Ažuriranje programa Windows Defender nije lak zadatak. Postoje razne pogreške i tehnička pitanja koja mogu spriječiti korisnike da ažuriraju svoj antivirusni program.

Prema nedavnim izvještajima, Windows Defender ne može instalirati najnovija ažuriranja definicija zbog pogreške 0x800704e8. Evo kako jedan korisnik opisuje ovu problematiku ažuriranja:

Nikad nisam imao problema s preuzimanjem najnovijih ažuriranja definicija Windows Defender-a, ali iz nekog razloga se u posljednje vrijeme čini da postoji problem s tim.

Dok je pokušavao preuzeti najnovije definicije u programu Windows Defender, dio procesa umetanja očito nije uspio nakon preuzimanja, tada se pojavila poruka koja kaže da definicije virusa i špijunskog softvera nije moguće ažurirati. Kôd pogreške 0x800704e8 ”(vidi sliku dolje)

Što mogu učiniti da bih se riješio pogreške ažuriranja 0x800704e8 u programu Windows Defender? Najjednostavnije rješenje je ažurirati Windows Defender ručno. U nekim slučajevima pogrešku pokreću problemi s mrežnom vezom. Ako to ne riješi vaš problem, uklonite datoteku Windows Defender Signature.

Da biste vidjeli kako to možete učiniti, provjerite korake u nastavku.

Koraci za rješavanje pogreške Windows Defender-a 0x800704e8:

1. Ručno ažurirajte Windows Defender putem CMD-a
2. Uklonite datoteku Windows Defender Signature

Korisnici također potvrđuju da program za rješavanje problema s Windows Update ne prepoznaje probleme povezane s ovom porukom o pogrešci. Kao rezultat, problem ne može riješiti.

Korisnici istovremeno prijavljuju da se neka ažuriranja sustava Windows Defender uspješno preuzimaju, a poruka o pogrešci 0x800704e8 ne javlja se uvijek.

1. rješenje - Ručno ažurirajte Windows Defender putem CMD-a

Da biste ispravili poruku o pogrešci 0x800704e8, slijedite ove korake za rješavanje problema:

1. Uklonite treći antivirusni program treće strane koji ste možda instalirali na svoje računalo. Provjerite jeste li potpuno uklonili sve antivirusne ostatke pomoću namjenskih aplikacija treće strane i ručnim brisanjem preostalih mapa.
2. Ručno ažurirajte definicije Windows Defendera pomoću gumba Provjeri ažuriranja u Postavke> Ažuriranje i sigurnost> Sigurnost sustava Windows. Izvršite potpuno skeniranje kako biste izbrisali ili u karanteni otkrili sve otkriveno.
3. Pokrenite Alat za rješavanje problema s Windows Updateom iz Postavke> Ažuriranje i sigurnost> Rješavanje problema.
4. U Windows pretraživačkom polju upišite cmd, desnom tipkom miša kliknite prvi rezultat i odaberite Pokreni administratora.
5. Zatim upišite sljedeće naredbe:

   % PROGRAMFILES% Windows DefenderMPCMDRUN.exe - uklanja sve definicije Windows Defender % PROGRAMFILES% Windows DefenderMPCMDRUN.exe - ažurira antivirus

6. Pokrenite Windows Defender i pritisnite gumb Ažuriraj. Proces ažuriranja može potrajati nekoliko minuta. Ako vidite poruku pogreške "neuspjela veza", jednostavno zatvorite prozor. Najnovija ažuriranja sustava Windows Defender već bi trebala biti instalirana.

-ČITAJTE TREBA: Popravka: Windows Defender neće se uključiti u sustavu Windows 10

2. rješenje - Uklonite datoteku potpisa Windows Defender

Drugi način da se riješite pogreške 0x800704e8 jest uklanjanje datoteke Windows Defender Signature. Da biste to učinili, slijedite korake:

1. Provjerite je li Windows Defender isključen.
2. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili Run, utipkajte Msiexec / x {A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C} i pritisnite Enter.

   

3. Sada, dok se naredba izvršava, otvorite Windows Defender i kliknite gumb Ažuriraj.
4. Pričekajte da se postupak završi.
5. Ponovo pokrenite svoje računalo.

-ČITAJTE TREBA: Kako ažurirati definicije Windows Defender u sustavu Windows 10, 8.1

Kao što vidite, rješavanje pogreške 0x800704e8 pomoću ovih metoda prilično je jednostavno. Samo pazite da na računalu nemate niti jedan antivirusni program treće strane, jer to lako može ugroziti cijeli postupak.

Ako ste naišli na druga rješavanja problema kako popraviti poruku o pogrešci Windows Defender-a 0x800704e8, navedite korake za rješavanje problema u odjeljku za komentare u nastavku.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u siječnju 2017. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.