Imate važnu poruku za slanje, ali primate pogrešku 0x8000000b dok pokušavate poslati e-poštu. Što sada? Da bismo prvo shvatili zašto se to dogodilo, moramo razumjeti prirodu ove pogreške.

Ova je pogreška povezana s problemima u sinkronizaciji i pojavljuje se kada pokušavate postaviti aplikaciju za e-poštu. Bilo da koristite Gmail ili Yahoo, to se može dogoditi kada ih konfigurirate u aplikaciji za e-poštu Windows 10.

Kada kliknete na gumb Pošalji, aplikacija za e-poštu će se pokušati automatski povezati s poslužiteljem e-pošte kako bi dobila postavke poslužitelja, ali ponekad se dogodi ta greška. Ali ne bojite se, za vas smo napravili popis savjeta i savjeta. Pa krenimo na rješavanje.

Kako mogu popraviti pogrešku 0x8000000b?

1. Postavljanje pošte u sustavu Windows 10
2. Poništavanje Windows aplikacija
3. Omogući pristup putem vatrozida
4. Onemogućite vatrozid

1. Postavljanje pošte u sustavu Windows 10

Pokušajmo dodati vaš predloženi račun e-pošte u aplikaciju Mail. Ovo bi vam trebalo pomoći u rješavanju pogreške 0x8000000b. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pokrenite aplikaciju Mail i kliknite na ikonu Postavke.

   

2. Odaberite Upravljanje računima, a zatim kliknite Dodavanje računa, a zatim kliknite na opciju Napredne postavke.
3. Zatim u istom odjeljku Dodavanje računa kliknite opciju Internet e-pošta.
4. Na sljedećem zaslonu navedite željene detalje računa e-pošte.
5. Sada kliknite Prijava i pričekajte nekoliko minuta, vaš će račun e-pošte uspješno biti dodan u aplikaciju Mail.

2. Poništite aplikaciju Mail

Možda ćete moći ispraviti pogrešku 0x8000000b resetiranjem Windows 10 aplikacija koje ne rade ispravno. Kada završite, provjerite radi li aplikacija Mail.

1. Pritisnite tipku Windows logotip + I tipke na tipkovnici i otvorite Postavke.
2. Kliknite Sustav, a zatim kliknite Aplikacije i značajke i odaberite aplikaciju Pošta.
3. Vidjet ćete Napredne opcije, kliknite na nju.
4. U naprednim opcijama kliknite na Poništi.

   

5. Još jednom kliknite gumb Reset za potvrdu.
6. Sada možete zatvoriti aplikaciju Postavke i vratiti se na radnu površinu.

3. Omogućite pristup putem vatrozida

U slučaju da koristite antivirus ili je omogućen Windows Defender, potencijalno može biti razlog pogreške 0x8000000b. Pa krenimo na to.

1. Otvorite Start i utipkajte sigurnosni centar Windows Defender.
2. Odaberite vatrozid i zaštitu mreže.
3. Sada odaberite Dopusti aplikaciju kroz vatrozid i kliknite Promijeni postavke.
4. Vidjet ćete popis dozvoljenih aplikacija, obavezno odaberite i privatne i javne okvire za poštu.
5. Kliknite U redu i spremni ste.

4. Onemogućite vatrozid

U slučaju da i dalje imate pogrešku 0x8000000b, možete pokušati onemogućiti vatrozid i vidjeti hoće li to raditi. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Otvorite Windows Windows Defender Center ponovo.
2. Idite na odjeljak za zaštitni zid i zaštitu mreže.
3. Sada odaberite mrežni profil i isključite Windows vatrozid za to.
4. Pokušajte pokrenuti aplikaciju Mail sada.

Račun možete ukloniti i dodati ako se on prvo ne sinkronizira. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Utipkajte Mail u izborniku Start.
2. Nakon što kliknete aplikaciju, trebali biste se vratiti do ikone postavki.
3. Odaberite svoj račun i odaberite Izbriši račun.
4. Nakon toga ponovno dodajte svoj račun.

Nadamo se da su vam ova rješenja bila od koristi i da ste uspjeli ispraviti pogrešku 0x8000000b.