Surface Pro 3 poznat je po poteškoćama s pražnjenjem baterija. Već mjesecima Microsoft pokušava bez problema uspjeti riješiti ove probleme s baterijom. Ova buba posebno je pogođena Surface Pro 3 uređajima koji pokreću LGC baterije, a čini se da će to već dugo biti tako.

Microsoft je nedavno uveo novo ažuriranje upravljačkog softvera za Surface Pro 3, čiji je cilj da riješi neprekidne probleme s baterijom koji muče uređaj.

v38.11.50.0 ispravlja pogrešku koja se može pojaviti na ograničenom broju Surface Pro 3 uređaja kod kojih se puni kapacitet napunjenosti baterije pogrešno prijavljuje na operativni sustav i firmver uređaja. Ovo ažuriranje ispravlja komponentu upravljačkog softvera koja djeluje kao "mjerač goriva" tako da se točno izvijesti o kapacitetu baterije.

Nažalost, pokazalo se da je ovo ažuriranje upravljačkog softvera jednako beskorisno kao i prethodno ažuriranje i nije uspjelo riješiti probleme s baterijom, kako prijavljuju korisnici.

Instalirao sam ažuriranje i izvršio dvostruko ponovno pokretanje kao što je navedeno. Moja površina i dalje ima isti problem uzrokovan prethodnim ažuriranjem upravljačkog softvera - čim odvojim napajanje, Surface se isključuje. Može li netko zvučati isto? Čini se da "popravak" ipak nije bio stvarni popravak.

Izgleda da trebate pokušati ponovo Microsoft. Treće ažuriranje upravljačkog softvera je čar?

Jedno je jasno: za sada su problemi s Surface Pro 3 baterijama tu. Ali kakve su odluke korisnici pružili u ovakvoj situaciji? Prvi izbor, a najdraži je Microsoftov agent za podršku, je prihvaćanje zamjene garancije u iznosu od 450 USD. Loša vijest je da nema garancije da ćete dobiti uređaj koji neće razvijati probleme nakon što istekne kratko jamstvo.

Drugo rješenje je da jednostavno glasate nogama. Ako više niste spremni dati Microsoftu treću priliku da izda ažuriranje firmvera koja zapravo čini ono što obeća, tada biste trebali razmotriti kupnju drugog uređaja 2-u-1.