Jeste li pokušali instalirati Avast Antivirus na svoje novo Windows 10 računalo? Korisnici se ponekad mogu susresti s ozbiljnim problemima s Avast softverom Windows 10.

Najviše ih smeta činjenica da Avast ne prepoznaje sistemske datoteke sustava Windows kao dio operativnog sustava i pokušava ih izbrisati.

Ovaj članak će vam pokazati kako riješiti probleme Avast na sustavu Windows 10 i koju verziju antivirusa instalirati.

Avast je jedan od najpopularnijih antivirusnih programa vani. Mnogi korisnici koji su Avast koristili u prethodnim verzijama sustava Windows instalirali su ga i na Windows 10 - neki od njih su se predomislili i prešli na Windows Defender, ali to je priča za drugi dan.

Ali čak i ako je Avast Antivirus u potpunosti kompatibilan sa sustavom Windows 10, neke se pogreške ipak mogu pojaviti., navest ćemo najčešće probleme koje prijavljuju korisnici kao i njihova odgovarajuća rješenja.

Vrijedi spomenuti da često korisnici Avast Antivirus-a dožive BSOD pogreške nakon instaliranja najnovije verzije sustava Windows 10 na svoje računalo. Do ovog problema dolazi zbog problema s nekompatibilnošću između Avast upravljačkih programa i nekih CPU modela.

Da biste izbjegli ovaj problem, instalirajte najnoviju verziju Avast prije nadogradnje računala na najnoviju verziju OS-a.

Za ostala pitanja Avasta slijedite dolje navedene upute. Nadamo se da će vam ta rješenja biti korisna.

Što učiniti ako se Avast ne izvodi na Windows 10

1. Windows 10 Action Center ne prepoznaje Avast
2. Avast uzrokuje crni ekran u sustavu Windows 10
3. Pogreška 'obrade povjerenja' tijekom instalacije Avast
4. Avast Antivirus neće se ažurirati
5. Avast se neće pokrenuti

1. Windows 10 Action Center ne prepoznaje Avast

Jedan od najčešćih problema s Avastom na Windows 10 je kada Akcijski centar ne prepoznaje Avast.

Ako se to dogodi, vjerojatno ćete dobiti pop-up poruke na donjoj desnoj strani zaslona u kojima se kaže da su nešto poput " Windows Defender i Avast Antivirus isključeni " ili " Windows nije pronašao antivirusni program ".

Srećom, za to postoji jednostavno rješenje, samo trebate slijediti korake u nastavku.

Prvo, pokušat ćemo onemogućiti Avast Antivirus i zatim ga ponovo omogućiti kako bismo prisilili Windows 10 da ga prepozna:

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu Avast na traci sa zadacima
2. Idite na kontrolu Shields-a i odaberite Onemogući 10 minuta

   

3. Nakon toga ga ponovo omogućite na isti način i odaberite Omogući sve štitove

To bi trebalo pomoći sustavu Windows 10 da prepozna Avast, a gore spomenute poruke ne bi vas trebale više mučiti. No ako je problem i dalje prisutan, imate još jednu mogućnost isprobati. Evo što točno trebate učiniti:

1. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i odaberite naredbeni redak (Administrator)
2. U naredbeni redak upišite winmgmt / verifyrepository > pritisnite Enter.

   

3. Ako dobijete da je "WMI repozitorij dosljedan - nisu otkriveni problemi", upišite "winmgmt / resetrepository" i pritisnite Enter.
4. Ako dobijete da je "WMI repozitorij nedosljedan - problemi su otkriveni", upišite "winmgmt / salvagerepository" i pritisnite Enter.
5. Ako dobijete 'WMI spremište je popravljeno - WMI spremište je uspješno obnovljeno, nastavite na posljednji korak.
6. Sada resetirajte svoje računalo.

2. Avast uzrokuje crni ekran u sustavu Windows 10

Neki su korisnici također izvijestili da su instaliranje Avasta na Windows 10 uzrokovalo probleme s crnim ekranom. To nije uobičajeno pitanje, ali ako ste ga iskusili, možete isprobati sljedeće rješenje:

1. Kliknite ikonu Avast na programskoj traci i otvorite Avast korisničko sučelje
2. Otvorite karticu Postavke, a potom Općenito

   

3. Idite na opcije Izuzimanja, kliknite dodaj i dodajte sljedeću adresu izuzecima:
   • C: WindowsExplorer.exe, 'i' C: WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe

     

4. Ponovo pokrenite računalo.

Nakon toga se više ne biste trebali suočavati s problemom crnog zaslona. Ali ako to učinite, možda problem nije povezan s Avastom, pa vam preporučujem da provjerite naš članak o tome kako riješiti probleme sa zaslonom u sustavu Windows 10 za dodatna rješenja.

