Ako ste dugo korisnik Windows-a, onda vam CCleaner nije stranac. Za početak, CCleaner radi na skeniranju i brisanju nepotrebnih datoteka kako bi se oslobodio prostor u vašoj računalnoj pohrani. Te privremene datoteke nastaju iz programa, zapisnika izvještaja i datoteka Internet Explorera dok ih otvorite. Međutim, softver za čišćenje diska ne može ukloniti predmemorirane datoteke iz drugih preglednika, uključujući Chrome i Firefox.

Alat također briše vašu povijest pregledavanja i vaše nedavno otvorene datoteke. To je posebno korisno za korisnike koji žele održati određenu razinu privatnosti. Kao softver treće strane, CCleaner također pomaže u rješavanju problema s računalom koji proizlaze iz starih ili oštećenih datoteka. Iako je softver osmišljen za pomoć u rješavanju problema s računalom, ponekad se može javiti i sama greška. Korisnici prijavljuju problem s rušenjem u CCleaner-u tijekom pokretanja alata.

Nekoliko čimbenika može uzrokovati pad sustava CCleaner (greška C000021A), uključujući korumpirano preuzimanje ili nepravilnu instalaciju softvera. Problem nastaje i nakon što ste izmijenili ili ažurirali CCleaner, što može oštetiti registar sustava Windows ako je promjena nepotpuna. Infekcija zlonamjernim softverom još jedan je glavni doprinos padu CCleaner-a jer oštećuje sistemske datoteke Windows ili datoteke CCleaner. Međutim, čak i programi koji nisu zlonamjerni softver mogu uzrokovati pad sustava CCleaner, kada se datoteke pokrenute s alatom za čišćenje diska nehotice izbrišu nakon pokretanja tih programa. Ispod je popis rješenja koja će vam pomoći da popravite pad sustava CCleaner.

1. rješenje - izvršite ručni popravak registra sustava Windows

1. Prije nego što započnete ručni popravak registra sustava Windows, napravite sigurnosnu kopiju datoteka registra povezanih sa pogreškom C000021A.
2. Zatim upišite naredbu u okvir za pretraživanje koji se nalazi u gumbu Start (ako koristite Windows 7) ili pored gumba Start (za korisnike Windows 10 ili Windows 8).
3. Držite CTRL-Shift na tipkovnici prije nego što pritisnete Enter. Kad se pojavi dijaloški okvir s dopuštenjem, odaberite Da.
4. Unesite regedit u crni okvir koji će se pojaviti s treptajućim kursorom i pritisnite Enter.
5. Zatim odaberite CCleaner u uređivaču registra da biste napravili sigurnosnu kopiju programa prije nego što u izborniku Datoteka kliknete Izvezi.
6. Na mapi Spremi u odaberite mapu u koju želite spremiti sigurnosnu kopiju CCleaner.
7. Kliknite Odabrana grana u okviru Izvezi područje prije nego što pritisnete Spremi. Rezervna kopija je sada spremljena u.reg datoteci.

Međutim, ručni postupak uređivanja registra sustava Windows preporučuje se samo naprednim korisnicima računala. Čak i najmanja pogreška u korištenju uređivača registra može uzrokovati nepovratne probleme vašem operativnom sustavu.

2. rješenje - uklanjanje privremenih datoteka i mapa

Dugotrajno surfanje internetom i upotreba računala gomilaju ogromnu masu bezvrijednih datoteka. Korisnici ponekad zaboravljaju očistiti ove beskorisne datoteke, što dovodi do sporog CCleaner odgovora. To na kraju rezultira pogreškom C000021A, jer se datoteke počinju sukobljavati ili tvrdi disk nakuplja pretjerano puno datoteka. Rešavanje problema pomoći će operaciji čišćenja diska. Iako je alat za čišćenje diska Windows zadani softver instaliran na većini Windows računala, postoje i drugi programi koji pomažu u optimizaciji vašeg računala.

