego što se učita

Jedan od načina popravljanja problema je zatvaranje problematične kartice prije nego što se učita. Malo je korisnika prijavilo da su riješili problem jednostavnim zatvaranjem kartice prije nego što se potpuno učita.

Imajte na umu da ćete morati biti brzi da biste zatvorili karticu prije nego što se učita. Ako ne uspijete zatvoriti karticu, jednostavno zatvorite Edge, ponovno ga pokrenite i ponovite postupak ponovo.

7. rješenje - koristite CCleaner

Jedan od načina da se riješi ovaj problem je pokretanje CCleaner-a. Jednostavno preuzmite i instalirajte ovaj alat, pokrenite ga i pustite da izvrši skeniranje i ukloni problematične datoteke. Proces skeniranja može potrajati neko vrijeme, zato budite strpljivi i pričekajte da se završi.

8. rješenje - onemogućite mrežnu vezu

Korisnici su izvijestili da možete popraviti plavi zaslon u programu Microsoft Edge jednostavnim isključenjem mrežne veze. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite tipku Windows + X da biste otvorili Korisnički izbornik napajanja i odaberite Mrežne veze.

   

2. Kad se otvori prozor Mrežne veze, desnom tipkom miša kliknite vezu i na izborniku odaberite Onemogući.

   

3. Nakon što je mrežna veza onemogućena, pokrenite Microsoft Edge.
4. Kartica se problematična neće moći otvoriti bez internetske veze pa je možete lako zatvoriti.
5. Nakon zatvaranja kartice, vratite se na prozor Mrežne veze, desnom tipkom miša kliknite svoju vezu i na izborniku odaberite Omogući.

Ako ne želite koristiti prozor Mrežne veze, jednostavno možete odspojiti Ethernet kabel i zatvoriti problematičnu karticu u rubu. Nakon što završite, jednostavno ponovo priključite Ethernet kabel i problem će biti riješen.

9. rješenje - Brisanje predmemorije pregledavanja

Ova se stranica pojavljuje jer je pohranjena u predmemoriji preglednika, a da biste riješili taj problem, morate ukloniti predmemoriju preglednika. Ovo je prilično jednostavno i to možete učiniti na sljedeći način:

1. Otvori rub.
2. Kliknite gumb Izbornik u gornjem desnom kutu i odaberite Postavke iz izbornika.

   

3. Pomaknite se prema dolje do odjeljka Očisti podatke pregledavanja i kliknite gumb Odaberi što treba očistiti.

   

4. Odaberite sve opcije na popisu. Kliknite gumb Izbriši da biste uklonili predmemoriju.

   

5. Nakon toga zatvorite sve kartice, ponovno pokrenite Edge i provjerite je li problem riješen.

• PROČITAJTE TREBA: Ispravite: pogreška "Spremnik pretplate je pun" u AdBlock Plus-u za Microsoft Edge

10. rješenje - Odaberite Ne dopustite ovoj stranici da generira više opcija poruka

Ova će plava stranica često prikazivati ​​poruku ako je pokušate zatvoriti, ali možete je onemogućiti u pojavljivanju te poruke. Pokušajte zatvoriti problematičnu karticu nekoliko puta. Kad se pojavi poruka o pogrešci, zatvorite je i ponovite cijeli postupak ponovo.

Nakon nekoliko pokušaja trebali biste vidjeti Ne dopustite ovoj stranici da generira više poruka. Provjerite i moći ćete zatvoriti karticu plavog ekrana bez ikakvih problema.

11. rješenje - koristite naredbeni redak

Jedan od načina da se riješi ovaj problem je korištenje naredbenog retka i prisiljavanje Microsoft Edge-a da otvori drugu karticu. Da biste to učinili, slijedite ove jednostavne korake:

1. Pritisnite Windows Key + X i odaberite Command Prompt (Administrator).

   

2. Kad se otvori naredbeni redak, unesite pokrenite Microsoft-edge: http: //www.microsoft.com i pritisnite Enter.

   

3. Edge će sada otvoriti novu karticu i problematičnu karticu trebali biste moći zatvoriti bez ikakvih problema.

12. rješenje - Držite tipku Esc i zatvorite problematičnu karticu

Ovo je škakljivo rješenje, ali trebali biste ga moći izvesti već nakon nekoliko pokušaja. Prema korisnicima, problem možete riješiti jednostavnim držanjem tipke Esc. Držanjem tipke Esc zatvorit ćete sve poruke o pogreškama koje bi se mogle pojaviti.

Postavite miš preko gumba X na problematičnu karticu i pokušajte ga kliknuti. Držite tipku Esc i pokušajte kliknuti gumb X. To je možda teško izvesti, ali trebali biste biti u mogućnosti to učiniti ako budete dovoljno brzi.

Popravak - plavi ekran s oznakom E u programu Microsoft Edge

Rješenje - onemogućite Internet Explorer 11

Ako tijekom pokretanja Microsofta Edge dobivate plavi ekran s E, to biste trebali moći popraviti onemogućivanjem Internet Explorera 11. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite Windows Key + S i otvorite značajke sustava Windows. Odaberite Uključivanje ili isključivanje značajki sustava Windows.

   

2. Kad se otvori prozor Windows značajke, pronađite Internet Explorer 11 i poništite odabir okvira.

   

3. Spremite promjene i ponovno pokrenite svoje računalo.

Nakon što se vaše računalo ponovo pokrene, plavi ekran se više ne bi trebao pojavljivati ​​u programu Microsoft Edge.

Plavi ekran u programu Microsoft Edge najvjerojatnije je prijevara, pa ako imate sličan problem, trebali biste ga moći riješiti pomoću jednog od naših rješenja.

PROČITAJTE TREBA:

• Popravak: Microsoft Edge zatvara se odmah nakon otvaranja u sustavu Windows 10
• Popravak: "Hmm, ne možemo doći do ove stranice" pogreška u programu Microsoft Edge
• Popravak: problemi s položajem prozora Microsoft Edge
• Popravak: Greška neuspjeha System32.exe u sustavu Windows 10
• Kako blokirati web mjesta na Microsoft Edgeu