Pogreška MS Office 365 0x8004FC12 pojavljuje se kada korisnici sustava Windows pokušaju aktivirati Office 365, 2013 ili 2016. 0 Greška 0x8004FC12 ima sljedeću poruku o pogrešci: „ Žao nam je, nešto je pošlo po zlu i ne možemo to trenutno učiniti za vas. Molimo pokušajte ponovo kasnije. (0x8004FC12). "Neki su korisnici sustava Windows 10 prijavili pogrešku koja ih sprječava u aktiviranju MS Officea, nakon nedavnog nadogradnje na platformu. Ovako možete popraviti grešku sustava Office 365 0x8004FC12 u sustavu Windows 10.

Dodajte neto lokalnu grupu

• Dodavanje neto lokalne grupe jedno je od učinkovitijih ispravki za pogrešku 0x8004FC12. Da biste to učinili, pritisnite tipku Win + tipku X i odaberite naredbeni redak (Administrator) na izborniku kako biste otvorili naredbeni redak.
• Prvo, u naredbeni redak upišite "neto localgroup Administrators localservice / add"; i pritisnite tipku Return.

• Unesite (ili kopirajte i zalijepite) 'fsutil resurs setautoreset true C:' u prozoru naredbenog retka i pritisnite tipku Enter.
• Konačno, unesite naredbu 'netsh int ip reset resetlog.txt' u prozor Prompt.
• Zatvorite naredbeni redak i ponovno pokrenite Windows prije nego što ponovno aktivirate MS Office.

Ažurirajte Windows 10

Ako ste nedavno nadogradili na Windows 10, moglo bi se dogoditi neka ažuriranja. Ažuriranje platforme može također popraviti pogrešku 0x8004FC12. Ažuriranja možete provjeriti u programu Win 10 pomoću aplikacije Postavke.

• Prvo kliknite gumb alatne trake Cortana i u okvir za pretraživanje unesite 'ažuriranja'.
• Odaberite Provjeri ažuriranja da biste otvorili postavke ažuriranja sustava Windows.
• Sada možete pritisnuti gumb Provjeri ažuriranja za daljnje detalje ažuriranja.
• Ako postoje ažuriranja, pojavljuje se gumb Instaliraj sada. Zato pritisnite taj gumb da biste ažurirali Windows.

Isključite Windows vatrozid

Windows vatrozid možda sprečava aktiviranje MS Officea ako je uključen. Stoga bi privremeno isključivanje tog vatrozida moglo učiniti trik. Možete isključiti vatrozid preko upravljačke ploče na sljedeći način.

• U okvir za pretraživanje u Cortani unesite "Vatrozid Windows". Tada možete odabrati Windows vatrozid za otvaranje kartice Upravljačka ploča u snimku izravno ispod.

• Kliknite Uključivanje ili isključivanje vatrozida za Windows s lijeve strane kartice.

• Tamo odaberite opcije Isključi Windows zaštitni zid.
• Sada ponovo pokušajte aktivirati MS Office. Nakon toga možete ponovno uključiti Windows vatrozid.

Popravite MS Office Suite

MS Office također uključuje svoj vlastiti alat za rješavanje problema koji vam može pomoći u rješavanju pogrešaka koji se odnose na njegove aplikacije. Tako bi mogli popraviti pogrešku u aktiviranju 0x8004FC12. Alat za popravak paketa možete otvoriti na kartici Programi i značajke na sljedeći način.

• Programe i značajke možete otvoriti desnim klikom na gumb Start. To otvara izbornik iz kojeg možete odabrati Programi i značajke za otvaranje kartice Upravljačka ploča izravno ispod.

• Sada možete desnom tipkom miša kliknuti paket MS Office i izabrati Promijeni u svom kontekstnom izborniku. To će otvoriti Officeov dijagnostički alat prikazan izravno u nastavku.

• Odaberite opciju brzog popravka u tom prozoru. Alternativno, mogli biste odabrati opciju Online Repair koja ponovo instalira paket.
• Pritisnite gumb za popravak i slijedite upute čarobnjaka za dijagnostiku.

Poništite TCP / IP u naredbenom retku

Poništavanjem TCP / IP-a mogu se riješiti problemi s vezom. Pogreška sustava Office 365 0x8004FC12 mogla bi biti povezana s tim protokolima. TCP / IP možete resetirati odabirom naredbenog retka (Administrator) na izborniku Win X. Zatim unesite naredbu 'netsh int ip reset resettcpip.txt' u prozor Prompt i pritisnite tipku Return. Ponovno pokrenite Windows nakon resetiranja TCP / P.

Prilagodite opciju postavki automatskog otkrivanja postavki

• Poništavanjem odabira opcije automatskog otkrivanja može se popraviti i pogreška 0x8004FC12. Da biste prilagodili tu postavku, unesite "Internet Options" u okvir za pretraživanje Cortana.
• Odaberite Internet opcije da biste otvorili prozor izravno ispod.

• Kliknite karticu Veze u tom prozoru. Zatim pritisnite gumb postavki LAN-a tamo da otvorite prozor na snimci ispod.

• Poništite odabir opcije Automatsko otkrivanje postavki ako je odabrana tamo.
• Pritisnite gumb OK za zatvaranje prozora.

Ovo su neki od najboljih ispravki za pogrešku 0x8004FC12. Jedan od tih ispravki će vjerojatno riješiti problem, ali se još uvijek možete obratiti podršci MS Office-a s ove stranice. Tu je i pomoćnik za oporavak za Office 365 koji može riješiti problem, a ovaj članak za Windows izvještaj sadrži dodatne pojedinosti o tom alatu.