Neki korisnici programa Windows Media Player i Movie Maker rekli su u postovima na forumu da dolazi do pogreške 0xc00d36e5 prilikom pokušaja reprodukcije MOV, MP4 i drugih video formata snimljenih na uređajima fotoaparata. Pojavit će se poruka pogreške "Ne mogu reproducirati": "Stavka nije moguća za reprodukciju. Molimo vas da ponovo nabavite sadržaj. 0Xc00d36e5. "Videozapisi korisnika ne reproduciraju se kad se pojavi ta poruka o pogrešci.

Kako korisnici mogu ispraviti pogrešku 0Xc00d36e5?

1. Dodajte datoteku filma na alternativni USB pogon

Pogreška 0Xc00d36e5 često se pojavljuje kod korisnika koji pokušavaju reproducirati video datoteke s oštećenih vanjskih uređaja za pohranu, kao što je USB pogon. Neki su korisnici potvrdili da su riješili problem mijenjajući USB stick. Dakle, pokušajte premjestiti video datoteke na drugi USB pogon, a zatim ih reproducirati odatle. Korisnici također mogu kopirati datoteke na tvrdi disk prijenosnog računala ili radne površine i reproducirati ih odatle.

2. Reprodukujte videozapis u programu Alternativni Media Player

Windows Media Player ne podržava najrazličitije formate datoteka filmova bez instaliranih dodatnih kodeka. Ako se pogreška 0xc00d36e5 pojavi za video formate koji nisu MOV ili MP4 u programu Windows Media Player, pokušajte umjesto njih reproducirati iste isječke s VLC-om. VLC media player podržava najširi raspon video formata, tako da može reproducirati nekoliko formata koje WMP ne podržava. Korisnici mogu dodati VLC u sustav Windows 10 klikom na Preuzmi VLC na početnoj stranici softvera.

3. Pretvorite video u drugi format

1. Ili pokušajte pretvoriti nejasnije video formate u MP4 kako biste osigurali kompatibilnost s Windows Media Playerom i Movie Maker-om. Da biste to učinili, otvorite stranicu Pretvori video u MP4.

   

2. Kliknite Odaberi datoteke da biste odabrali video datoteku koju želite pretvoriti, a zatim pritisnite gumb Otvori.
3. Korisnici mogu prilagoditi nekoliko opcija za pretvorbu videa ako je potrebno.
4. Zatim pritisnite gumb Start pretvorbe.
5. Nakon toga, konvertirani MP4 video spremite na radnu površinu ili prijenosno računalo.

4. Popravite video

1. Moguće je da su oštećene video datoteke 0Xc00d36e5 zbog kojih su oštećene. Korisnici mogu popraviti oštećene videozapise pomoću programa Digital Video Repair, koji mogu preuzeti klikom na Preuzmi na web stranici tog programa.
2. Otvorite program za instalaciju programa da biste dodali Digital Video Repair na Windows.
3. Pokrenite digitalni popravak videozapisa, a na njegovom prozoru kliknite gumb datoteke unosa.

   

4. Odaberite video datoteku za popravak.
5. Pritisnite tipku Provjeri i popravi.

Pročitajte i: Kako popraviti sve oštećene video datoteke na vašem Windows računalu

5. Pokrenite SFC skeniranje

1. Oštećene sistemske datoteke mogu biti još jedan faktor koji stoji iza pogreške 0Xc00d36e5. Za skeniranje sistemskih datoteka pritisnite tipku Windows + hitnu tipku X u sustavu Windows 10.
2. Kliknite Naredbeni redak (Administrator) da biste otvorili povišeni prozor upita.
3. Unesite "DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth" u naredbeni redak (za uslužni program Image Image Deployment) i pritisnite tipku Return.
4. Zatim upišite 'sfc / scannow' u naredbeni redak i pritisnite Return za pokretanje skeniranja provjere sistemskih datoteka.

   

5. Kada je skeniranje SFC završeno, ponovno pokrenite Windows 10 ako poruka naredbenog retka kaže, "Zaštita resursa sustava Windows pronašla je oštećene datoteke."

6. Očistite dizanje sustava Windows 10

1. Neki su korisnici također potvrdili da su ispravili pogrešku 0xc00d36e5 čistim sustavom dizanja sustava Windows, što bi moglo ukloniti sukobljeni softver prilikom pokretanja sustava. Pritisnite internetsku tipku + tipku R za otvaranje dodatne opreme.
2. Unesite 'msconfig' u Run i kliknite OK.

   

3. Na kartici Općenito odaberite opciju Selektivno pokretanje i potvrdne okvire Učitaj sistemske usluge i Koristi izvorne konfiguracije pokretanja.
4. Na kartici Usluge odaberite postavku Sakrij sve Microsoftove usluge.

   

5. Kliknite gumb Onemogući sve.
6. Pritisnite gumbe Apply i OK i ponovno pokrenite Windows.

Ovo je nekoliko rezolucija koje bi mogle popraviti pogrešku 0xc00d36e5 za neke korisnike. Korisnici koji su isti problem riješili drugim rješenjima više su nego dobrodošli da podijele svoje ispravke u nastavku.