Kako bi poboljšao Xbox iskustvo igranja, Microsoft stalno objavljuje nove softverske značajke i ispravke pogrešaka.

Ako želite najbolje iskustvo u Xboxu, važno je da ažurirate svoj softver preuzimanjem najnovijih ažuriranja.

Nažalost, ponekad možete doživjeti određene pogreške kao što je Ažuriranje nije uspjelo Xbox error.

Xbox pogreška "Ažuriranje nije uspjelo", kako je riješiti?

Popravak - Xbox pogreška "Ažuriranje nije uspjelo"

1. 1. Pokušajte ponovo instalirati ažuriranje
   2. Provjerite imate li dovoljno prostora za pohranu
   3. Izbrišite sistemsku predmemoriju
   4. Ponovno umetnite uređaj za pohranu
   5. Instalirajte ažuriranje s USB flash pogona ili CD-a
   6. Poništavanje ažuriranja
   7. Koristite USB flash pogon kao uređaj za pohranu
   8. Provjerite mrežnu vezu
   9. Pokušajte koristiti ožičenu vezu
   10. Koristite telefon kao mobilnu žarišnu točku
   11. Odspojite sve vanjske uređaje za pohranu
   12. Ponovo pokrenite svoj modem
   13. Izbrišite i ponovo učitajte svoj profil
   14. Izbrišite oštećeni sadržaj
   15. Formatirajte svoj tvrdi disk
   16. Zamijenite tvrdi disk

1. rješenje - pokušajte ponovo instalirati ažuriranje

Ako nakon pokušaja instalacije određenog ažuriranja dobijete poruku Neuspješna pogreška, pokušajte ponovo instalirati i provjeriti ponavlja li se pogreška. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Ponovno pokrenite svoju konzolu.
2. Nakon što se konzola ponovo pokrene, pritisnite gumb Vodič na regulatoru.
3. Idite na Postavke i odaberite Postavke sustava.
4. Sada odaberite Mrežne postavke. Odaberite ožičenu ili bežičnu mrežu.
5. Odaberite opciju Test Xbox Live Connection i odaberite Da ako od vas traži ažuriranje softvera konzole.

2. rješenje - Provjerite imate li dovoljno prostora za pohranu

Prije nego što pokušate instalirati nova ažuriranja softvera, provjerite imate li dovoljno prostora za pohranu da biste ih instalirali.

Za neka ažuriranja je potrebno više od 200 MB, stoga ćete možda morati ukloniti neke datoteke s tvrdog diska.

Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Iz Xbox Home idite na Settings i odaberite System.
2. Odaberite Storage i odaberite svoj uređaj za pohranu.
3. Sada biste trebali moći birati između različitih sadržaja, uključujući igre i aplikacije, igraće profile, demo snimke, videozapise, teme, igraće slike, predmete avatar, stavke sustava i glazbu.
4. Odaberite sadržaj koji želite izbrisati, na primjer, Demo, glazbu ili videozapise i odaberite Delete.
5. Odaberite Da da biste potvrdili da želite izbrisati sadržaj.

U nekim slučajevima čak ni ne morate izbrisati svoj sadržaj. Ako imate priključen vanjski uređaj za pohranu, jednostavno možete premjestiti svoj sadržaj na njega da napravite dovoljno prostora za ažuriranje.

• PROČITAJTE TREBA: Ako se vaše igre i aplikacije Xbox One neće otvoriti, potražite ta rješenja

3. rješenje - brisanje predmemorije sustava

Predmemorija sustava uključuje ažuriranja igara, instalacijske pakete ažuriranja sustava i druge datoteke koje ponekad mogu ometati vaš Xbox i uzrokovati pojavu ove i mnogih drugih pogrešaka.

