Poznato je da problem „ spoolera s visokom upotrebom procesora “ uzrokuje bolno sporo vrijeme obrade na Windows osobnim računalima. Pa ipak, i sama je usluga Spooler Windows dizajnirana da osigura potpuno suprotno. Barem kad djeluje onako kako je namijenjeno.

Usluga Windows Print Spooler dio je infrastrukture pisača za obradu pisača na vašem računalu. Ova usluga omogućuje računalu da u pozadini izvršava zadatke ispisa dok obavljate druge zadatke.

Aplikacija Spooler funkcionira dodavanjem svakog dokumenta koji pošaljete pisaču u red da bi mogao ispisivati ​​čim pisač bude dostupan.

Pogodnost usluge je da, dok se pisač pokreće, ono što radite u prednjem kraju trebalo bi raditi bez prekida. Proces spooler.exe trebao bi se prikazati i u upravitelju zadataka, što ukazuje na to da je u tijeku zadatak ispisa.

Ali čim su zadaci ispisa u redu na redu, više ne biste trebali vidjeti proces spoolsv.exe u upravitelju zadataka.

Stoga, umjesto da na ovo gledate kao na smetnju kad se dogode problemi poput ove, uslugu treba promatrati zbog svojih zgodnih uslužnih programa. Ako se nekako pokvari, trebali biste odmah potražiti problem.

Kada radi normalno, čak i dok se izvodi, spoolsv.exe ne bi trebao preuzeti vaš CPU. Čak i ako usluga Spooler spremi zadatke ispisa iz čekanja u memoriju, ona i dalje ne bi trebala trošiti previše vašeg RAM-a.

Ali postoje slučajevi kad vam to treba čak 100 posto vašeg CPU-a. To nije normalno i ne bi se trebalo dogoditi. Ali što ga uzrokuje i kako se to može popraviti?

Uzroci porasta problema s CPU-om u korištenju procesora

Spooler usluga nikako nije proces koji glasi resurse koji bi trebao preplaviti vaše računalo, koliko god procesor bio mali. Kad provjerite svog upravitelja zadataka i primijetite da usluga koristi do 100 posto CPU-a, logika kaže da bi trebalo biti previše poslova ispisa koji su visjeli u kalemu i čekaju da se dovrše.

Dovršeni zadaci ispisa mogu se zapetljati u kalem zbog problema u sustavu

Rijetko ikada imate previše čekanja da se kalem može preplaviti. Jedini vjerojatni scenarij bio bi kvar u sustavu koji bi spriječio da se dovršeni poslovi ispisa automatski ne očiste iz reda čekanja. To znači da će računalo nastaviti dodijeliti memoriju i resurse zadacima koji su već završeni, na taj način nadjačavajući CPU i trošenje vašeg RAM-a.

Poslovi ispisa zadržani na pisaču slika Microsoft Officea

Neki su korisnici ostali zaglavljeni nakon što su iskusili visoku upotrebu CPU-a u spooleru, a zapravo nije bilo nijednog trenutnog izvršavanja poslova ispisa ili onih dovršenih koje je potrebno ukloniti iz kalema.

Nakon istrage, ustanovili su da doista postoje tiskarski poslovi koji čekaju da se dovrše. Ali nisu bile na instaliranom pisaču, već na Microsoft Office Image Writeru.

Uvijek provjerite nije li ovo problem problema kad se računalo usporava, a upravitelj zadataka pokazuje visoku potrošnju CPU-a u spooleru.

Dobro mjesto za provjeru svih poslova ispisa koji su trenutno u redu za ispis je mapa Upravljanje ispisom. Da biste stigli, upotrijebite donji navigacijski niz:

Upravljačka ploča> Administrativni alati> Upravljanje ispisom

Mapa Upravljanje ispisom prikazat će vam sve zadatke ispisa trenutno u redu. Mapa će također prikazati sve pisače instalirane na vašem pisaču i koliko zadataka ispisa je na svakom od njih.

Zarazu virusom ili zlonamjernim softverom

Kada ne možete pronaći ono što bi moglo uzrokovati neobjašnjivo veliku upotrebu CPU-a u spooleru, uvijek postoji mogućnost da je virus ili zlonamjerni softver zarazila vaše računalo. Otkriveno je da je spooler usluga podložna kršenjima sigurnosti u nekim verzijama Windows OS-a.

Crv koji je obično povezan s ovim problemom zna se da se pametno kamuflira tako što se registrira s istim nazivom procesa spoolsv.exe.

Najlakši način za provjeru je li ovaj proces doista crv provjera putanju procesa. Autentična usluga Spoolera izvodi se iz podmape% System%. Dok ste u tome, također provjerite veličinu izvorne mape procesa spoolersv.exe. Trebao bi biti oko 61.440 bajta.

Ako je izvorna mapa procesa mnogo veća od uobičajene veličine, ne možete provjeriti put postupka spoolsv.exe koji je pretjerao sa vašim CPU-om i uklonili ste ostale moguće razloge o kojima smo razgovarali, možda ćete nažalost imati problema sa zlonamjernim softverom problem.

