Kôd pogreške 0x80048830 je sinkronizacijska pogreška koja sprečava aplikaciju Windows 10 Mail da učita poruke sa poslužitelja. Snimka zaslona poruke o pogrešci prikazana je u nastavku:

Razlog za ovu pogrešku je Windows Firewall ili vaš antivirusni softver. Jedno od ovo dvoje sukobljava radnje aplikacije Mail i na taj način sprečava sinkronizaciju., razmotrit ćemo neke načine rješavanja problema za rješavanje koda pogreške 0x80048830 u sustavu Windows 10.

Ispravite pogrešku sinkronizacije aplikacije Mail 0x80048830 na Windows 10

1. Omogućite pristup SVCHOST.EXE

Prvo i najjednostavnije rješenje koje trebate isprobati je da omogućite pristup svchost.exe na vatrozidu Windows. Prati ove korake:

1. Pritisnite tipku Start, a na traci za pretraživanje upišite "Vatrozid".

2. Kliknite na "Windows firewall with Advanced Security" da biste ga otvorili.

3. Na lijevom oknu pronađite "Ulazna pravila" i kliknite na nju.

4. Sada na desnoj ploči pronađite i odaberite "Novo pravilo" u grupi Akcije.

5. Na lijevom oknu novog prozora koji se otvori odaberite "Program".

6. Kliknite na "Ovaj programski put", a u okviru za potvrdu ispod unesite sljedeće:

• c: Windowssystem32svchost.exe

7. Sustav će vjerojatno proizvesti upozorenje o svchost-u. Zanemarite poruku upozorenja i jednostavno kliknite Da.

8. U drugom dijaloškom okviru koji se otvorio kliknite na "Dopusti vezu" i nastavite da provjerite sve sljedeće okvire.

10. Dodajte ime ulaznom pravilu i kliknite Finish kako biste dovršili postupak. Ovdje niste gotovi. Prati ove korake:

11. Ponovo pronađite i na desnoj ploči prozora "Vatrozid Windows s naprednom zaštitom" pronađite i odaberite "Novo pravilo" u grupi Akcije.

12. Kliknite na "Protokol i portovi" i odaberite "Specific local ports".

13. U tekstni okvir pored "Odaberi lokalne portove" upišite sljedeće priključke: 6412, 993, 56161, 56161, 56164

14. Navedite koje se veze dopuštaju i kliknite na "Dopusti vezu" i nastavite da provjerite sve sljedeće okvire.

15. Dodajte ime pravilu i kliknite na U redu.

Ovo bi u idealnom slučaju trebalo popraviti pogrešku sinkronizacije aplikacije Mail 0x80048830. Ako ne prijeđe na sljedeće rješenje.

• TAKOĐE PROČITAJTE: Popravka: Mail aplikacija ne radi u sustavu Windows 10

2. Onemogućite Windows vatrozid i antivirus

U 2. rješenju pokušavate potpuno onemogućiti Windows vatrozid i antivirusni program.

Windows vatrozid može ponekad spriječiti postupak sinkronizacije aplikacije Mail. Da biste onemogućili Vatrozid, slijedite ove korake:

1. Pritisnite tipku Start, a na traci za pretraživanje upišite "Control Panel". Kliknite i otvorite.

2. Idite na upravljačku ploču> Sustav i sigurnost> Windows vatrozid.

3. Na lijevom oknu pronađite i kliknite "UKLJUČITE ili isključite Firewall Windows".

4. U prozoru Prilagodi postavke odaberite oba gumba "Isključi Windows firewll".

5. Kliknite U redu da biste onemogućili Windows vatrozid.

Ako to ne učini trik za vas, pokušajte onemogućiti i antivirusni program. Provjerite rješava li ovaj problem. Ako se kôd pogreške 0x80048830 više ne pojavljuje, to znači da je krivac vaš antivirusni program i možda ćete morati tražiti trajniju rezoluciju jer isključivanje programa svaki put kada želite koristiti aplikaciju Mail možda nije praktična opcija, Ako vaš antivirusni softver sprječava sinkronizaciju aplikacije Mail, možda ćete također htjeti koristiti alternativno rješenje. Dodatne informacije o najboljim antivirusnim alatima za korištenje u sustavu Windows 10 potražite u ovom članku.

Ako ništa od ovog ne radi za vas, vaš posljednji snimak mogao bi biti ažuriranje sustava Windows.

3. Ažurirajte Windows

Microsoft često objavljuje mala i velika ažuriranja za Windows 10, a s njima i zakrpe koje popravljaju pogreške, poput koda pogreške 0x80048830. Stoga je pametno osigurati da se ažuriranja automatski instaliraju. Prati ove korake:

1. Kliknite tipku Windows i na traci tipa "Upišite postavke". Odaberite ga u postavkama pretraživanja.

2. Kliknite Napredne mogućnosti i u novom prozoru potvrdite potvrdni okvir "Obavijesti me o drugim Microsoft proizvodima kada ažuriram Windows".

3. Povratak u dijaloški okvir Windows Update kliknite na "Provjeri ažuriranja".

4. Ovo će poslati zahtjev za ažuriranje Microsoftovim poslužiteljima, a ako su dostupna nova ažuriranja, bit ćete obaviješteni.

Nadam se da vam je jedno od ovih rješenja uspjelo. Ako ne, pokušajte kontaktirati Microsoftovu podršku.