Da biste riješili taj problem na Xbox 360, trebate očistiti predmemoriju sustava slijedeći ove korake:

1. Pritisnite gumb Vodič na regulatoru i odaberite Postavke. Odaberite Postavke sustava.
2. Sada odaberite Pohranjivanje.
3. Označite uređaj za pohranu i pritisnite Y da biste otvorili Opcije uređaja. Imajte na umu da možete odabrati bilo koji uređaj za pohranu kako biste očistili predmemoriju za cijeli sustav.
4. Odaberite opciju Clear Clear Cache.
5. Kad se pojavi potvrda, odaberite Da.

Ako imate Xbox One, možete očistiti predmemoriju na sljedeći način:

1. Pritisnite i držite gumb za napajanje na konzoli da biste ga isključili.
2. Odspojite kabel napajanja iz konzole.
3. Dok je kabel napajanja priključen, nekoliko puta pritisnite gumb za napajanje na konzoli. Ovaj će postupak osigurati da se preostala snaga baterije isprazni, čime se očisti predmemorija.
4. Priključite kabel za napajanje na konzolu i pričekajte da se svjetlo na cigli pretvori iz bijele u narančastu.
5. Nakon toga pritisnite tipku za napajanje na konzoli da biste je uključili.

4. rješenje - Ponovno umetnite uređaj za pohranu

Prema korisnicima, ponekad možete popraviti pogrešku Ažuriranje nije moguće jednostavno ponovno umetanje uređaja za pohranu.

Ako umjesto tvrdog diska koristite Xbox Memory Unit ili USB flash pogon, jednostavno ga uklonite i ponovo umetnite. Ako koristite tvrdi disk, morate ga ukloniti slijedeći ove korake:

1. Isključite svoju konzolu.
2. Konzolu postavite vodoravno.
3. Na desnoj strani konzole trebali biste vidjeti poklopac tvrdog diska.
4. Otvorite poklopac i izvadite tvrdi disk.
5. Nakon uklanjanja tvrdog diska, pričekajte nekoliko sekundi i ponovno ga umetnite.

Nakon što ponovno umetnete tvrdi disk, pokušajte ponovo instalirati ažuriranje.

• PROČITAJTE TREBA: Popravite: Xbox error "Trenutni profil nije dopušten"

5. rješenje - instalirajte ažuriranje s USB flash pogona ili CD-a

Ako imate problema prilikom preuzimanja i instaliranja ažuriranja, možda biste trebali instalirati ažuriranje s USB fleš pogona ili CD-a. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Preuzmite najnovije ažuriranje Xbox-a na svoje računalo.
2. Ažuriranje će biti u zip arhivi, pa ćete ga morati izdvojiti.
3. Kopirajte sadržaj iz zip arhive na USB flash pogon. Drugi sadržaj možete snimiti na CD ili DVD.
4. Umetnite USB pogon ili CD u svoj Xbox.
5. Ponovno pokrenite konzolu.
6. Jednom kada se konzola ponovno pokrene, instalacijski postupak započet će se automatski.
7. Odaberite Da da biste potvrdili da želite instalirati ažuriranje sustava i slijedite upute na zaslonu.

6. rješenje - povratna ažuriranja

Ako imate probleme tijekom instaliranja ažuriranja, možda biste trebali razmotriti vraćanje instaliranih ažuriranja. Ovaj postupak će izbrisati sva ažuriranja sustava koja su instalirana na vašoj konzoli. Da biste povratili ažuriranja, učinite sljedeće:

1. Pritisnite gumb Vodič na regulatoru i odaberite Postavke> Postavke sustava.
2. Odaberite Storage.
3. Pomaknite se prema dolje do memorijske jedinice ili tvrdog diska i označite je.
4. Sada pritisnite lijevi branik, desni branik i X. Ponovite ovaj korak još jednom.
5. Ako ste pravilno izveli prethodni korak, na ekranu će se pojaviti poruka s potvrdom. Odaberite Da.
6. Vaša će se konzola ponovo pokrenuti.
7. Nakon što se konzola ponovno pokrene, od vas će se tražiti da instalirate ažurirane nadogradnje, pa ih obavezno instalirajte.

