Neki korisnici Gmaila koriste Outlook klijente e-pošte. To omogućuje tim korisnicima da otvaraju svoje Gmail poruke unutar Outlookovih aplikacija. Međutim, neki su korisnici na Microsoftovom forumu rekli da ne mogu otvoriti svoju Gmail e-poštu unutar Outlooka. Outlook ne preuzima svu Gmail e-poštu za neke korisnike i poruke se ne pojavljuju u njihovim pretinacima pošte.

Kako korisnici mogu popraviti Outlook koji ne prima Gmail e-poštu?

1. Provjerite Gmail-ove POP / IMAP postavke

1. Prvo, korisnici trebaju provjeriti jesu li omogućili IMAP ili POP da primaju Gmail e-poštu unutar Outlooka. Da biste to učinili, otvorite Gmail unutar preglednika.
2. Kliknite gumb Postavke za otvaranje izbornika.
3. Odaberite Postavke na izborniku kako biste otvorili karticu Općenito, prikazanu izravno u nastavku.

   

4. Zatim kliknite karticu Prosljeđivanje i POP / IMAP za otvaranje postavki POP / IMAP.

   

5. Korisnici mogu odabrati Omogući POP ili Omogući IMAP za primanje Gmail poruka unutar Outlooka. Kako je IMAP najnoviji standard, odaberite opciju Omogući IMAP ako nije odabrana.
6. Korisnici su također rekli da odabirom postavke Onemogući POP s omogućenim IMAP-om fiksni Outlook ne prima Gmail e-poštu za njih.

2. Izbrišite Pravila e-pošte

1. Pravila e-pošte mogu preusmjeriti Gmail poruke e-pošte od mape pristigle pošte. Da biste izbrisali pravila u programu Outlook, kliknite karticu Datoteka.
2. Zatim odaberite opciju Manage Rules & Alerts.

   

3. Odaberite pravilo za brisanje na kartici Pravila e-pošte u dijaloškom okviru Pravila i upozorenja.
4. Kliknite Izbriši i U redu da biste izbrisali odabrano pravilo.

3. Oslobodite prostor za pristiglu poštu

Outlook poštanske sandučiće imaju ograničenja maksimalne veličine koje se kreću od 2 GB do 50 GB u najnovijim Outlook 2019. Korisnici ne mogu primati e-poštu kada dosegnu ograničenja za pohranu poštanskih sandučića. Stoga će neki korisnici možda trebati izbrisati Outlookove e-poruke kako bi primili daljnje Gmail poruke.

4. Omogući nedavni način rada

1. Korisnici koji Outlook koriste Outlook na više računala ili uređaja možda će trebati omogućiti nedavni način rada kako bi osigurali da klijent e-pošte softver prima Gmail poruke na svim uređajima. Da biste to učinili, kliknite Informacije na kartici Datoteka programa Outlook.
2. Kliknite Postavke računa da biste otvorili prozor postavki računa.

   

3. Odaberite Gmail račun u prozoru postavki računa.
4. Zatim uredite naziv računa koji ste podnijeli dodavanjem "recent:" na početku tamo adrese e-pošte. Na primjer, adresa e-pošte tada može biti ovako: nedavna: [email protected].
5. Pritisnite gumb Gotovo.

5. Isključite antivirusni softver treće strane

Protivvirusni firewall treće strane također može blokirati korisnike da primaju poruke unutar klijenata e-pošte. Da bi to riješili, korisnici će morati barem privremeno isključiti antivirusne uslužne programe klikom desne tipke miša na ikone programske trake sustava i odabirom opcija onemogućivanja ili isključivanja. Ako korisnici dobivaju Gmail poruke u programu Outlook nakon isključivanja antivirusnih uslužnih programa, morat će prilagoditi postavke vatrozida za softver naveden u postu ispod.

Pročitajte i: E-adresa za blokiranje antivirusa: Kako je riješiti za manje od 5 minuta

6. Isključite Windows Defender vatrozid

1. Pored toga, pokušajte isključiti WDF kako biste osigurali da ni na koji način ne blokira Outlook. Da biste to učinili, otvorite uslužni program Win 10 za pretraživanje pomoću tipke Windows + tipke za prelazak S.
2. U okvir za pretraživanje unesite ključnu riječ "Windows Defender firewall".
3. Kliknite vatrozid Windows Defender da biste otvorili aparat na upravljačkoj ploči prikazan izravno u nastavku.

   

4. Kliknite Uključivanje ili isključivanje zaštitnog zida Windows Defender da biste otvorili opcije na slici direktno ispod.

   

5. Odaberite postavke Isključivanje zaštitnog zida Windows Defender da biste isključili vatrozid.
6. Ako to riješi problem, korisnici će morati konfigurirati vatrozid tako da dopušta Outlooku kad ponovno uključe WDF. Da biste to učinili, kliknite Dopusti aplikaciju ili značajku putem vatrozida Windows Defender na alatu Upravljačke ploče WDF.

   

7. Označite oba potvrdna okvira za Outlook i kliknite gumb U redu.

Neke od gore navedenih rješenja mogu popraviti Outlook tako da prima sve Gmail poruke za svoje korisnike. Imajte na umu da postoji prilično nekoliko značajnih besplatnih besplatnih alternativnih programa za klijent e-pošte. Na primjer, korisnici mogu postaviti Mozilla Thunderbird kao klijent e-pošte za Gmail.