VSS je usluga Volume Shadow Copy Copy (Kopiranje zvukova sjene) u sustavu Windows koja automatski izrađuje sigurnosne kopije snimki datoteka i spremišta, čak i kad se datoteke koriste. Volume Shadow Copy prilično je bitan za uslužne programe sigurnosnog kopiranja i obnavljanja sustava. Kao takav, možete dobiti VSS grešku za izradu sigurnosne kopije slike sustava ili pri prevrtanju sustava Windows na točku vraćanja. Ovo su dvije VSS poruke o pogreškama koje se mogu pojaviti u sustavu Windows:

Usluga kopiranja sjenke volumena nije uspjela. Za više informacija provjerite zapise događaja "VSS" i "SPP" aplikacije.

Usluga kopiranja volumena sjene koju koristi Obnova sustava ne radi. Za više informacija pogledajte dnevnik događaja.

Ako se pojavi VSS greška, uslužni program Vraćanje sustava vjerojatno neće vratiti Windows. Nadalje, alat za sigurnosno kopiranje sustava Windows možda neće raditi kad pokušate kopirati datoteke na vanjski USB pogon. Ovo je nekoliko rezolucija koje bi mogle popraviti neke VSS pogreške u sustavu Windows 10.

Windows 10 VSS Error: Evo 5 rješenja za ispravljanje

1. Provjerite Da li se pokreće Volume Shadow Copy Service
2. Brisanje neželjenih datoteka za sve pogonske particije
3. Isključite vatrozid Windows
4. Onemogućite antivirusni softver
5. Proširite prostor za pohranu kopija sjene zapremnine
6. Obrišite siroče sjene
7. Uklonite softver sigurnosne kopije treće strane
8. Dodajte Acronis VSS Doctor u sustav Windows

1. Provjerite da li se usluga kopiranja jačine zvuka pokreće

• Prvo provjerite je li VSS omogućen i radi u sustavu Windows. Da biste to učinili, pritisnite gumb Cortana na programskoj traci sustava Windows.
• Zatim unesite ključnu riječ "usluge" u okvir za pretraživanje i odaberite Usluge da biste otvorili prozor izravno ispod.

• Pomaknite se prema dolje i dvaput kliknite Kopiranje sjene sjene da biste otvorili prozor u snimku izravno ispod.

• Odaberite Automatski s padajućeg popisa Vrsta pokretanja.
• Ako je usluga trenutno zaustavljena, pritisnite gumb Start.
• Pritisnite gumbe Apply i OK.
• Zatim ponovno pokrenite radnu površinu ili prijenosno računalo.

TAKOĐE PROČITAJTE: ŠTIT: Antivirus blokira obnavljanje sustava u sustavu Windows 10

2. Brisanje neželjenih datoteka za sve pogonske particije

Neki korisnici su ispravili VSS pogreške pomoću čišćenja diska u sustavu Windows za brisanje neželjenih datoteka na particijama pogona. Ako imate dvije ili više pogonskih particija, morat ćete skenirati svaku particiju uslužnim programom za čišćenje diska. Postoje brojni uslužni programi treće strane s kojima možete obrisati neželjene datoteke, ali na ovaj način možete koristiti Čišćenje diska u sustavu Windows 10.

• Otvorite aplikaciju Cortana.
• U polje za pretraživanje unesite ključnu riječ "čišćenje diska".
• Odaberite Čišćenje diska da biste otvorili prozor prikazan izravno u nastavku.

• Odaberite particiju pogona za skeniranje iz padajućeg izbornika i pritisnite gumb OK.
• Zatim potvrdite okvire na donjem prozoru i pritisnite OK za brisanje odabranih kategorija datoteka.

• Pritisnite gumb Izbriši datoteke za potvrdu.

• Pored datoteka sa smećem, možete izbrisati i točke vraćanja sustava. Da biste to učinili, pritisnite gumb Čišćenje sistemskih datoteka na prozoru Čišćenje diska.
• Zatim odaberite particiju pogona i kliknite U redu.
• Zatim odaberite karticu Dodatne mogućnosti prikazana izravno ispod.

• Pritisnite gumb Očisti kako biste izbrisali točke vraćanja u sustav.

3. Isključite vatrozid Windows

• Isključite Windows vatrozid kako biste bili sigurni da ni na koji način ne ometa VSS. Da biste to učinili, otvorite aplikaciju Cortana.
• U okvir za pretraživanje unesite "Windows vatrozid" i odaberite da biste otvorili Windows zaštitni zid.
• Kliknite Uključivanje ili isključivanje zaštitnog zida Windows Defender da biste otvorili opcije u nastavku.
• Odaberite postavke Isključivanje zaštitnog zida Windows Defender i kliknite gumb U redu.

TAKO PROČITAJTE: 15 najboljih vatrozida za zaštitu vaše kućne mreže

4. Onemogućite antivirusni softver

Osim isključivanja vatrozida Windows, onemogućite softversku zaštitu drugog proizvođača. Možete privremeno isključiti neke antivirusne uslužne programe klikom desne tipke miša na ikone programske trake sustava i odabirom opcije onemogućivanja. Međutim, ako ne možete pronaći opciju onemogućivanja u kontekstnom izborniku programske trake sustava, otvorite glavni prozor antivirusnog softvera da biste odabrali opciju isključivanja.