Važno je da odmah instalirate sposoban internetski sigurnosni softver kako biste očistili računalo i ublažili tu prijetnju prije nego što se proširi i nanese još veću štetu.

Kako popraviti veliku upotrebu CPU-a u spooleru

Sporo računalo ozbiljno je ubojitost i ubojica za produktivnost. Srećom problem je obično prilično lako popraviti. Kao što smo istaknuli, ako vam se na računalu već radi program protiv zlonamjernog softvera, to bi bio signal koji vam je potreban da poboljšate sigurnost i ažurirate ga ili instalirate bolji.

Ali možda bi neko mogao pomisliti da zaustavi proces spoolsv.exe tamo u upravitelju zadataka. Iako ovo može olakšati, to nije trajno rješenje jer ćete u nekom trenutku morati ispisati neke dokumente. I zaustavljanje postupka spoolsv.exe u upravitelju zadataka dok imate dokumente za ispis ili još uvijek za ispis zaustavit će i sam pisač.

Zaobilazno rješenje kada se red čekanja pisača ne očisti ili dok utvrdite problem koji stoji iza problema „spooler high CPU use“, bit će ispis izravno na pisaču. Jednostavno odaberite opciju u preferencijama ispisa.

Ovo zaobilazi uslugu Spooler, ali će oduzeti sve pogodnosti koje aplikacija donosi. To također nije praktično rješenje ako ispisujete puno dokumenata s računala.

Evo nekoliko ispravki koje biste trebali iskušati nakon što isključite infekciju zlonamjernim softverom kao potencijalnim izvorom problema „spooler high CPU use“;

1. Ručno uklonite dovršene zadatke ispisa iz kalema

Da biste ručno ispraznili kalem, prvo upotrijebite navigacijsku stazu ispod za otvaranje mape Usluge i zaustavljanje usluge Spooler za ispis:

Upravljačka ploča> Administrativni alati> Usluge

Nakon što otvorite mapu Services, zaustavite uslugu Spooler slijedeći ove korake;

1. Pronađite uslugu Print Spooler,

   

2. Kliknite desnom tipkom miša i odaberite Zaustavi,
3. Držite prozor mape Usluge otvoren.

Nakon toga, prijeđite na Windows Explorer i upotrijebite donji navigacijski niz za otvaranje mape Pisači:

C: WINDOWSsystem32spoolPRINTERS

Nastavite ručno ukloniti sav sadržaj mape. Kao što vidite, moja je već prazna. Nakon toga vratite se u mapu Services and ponovno pokrenite uslugu Printer Spooler. Učinite to jednostavnim klikom na uslugu i odabirom opcije Start. Računalo bi se ponovo trebalo pokrenuti kao normalno.

• ALI PROČITAJTE: Top 5 bežičnih pisača kompatibilnih sa sustavom Windows 10

2. Ponovno instalirajte pisač i ažurirajte upravljačke programe

Ponekad čak i uklanjanje svega u kalemu još uvijek neće riješiti problem s "spooler-om sa visokim CPU-em", ili tamo možda neće biti nikakvih zadataka ispisa. Tada biste trebali provjeriti je li vaše računalo ispravno konfigurirano.

Najlakši način je da uđete u Upravljanje ispisom i deinstalirate svoje pisače. Također ćete htjeti provjeriti i deinstalirati bilo koji Bluetooth pisač koji ste možda instalirali.

Prije ponovne instalacije računala, provjerite jesu li svi upravljački programi vašeg pisača ažurirani. Čak možete provjeriti kod proizvođača pisača da li su vaši trenutni upravljački programi i dalje kompatibilni s verzijom sustava Windows koju pokrećete.

Uvijek postoji mogućnost da postoji ažuriranje koje ste možda propustili, posebno ako vaše računalo nije konfigurirano za automatsko primanje ažuriranja.

3. Redovito skenirajte i čistite računalo da biste uklonili viruse i zlonamjerni softver

Taj zlonamjerni softver i virusi hakeri mogu prikriti kao izvršnu datoteku spoolsv.exe kako bi dobili povratni pristup računalu.

Budući da se ovaj zlonamjerni softver i virusi mogu upotrijebiti za krađu lozinki i ostalih osobnih podataka, može se pokazati da je najveća briga CPU-a najmanje briga ako vas napadnu.

Redovito ažurirajte zaštitu od zlonamjernog softvera i antivirusne programe. I uvijek provjerite imate li na svom računalu najnovije verzije softvera za internetsku sigurnost koji pokrećete.

Također je razborito uložiti u dobar alat za skeniranje registra kako biste ostali na vrhu mogućih zlonamjernih unosa u datoteke registra sustava vašeg računala.

Ali općenito, najbolji način da se zaštitite je briga i oprez s web lokacijama koje pregledavate, privitke e-pošte koje otvarate i prijenosnim upravljačkim programima koje povezujete s računalom.

Nadamo se da su rješenja koja smo ovdje raspravljali pomogla u rješavanju problema s „spoolerom visoke upotrebe procesora“. Ako se problem nastavi, uvijek je najbolje konzultirati se sa stručnjakom, pogotovo prije nego što započnete s izmjenama u registru sustava Windows.