Neto veza prilično je bitna za aplikaciju Cortana virtualni pomoćnik u sustavu Windows 10. Ne možete toliko raditi s tom aplikacijom kada je internetska veza u prekidu. Međutim, neki Windows korisnici otkrili su da se Cortana ne povezuje uvijek na mrežu čak i kad su njihove veze u redu. Tada bi virtualna aplikacija za pomoćnika mogla reći: " Nisam se uspio povezati kako bih vas postavio. "Ako dobivate pogrešku u vezi s tim linijama, na ovaj način možete ponovno povezati Cortanu.

Zatvorite postupak SearchUI.exe

Ovo je više privremeno rješenje nego trajno. Neki Windows korisnici ponovno su povezali Cortanu zatvaranjem ili ponovnim pokretanjem postupka SearchUI.exe u Upravitelju zadataka. SearchUI.exe možete zatvoriti u sustavu Windows 10 na sljedeći način.

• Pritisnite tipku Windows + hitnu tipku X kojom se otvara izbornik Win + X.
• Odaberite Upravitelj zadataka na izborniku Win + X da biste otvorili prozor.
• Kliknite karticu Procesi u upravitelju zadataka, a zatim se pomaknite dolje do Cortane.
• Desnom tipkom miša kliknite Cortana i odaberite Idi na detalje da biste otvorili karticu Detalji u nastavku.

• Odaberite SearchUI.exe i pritisnite gumb Završi zadatak da biste ga zatvorili. Postupak SearchUI.exe ponovno će se pokrenuti.

Onemogućite proxy poslužitelj

Vaše mrežne postavke možda prekidaju vezu Cortane. Do nekih problema s vezom može doći zbog postavki proxyja u sustavu Windows. Poništavanje odabira proxy poslužitelja, ako je odabran, još je jedan način povezivanja Cortane.

• Prvo otvorite izbornik Win + X.
• Na izborniku odaberite Pokreni, a zatim unesite tekst "inetcpl.cpl" u tekstni okvir.
• Pritisnite gumb OK (U redu) za otvaranje prozora Internet Properties (Svojstva) prikazanog u nastavku.

• Kliknite karticu Connections i pritisnite postavke LAN da biste otvorili prozor izravno ispod.

• Taj prozor sadrži opciju Koristi proxy poslužitelj za svoju LAN opciju. Poništite odabir Upotreba proxy poslužitelja za vašu LAN postavku ako je trenutno odabrana.
• Kliknite U redu da biste zatvorili prozor postavki LAN.

Pokrenite alat za rješavanje problema s internetskim vezama

Windows ima razne alate za rješavanje problema s kojima možete popraviti stvari. Internet Connections je alat za rješavanje problema koji može popraviti mrežne veze, a možda također ponovo povezati aplikacije ili Windows usluge koje se ne povezuju. Ovako možete otvoriti internetske veze putem aplikacije Postavke u sustavu Windows 10.

• Otvorite aplikaciju Postavke iz izbornika Win + X.
• Kliknite Ažuriraj i sigurnost da otvorite dodatne mogućnosti.
• Kliknite Otkrivanje problema s lijeve strane prozora da biste otvorili popis alata za rješavanje problema.

• Odaberite tamo navedeni alat za rješavanje problema s internetskim vezama.
• Pritisnite Pokreni alat za rješavanje problema da biste otvorili prozor izravno ispod.

• Pritisnite Otkrivanje moje veze s gumbom interneta da biste pokrenuli alat za rješavanje problema.

Prijavite se u Windows 10 Pomoću lokalnog računa

Microsoftovi računi mogu uzrokovati neočekivane pogreške u sustavu Windows 10. Dakle, Cortana koja se ne povezuje može imati neke veze s postavljanjem Microsoftovog računa. Prijavljivanje s lokalnim računom umjesto Microsoftovim predstavlja još jedno potencijalno rješenje. Na lokalni Windows Windows 10 račun možete vratiti na sljedeći način.

• Prvo otvorite aplikaciju Postavke.
• Kliknite Računi i odaberite Vaše informacije da biste provjerili jeste li prijavljeni s Microsoftovim računom.
• Ako je to slučaj, možete kliknuti Prijava s opcijom lokalnog računa.
• Unesite lozinku za Microsoftov račun u tekstni okvir da biste ga potvrdili.
• Unesite novo korisničko ime i lozinku za lokalni račun.
• Pritisnite gumb Odjava i završetak.
• Ponovno pokrenite Windows ili odjavite se i ponovno se prijavite s novim lokalnim računom.

Vratite Windows vatrozid na njegove zadane postavke

Vatrozid za Windows možda ometa vezu Cortane. Kao takav, vrijedi provjeriti blokira li vaš vatrozid Cortanu. Ovako možete vratiti Windows firewall na njegove zadane postavke.

• Otvorite Run i unesite "firewall.cpl" u tekstni okvir.
• Kliknite U redu da biste otvorili karticu Upravljačka ploča prikazana izravno u nastavku.

• Kliknite Dopusti neku aplikaciju ili značajku kroz vatrozid da biste otvorili karticu u nastavku.

• Pritisnite gumb Promjena postavki, a zatim se pomaknite do aplikacije Cortana.
• Označite sve potvrdne okvire Cortana ako trenutno nisu odabrani, a zatim pritisnite gumb OK.
• Ako se Cortana i dalje ne povezuje, kliknite Vrati zadane postavke s lijeve strane kartice Vatrozid sustava Windows.
• Pritisnite gumb Vrati zadane postavke da biste vratili vatrozid na izvorne postavke.

Onemogućite antivirusni softver treće strane

Protivvirusni programi treće strane također imaju zaštitne zidove. Vatrozid treće strane može blokirati povezivanje Cortane s internetom. Kao takav, privremeno zatvaranje antivirusnog softvera moglo bi popraviti i Cortanu.

Protivvirusni softver možete onemogućiti desnim klikom na ikonu programske trake. Većina antivirusnih alata uključuje opcije isključivanja ili isključivanja u kontekstnim izbornicima programske trake sustava. Ako se Cortana poveže nakon isključivanja antivirusnog uslužnog programa, konfigurirajte postavke vatrozida softvera za blokirane odlazne zapisnike. Ako je moguće, isključite vatrozid treće strane.

Sveukupno, postoje različiti potencijalni popravci za Cortana koja se ne povezuje na internet. Onemogućavanje proxy poslužitelja, prilagođavanje postavki vatrozida i vraćanje na lokalni korisnički račun su neki od učinkovitijih lijekova koji će vjerojatno povezati virtualni pomoćnik. Pogledajte ovaj članak za neke općenitije savjete koji bi mogli popraviti i Cortanovu mrežnu vezu.