5. Proširite prostor za pohranu kopija sjenke volumena

Pogreške VSS-a mogu nastati zbog nedostatka prostora za pohranu senki. Tako dodjelom više prostora za pohranu sjenkih kopija može se popraviti VSS pogreške. Na platformama Windows Server možete odabrati opciju Configure Shadow Copies (Konfiguriraj Shadow Copies) u kontekstnim izbornicima pogona. No na radnim površinama sustava Windows 10 možete proširiti prostor za sjene kopije pomoću naredbenog retka na sljedeći način.

• Pritisnite tipku Windows + X da biste otvorili izbornik na slici ispod.

• Kliknite Naredbeni redak (Administrator) da biste otvorili povišeni prozor upita.
• Zatim možete proširiti prostor za kopiranje u sjeni na pogonu C unosom 'vssadmin resize shadowstorage / on = c: / for = c: / maxsize = 20%' u naredbeni redak i pritiskom na Return. Prilagodite vrijednost postotka i uključene i za particije pogona u toj naredbi prema potrebi.

Korisnici sustava Windows Server mogu desnom tipkom miša kliknuti particiju pogona u File Explorer-u i odabrati Configure Shadow Copies (Konfiguriraj Shadow Copies). To otvara karticu Shadows Copies (Kopije sjenki) na kojoj možete pritisnuti gumb Settings (Postavke) da biste otvorili daljnje mogućnosti kopiranja u sjeni. Tada možete odabrati radio gumb Upotreba ograničenja i unijeti veću vrijednost prostora za pohranu da biste povećali dodijeljeno sjenilo za pohranu kopija.

• ALI PROČITAJTE: Popravak: sigurnosna kopija sustava nije uspjela u sustavu Windows 10

6. Obrišite siročad sjene

• Pogreške VSS-a mogu nastati i zbog nakupljanja siročadi sjene u sustavu Windows. Da biste izbrisali siroče sjene, otvorite okvir za pretraživanje aplikacije Cortana.
• Tada možete unijeti 'cmd' u okvir za pretraživanje.
• Desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak i odaberite opciju Pokreni kao administrator.
• U naredbeni redak unesite 'vssadmin delete shadows / all' i pritisnite tipku Return.

7. Uklonite sigurnosni softver treće strane

Neki softver sigurnosne kopije treće strane koristi vlastite VSS komponente za stvaranje sjenovitih kopija. Na primjer, Acronis Backup ima svog VSS pisca. Softver sigurnosne kopije treće strane s VSS komponentama može biti u sukobu s Windows uslugom Volume Shadow Copy. Na taj način, deinstaliranje pomoćnih uslužnih programa treće strane može popraviti brojne VSS pogreške.

Uklonite uslužne programe sigurnosnih kopija s deinstalatorom treće strane koji će izbrisati i zapise registra ostatka. Napredni Uninstaller PRO 12 besplatni je alat za optimizaciju sustava za Windows koji uključuje deinstalaciju s kojom možete temeljitije deinstalirati softver. Ovako možete ukloniti uslužne programe sigurnosnih kopija s tim softverom.

• Pritisnite tipku za preuzimanje sada na početnoj stranici Advanced Uninstaller PRO da biste spremili čarobnjaka za postavljanje softvera.
• Otvorite čarobnjaka za naprednu deinstalaciju PRO da biste dodali alat za optimizaciju sustava u sustav Windows.
• Nakon otvaranja softvera, kliknite Opći alati > Deinstaliranje programa.
• Odaberite uslužni program sigurnosne kopije treće strane i pritisnite gumb Deinstaliraj.
• Odaberite opciju Upotrijebi opciju skeniranja ostatka u prozoru dijaloškog okvira koji se otvorio i pritisnite gumb Da za potvrdu.
• Nakon toga odaberite sve stavke registra preostalih u prozoru za čišćenje programa za deinstaliranje aplikacije; i pritisnite gumb Dalje.
• Ponovno pokrenite Windows nakon uklanjanja softvera za izradu sigurnosnih kopija.

8. Dodajte Acronis VSS Doctor u Windows

Acronis VSS Doctor besplatni je program dizajniran za rješavanje VSS pogrešaka. Analizira trenutnu konfiguraciju VSS na radnoj površini ili prijenosnom računalu, provjerava sve VSS usluge, pa čak i popravlja neke VSS pogreške. Tako da je pokretanje tog softvera u sustavu Windows također moglo riješiti razne VSS probleme. Softver je kompatibilan s Windows platformama od XP. Pritisnite gumb Preuzmi na ovoj web stranici za spremanje čarobnjaka za postavljanje VSS Doctor-a. Imajte na umu da softver zahtijeva i.NET Framework 3.5.

Neke od tih rješenja mogu popraviti VSS pogreške na radnoj površini ili prijenosnom računalu, tako da možete koristiti Restore System (System Restore) i ostale uslužne programe sigurnosne kopije sustava Windows. Ako imate bilo kakvih drugih pogrešaka sigurnosne kopije sustava, pogledajte ovaj post.