Od izdavanja Windowsa 10 Tehnički pregled za telefone korisnici su imali nekih žalbi i pitanja u vezi sa sustavom. Neki su korisnici bili razočarani što njihov telefon nije na popisu kompatibilnih uređaja, dok su drugi pitali zašto ne primaju nikakva ažuriranja čak i ako su njihovi telefoni kompatibilni.

Pa, onima koji nemaju kompatibilne uređaje, savjetujemo da pričekaju malo jer postoji vjerojatnost da će njihovi pametni telefoni u budućnosti biti kompatibilni s Windows 10 Technical Preview. A za one koji to mogu, ali još uvijek ne dobivaju ažuriranja, možda imamo rješenje.

Nakon što na svoj telefon instalirate tehnički pregled sustava Windows 10, od vas će se tražiti da odaberete dvije verzije za upis, "Brzo" i "Spori". Ako odaberete opciju za upis "Spor", ažuriranja će vam se dogoditi sporije, ali srećom, možete ga promijeniti. Jednostavno idite na Windows Insider App i idite na Dobivanje verzija za pregled. Odavde idite na stranicu Upis i odaberite Brze postavke.

S druge strane, ako ste odabrali "Insider Fast" i dalje vam nije ponuđena nadogradnja, vjerojatno postoji neki problem u vašem softveru. Da biste provjerili ima li vaš uređaj taj sukob u softveru, prvo morate provjeriti verziju vašeg OS-a:

1. Otvorite Postavke, Više o
2. Provjerite verziju OS-a. Ako vaš uređaj prikazuje 8.10.14226.359 ili noviji, vaš uređaj ima ovaj sukob. Uređaji s drugim verzijama OS-a nemaju.

Da biste riješili ovaj softverski problem svog uređaja, slijedite ove korake:

1. Upotrijebite alat za oporavak sustava Windows Phone da biste ponovo bljeskali svoj uređaj
2. Izvođenje oporavka vratit će vaš uređaj na stvaranje softvera koji nema sukob
3. Nakon što je oporavak dovršen, NE PRIKLJUČITE VAŠ TELEFON NA WI-FI. Ovo je vrlo važno jer će spriječiti uređaj da automatski ažurira verziju OS-a na onu koja sadrži sukob.
4. Nakon što pokrenete telefon, idite na Postavke, Ažuriranje telefona i isključite potvrdni okvir "Automatski preuzmi ažuriranja ako to omogućuju moje postavke podataka".
5. Ponovo pokrenite uređaj
6. Uključite Wi-Fi i preuzmite aplikaciju Windows Insider
7. Pokrenite Windows Insider aplikaciju i odaberite željeno Insider stanje (sporo ili brzo).
8. Idite na Postavke, Ažuriranje telefona i dodirnite Provjeri ažuriranja
9. Primijenite ažuriranje i slijedite sve upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju Windows 10 Tehničkog pregleda za svoj telefon

Ako imate dodatnih pitanja ili komentara, napišite ih u odjeljku s komentarima u nastavku.

Pročitajte i: Kako instalirati Windows 10 za telefone na podržanim uređajima