Outlook je svestran klijent e-pošte koji je kreirao tehnološki Microsoft. Osim usluge e-pošte, aplikacija sadrži alate koji korisnicima olakšavaju stvaranje sastanaka, sastanaka i izvršavanje raznih drugih zadataka.

Iako je vrhunski i pouzdan, aplikacija e-pošte nije neranjiva na pogreške. U stvari, korisnici mogu naići na česti kvar koji je poznat kao " Pogreška 0x800CCC13 Outlook " kada pokušavaju slati ili primati e-poštu na Microsoftovoj aplikaciji. Ako imate problem s Outlookom, tada će vam upute pomoći da popravite pogrešku. Ispod ćete pronaći informacije o tome što uzrokuje ovu pogrešku kao i nekoliko mogućih ispravki.

Što uzrokuje pogrešku 0x800CCC13 u programu Outlook?

Nažalost, postoji nekoliko različitih mogućih razloga zbog kojih korisnici dobivaju ovu pogrešku u programu Outlook. Poznavanje podrijetla problema može značajno pomoći korisnicima da pronađu rješenje za problem.

1. PST datoteka je oštećena

Primarni uzrok pogreške 0x800CCC13 Outlook je oštećena PST datoteka. Outlook će pokušati pristupiti toj datoteci kad primite poruke ili ih pošaljete. Dakle, ta se pogreška obično javlja kada rukujete Vašim e-porukama.

2. Nepropisan prekid prijave

Ako ispravno ne zatvorite Outlook aplikaciju, može doći do oštećenja i oštećenja vaše PST datoteke. Na primjer, ako ste koristili Outlook i iznenada se prekinuli s napajanjem, možda ćete sljedeći put kada se prijavite pronaći neke oštećene datoteke.

3. Virusi

Nije posve nemoguće da je virus oštetio datoteke u vašem programu Outlook. Virus može prodrijeti u vaše računalo putem web-mjesta za prevare i zaraženih vanjskih tvrdih diskova. Savjetuje se pokrenuti skeniranje ili ažurirati vatrozid.

4. Problemi s tvrdim diskom

Nerijetko se događa, ali vaš će se tvrdi disk možda fizički oštetiti što će zauzvrat oštetiti datoteke u programu Outlook. Ako sumnjate u strukturni integritet vašeg tvrdog diska ili SDD-a, računalo ćete morati odvesti u dućan ili kupiti nove tvrde diskove.

5. Zastarjeli softver

Navodno je greška 0x800CCC13 Outlook ispravljena u ažuriranom izdanju 10. studenoga 2015. Iako još uvijek postoje slučajevi u kojima je problem i dalje trajao nakon što je ažurirano upotrijebljeno, još uvijek se preporučuje osigurati potpuno ažuriranje softvera.

6. Nadogradnja sa sustava Windows 7 i 8 na Windows 10

Nadogradnja vašeg računala na Windows 10 sa sustava Windows 8 ili Windows 7 može uzrokovati da se neke datoteke oštete. Ove oštećene datoteke zauzvrat uzrokuju pojavu pogreške kada koristite Outlook. Datoteke najčešće oštećene u ovom procesu su "Windows.Media.Speech.UXRes.dll.mui" i "mlang.dlI.Mui". Iznenađujuće su ove datoteke koje stvaraju ovaj problem datoteke povezane s prijevodom jezika.

Kako mogu popraviti Outlook error 0x800CCC13?

Budući da postoji više faktora koji uzrokuju pogrešku 0x800CCC13 Outlook, prirodno će biti i više rješenja za ispravljanje problema. Ispod su najčešći ispravci ove česte pogreške.

1. Popravite oštećene datoteke programa Outlook

U gornjem odjeljku ćete primijetiti da većina faktora uzrokuje oštećenje ili oštećenje datoteka u programu Outlook. Stoga će popravak oštećenih datoteka aplikacije najvjerojatnije popraviti pogrešku. Evo kako popraviti oštećene datoteke:

1. Provjerite je li Outlook aplikacija potpuno zatvorena.
2. Otvorite naredbeni redak (Administrator). To možete učiniti klikom desne tipke miša na ikonu sustava Windows i pronalaženje na popisu koji se pojavljuje, ili pritiskom na tipku prozora i upisom u naredbeni redak. Alternativno, ako imate Windows Powershell Admin (moćniji program naredbenog retka), tada možete to koristiti. Windows Powershellu (Administratoru) možete pristupiti desnim klikom na ikonu Windows u traci sa zadacima i lociranjem na popisu koji se prikazuje. Ne zaboravite da koristite aplikaciju koja uz sebe ima "administratora".

   

3. Nakon što uđete u dijaloški okvir naredbenog retka upišite ovu naredbu: sfc / scannow. Pritisnite Enter.
4. Trebat ćete pričekati da se postupak završi. Ako imate SSD, tada će se postupak završiti mnogo brže.
5. Nakon dovršetka postupka, morat ćete ponovo pokrenuti računalo.

2. Stvorite prečac i pokrenite se kao administrator

Postoji nekoliko zaobilaženja koja možete koristiti za ispravljanje pogreške 0x800CCC13 Outlook. Jedan zaobilazni korak je stvaranje prečaca Outlooka na radnoj površini. Desnim klikom miša kliknite novu prečicu i na popisu pronađite " Pokreni kao administrator". Nakon što se aplikacija otvori, morat ćete vidjeti možete li slati ili primati e-poštu bez greške.