• ALI PROČITAJTE: Popravak: Avast 'riješi sve' značajka ne radi u sustavu Windows 10

3. Provjerite pogrešku povjerenja tijekom instalacije Avast

Ova se poruka o pogrešci ponekad pojavljuje kada pokušavate instalirati Avast na Windows 10. Naime, dobit ćete kobnu skočnu poruku ' Process Trust ' kobne pogreške koja kaže 'Avast ne vjeruje u Avast Installer'. To znači da ne možete instalirati Avast na svoje računalo.

Ova se pogreška pojavljuje zbog sukoba Avasta s trenutnim antivirusnim programom. Dakle, samo onemogućite svoj trenutni antivirus (u većini slučajeva ovo je Windows Defender) i pokušajte ponovo instalirati Avast. Ovog puta ne biste trebali imati problema.

Ova će vas pogreška podsjetiti da instaliranje dva antivirusna programa na vašem računalu nije dobra stvar.

4. Avast Antivirus neće se ažurirati

Ponekad Avast ne može ažurirati definicije virusa. Ovo je prilično veliki problem jer vaše računalo ostavlja ranjivim na najnovije prijetnje.

Ako ne možete instalirati najnovije ažuriranja Avast, slijedite dolje navedene prijedloge:

1. Ažurirajte svoj OS - pokretanje zastarjelih verzija sustava Windows može spriječiti pravilno pokretanje ostalih aplikacija i programa. Idite na Postavke> Ažuriranje i sigurnost> Ažuriranja sustava Windows> provjerite ima li ažuriranja.
2. Privremeno onemogućite vatrozid / VPN. Ponekad vas vatrozid može spriječiti instaliranje najnovijih ažuriranja softvera na vaš stroj. Idite na Start> upišite "firewall"> dvaput kliknite "Windows Firewall". Kliknite na opciju "Uključivanje i isključivanje vatrozida Windows"> isključite zaštitu vatrozida.
3. Očistite vaše računalo. Ovo rješenje omogućava vam pokretanje sustava Windows 10 koristeći minimalan skup programa i upravljačkih programa. Sukob softvera također može blokirati ažuriranja Avast. Ovo rješenje pomaže vam u uklanjanju sukoba softvera kao potencijalnog uzroka ovog problema. Evo sljedećih koraka:
   • Upišite Konfiguracija sustava u okvir za pretraživanje> pritisnite Enter
   • Na kartici Usluge > potvrdite okvir Sakrij sve Microsoftove usluge > kliknite Onemogući sve.

     

   • Na kartici Pokretanje > kliknite na Otvori upravitelj zadataka.
   • Na kartici Pokretanje u upravitelju zadacima> odaberite sve stavke> kliknite Onemogući.

     

   • Zatvorite Upravitelj zadataka.
   • Na kartici Pokretanje u dijaloškom okviru Konfiguracija sustava> kliknite U redu.
   • Ponovo pokrenite računalo i pokušajte ažurirati Avast.

5. Avast se neće pokrenuti

Ako se Avast ne uspije učitati, možete pokušati popraviti softver. Idite na Start> upišite "upravljačku ploču"> pokrenite upravljačku ploču> idite na Programi> Deinstaliranje programa> Odaberite Avast> Odaberite Popravak.

Kad je postupak dovršen, možete ponovo pokrenuti računalo i provjeriti nastavlja li se problem.

Ako se Avast i dalje ne otvara, možete upotrijebiti i rješenja predložena za rješavanje problema s ažuriranjem Avast-a.

To je sve, nadam se da je ovaj članak obuhvatio sve glavne Avastove pogreške koje bi se mogle dogoditi u sustavu Windows 10, te da će vam i on pomoći da ih riješite.

Ako imate dodatnih pitanja u vezi s ovom temom, ispustite nam redak u odjeljku s komentarima u nastavku i mi ćemo vam pomoći što prije.