7. rješenje - koristite USB flash pogon kao uređaj za pohranu

Prema korisnicima, možete ispraviti pogrešku Ažuriranje neuspjeha na Xboxu jednostavnim umetanjem USB flash pogona i korištenjem njega kao memorijske jedinice. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Priključite USB palac pogona u svoj Xbox.
2. Nakon što je pogon spojen, idite na Postavke> Postavke pohrane.
3. Odaberite prvu mogućnost kako biste USB memorijski pogon koristili kao memorijsku jedinicu.

Nakon toga pokušajte ponovo instalirati ažuriranje i provjerite je li problem riješen.

• PROČITAJTE TI: HBO GO se neće igrati na Xbox One? Isprobajte ta rješenja

8. rješenje - Provjerite mrežnu vezu

Ponekad možda nećete moći instalirati ažuriranja zbog pogrešaka u mrežnoj vezi. Da biste provjerili postoje li mrežne pogreške koje vam onemogućavaju pristup Xbox Live-u, napravite sljedeće:

1. Na nadzornoj ploči odaberite Postavke.
2. Idite na Mreža i odaberite Provjeri mrežnu vezu.
3. Pričekajte nekoliko trenutaka da skeniranje provjeri vašu mrežnu vezu.

Ako postoje problemi s vezom, prvo ih morate riješiti prije nego što preuzmete i instalirate ažuriranja.

9. rješenje - pokušajte koristiti žičnu vezu

Ponekad se mogu pojaviti problemi s bežičnom vezom, a obično nastaju uslijed bežičnih smetnji, velikog gubitka ili kašnjenja paketa. Sve ove probleme možete izbjeći jednostavnom upotrebom ožičene veze.

Povežite svoj Xbox izravno s modemom Ethernet kabelom i provjerite je li problem riješen. Ako to ne možete, možda biste željeli promijeniti lokaciju svog bežičnog usmjerivača kako biste postigli najbolji prijem.

10. rješenje - koristite telefon kao mobilnu žarišnu točku

Korisnici su izvijestili da su ispravili pogrešku Ažuriranja nije uspjelo na svom Xboxu koristeći svoj telefon kao mobilnu žarišnu točku.

Nakon povezivanja mobilne žarišne točke sa svojim Xboxom, korisnici su mogli bez problema preuzeti i instalirati ažuriranje.

Ako ne možete stvoriti mobilnu žarišnu točku, pokušajte preuzeti ažuriranje na drugu mrežu.

11. rješenje - Odspojite sve vanjske uređaje za pohranu

Prema korisnicima, ponekad se ta pogreška može dogoditi zbog vanjskih uređaja za pohranu.

Da biste riješili taj problem, obavezno uklonite sve vanjske uređaje za pohranu s konzole.

Nakon toga pokušajte preuzeti i instalirati ažuriranje koje bi trebalo instalirati bez ikakvih problema.

12. rješenje - ponovno pokrenite modem

Ponekad nećete moći instalirati najnovija ažuriranja zbog mrežnih pogrešaka, a jedan od najjednostavnijih načina za rješavanje ovog problema je ponovno pokretanje modema. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite gumb za napajanje na modemu da biste ga isključili. Pored toga, modem možete isključiti iz utičnice. Ako je vaš modem spojen na bežični usmjerivač, obavezno isključite i usmjerivač.
2. Sada isključite svoju konzolu pritiskom na tipku za napajanje na prednjoj strani.
3. Pričekajte nekoliko minuta i ponovno uključite usmjerivač i modem. Ako nemate usmjerivač, samo uključite svoj modem.
4. Sada uključite svoj Xbox i pokušajte ponovo preuzeti ažuriranje.