Da biste pokrenuli postupak čišćenja diska Windows, slijedite ove korake:

1. Utipkajte naredbu u okvir za pretraživanje gumba Start.
2. Pridržite CTRL-Shift prije nego što pritisnete Enter i otvorit će se dijaloški okvir s dopuštenjem. Odaberite Da.
3. U crni okvir s treperećim kursorom upišite cleanmgr i pritisnite Enter.
4. Alat za čišćenje diska Windows sada će izračunati koliko prostora možete osloboditi i omogućiti vam odabir kategorije koju želite očistiti.

3. rješenje - skenirajte svoje računalo radi zlonamjernog softvera

Pogreška C000021A ponekad nastaje zbog prisutnosti zlonamjernog softvera na vašem računalu. Zlonamjerni softver može oštetiti i ukloniti datoteke povezane s izvršavanjem. Mnogi programi protiv zlonamjernog softvera mogli bi vam pomoći u rješavanju ovog problema. Ako još uvijek nemate antivirusni softver, prijeđite na naš popis najboljih antivirusnih programa za Windows.

4. rješenje - izvršite vraćanje sustava u sustav Windows

Nedavne promjene koje izvršite na računalu mogu ponekad dovesti do neočekivanih programskih pogrešaka. Ako ste prethodno na računalo instalirali novi softver ili modificirali postojeću aplikaciju, vjerojatnost je da bi ove promjene mogle uzrokovati pad sustava CCleaner. Možete vratiti svoj Windows sustav na prethodnu postavku kad je bio u funkciji s alatom Windows System Restore. Ovaj postupak vraća sistemske datoteke i programe vašeg računala za nastavak normalnog rada na računalu, čime je moguće popraviti pogrešku C000021A.

1. Upišite obnovu sustava u okvir za pretraživanje gumba Start i pritisnite Enter.
2. Odaberite Vraćanje sustava u rezultatima i po potrebi unesite lozinku vašeg administratora.
3. Slijedite preporučene korake za odabir točke vraćanja, određeno razdoblje kada je vaš uređaj radio dobro.

5. rješenje - Ažurirajte upravljačke programe uređaja za ispravljanje pogreške C000021A

Postoji dobra vjerojatnost da zastarjeli upravljački programi za PC uzrokuju pogrešku C000021A. To, međutim, nije u potpunosti razlog za toliku brigu. Ažuriranja upravljačkih programa uvijek su dostupna za preuzimanje od proizvođača softvera. Izazov je, međutim, naporan zadatak pronalaženja točnog pokretača za C000021A uređaj povezan. Još gore, instaliranje pogrešnog ažuriranja upravljačkog programa može čak dovesti do daljnjih problema. Zahvaljujući alatima za ažuriranje upravljačkih programa koji su dostupni na tržištu, možete izbjeći poteškoće povezane s ažuriranjem upravljačkih programa uređaja. Slijedite naše preporučene korake za ažuriranje starih upravljačkih programa u sustavu Windows 10.

6. rješenje - preuzmite i instalirajte ažuriranja za Windows

Microsoft stalno uvodi ažuriranja kako bi poboljšao Windows. Ali većina korisnika često ignorira ta ažuriranja, nehotice ili na drugi način. U stvari, ova ažuriranja obično pomažu ispraviti pogreške C000021A s najnovijim servisnim paketom i najnovijim zakrpama. Da biste vidjeli najnovije Windows nadogradnje, jednostavno otvorite dijaloški okvir Windows Update i kliknite Instaliraj ažuriranja.

7. rješenje - ponovno instalirajte CCleaner

Ako sve drugo ne uspije, jednostavno možete deinstalirati program CCleaner i ponovo instalirati alat iz Piriform-a. Ovaj postupak ne zahtijeva mnogo napora. Idite na Programi i značajke na upravljačkoj ploči i pronađite CCleaner. Deinstalirajte program slijedeći upute na zaslonu. Nakon što to učinite, posjetite web stranicu Piriform-a i preuzmite najnoviju verziju CCleaner-a.