13. rješenje - brisanje i ponovno učitavanje vašeg profila

Ponekad ovaj problem možete riješiti jednostavnim uklanjanjem profila i ponovnim preuzimanjem. Ovo je jednostavan postupak, a da biste to učinili na Xbox 360 morate učiniti sljedeće:

1. Idite na Postavke> Sustav.
2. Odaberite Storage.
3. Ako su na vaš Xbox povezani vanjski uređaji, odaberite opciju Svi uređaji. Ako nemate vanjsku pohranu, odaberite Hard disk.
4. Odaberite profil koji želite izbrisati i odaberite opciju Izbriši.
5. Sada odaberite opciju Izbriši samo profil da biste uklonili svoj profil bez uklanjanja spremljenih igara i dostignuća.

Nakon brisanja profila preuzmite ga ponovo slijedeći ove korake:

1. Pritisnite gumb Vodič na vašem regulatoru.
2. Odaberite opciju Preuzmi profil. Ako ova opcija nije dostupna, morate se odjaviti s trenutnog profila.
3. Odaberite gumb Preuzimanje profila.
4. Unesite podatke za prijavu na svoj Microsoft račun.
5. Odaberite uređaj za pohranu za svoj profil i pričekajte da se preuzme.
6. Nakon toga provjerite je li problem riješen.

Da biste uklonili svoj profil na Xbox One, slijedite ove upute:

1. Pomaknite se lijevo na početni zaslon.
2. Odaberite Postavke> Sve postavke.
3. Idite na Račun i odaberite Ukloni račune.
4. Odaberite račun koji želite ukloniti i odaberite Ukloni.
5. Nakon što završite, odaberite Zatvori.

Da biste dodali svoj račun, učinite sljedeće:

1. Na početnom zaslonu pomaknite se lijevo.
2. Na kartici Prijava odaberite Dodaj i upravljaj.
3. Sada odaberite Dodaj novo.
4. Unesite svoje podatke za prijavu.
5. Za dovršetak postupka slijedite upute na zaslonu.

U nekim ćete se slučajevima moći odjaviti iz svog profila kada naiđete na probleme dok instalirate ažuriranja.

Ako je to slučaj, samo morate ponovo preuzeti svoj profil i problem bi trebao biti riješen.

Rješenje 14 - Izbrišite oštećeni sadržaj

Prema korisnicima, ovu pogrešku možete ispraviti jednostavnim brisanjem oštećenog sadržaja s tvrdog diska.

Nakon što izbrišete oštećeni sadržaj, testirajte internetsku vezu i provjerite je li problem riješen.

15. rješenje - formatirajte svoj tvrdi disk

Prema korisnicima, uspjeli su ispraviti pogrešku Ažuriranje nije uspjelo na svom Xboxu jednostavno oblikovanjem tvrdog diska.

Moramo vas upozoriti da će formatiranjem tvrdog diska izbrisati sve vaše datoteke, stoga vas molimo da napravite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka. Za formatiranje tvrdog diska napravite sljedeće:

1. Pokrenite svoju konzolu bez diska u ladici.
2. Idite na Postavke> Sustav.
3. Odaberite Storage.
4. Označite uređaj za pohranu koji želite formatirati i pritisnite gumb Y.
5. Odaberite Format.
6. Vidjet ćete poruku potvrde. Odaberite Da da biste formatirali uređaj za pohranu.
7. Možda ćete biti upitani da unesete serijski broj svoje konzole prije nego što budete mogli da formatirate vaš tvrdi disk. Serijski broj možete pronaći na stražnjoj strani konzole. Nakon unosa serijskog broja, započet će postupak oblikovanja.

Još jednom moramo napomenuti da će formatiranjem tvrdog diska izbrisati sve vaše datoteke, uključujući spremljene igre, pa prije pokretanja obavezno napravite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka.

16. rješenje - zamijenite tvrdi disk

Ako problem i dalje postoji, možda ćete ga moći riješiti zamjenom tvrdog diska. Malo je korisnika prijavilo da je problem potpuno riješen nakon zamjene tvrdog diska novim, pa biste možda trebali pokušati.

Da biste vidjeli kako ukloniti vaš tvrdi disk, provjerite rješenje 4 za detaljne upute.