Xbox One S je konzola koja podržava 4K, ali ponekad korisnici dobiju neugodnu poruku o pogrešci kada pokušaju omogućiti 4K UHD funkcionalnost. Konkretnije, korisnici su informirani da njihov televizor doista podržava 4K, ali ne na 60Hz.

Evo točne poruke o pogrešci koja se pojavljuje na zaslonu:

Ova poruka o pogrešci pojavljuje se kada vaš televizor podržava 4K, ali ne i brzinu osvježavanja od 60 Hz, što znači da možete reproducirati 4K sadržaj uz druge brzine osvježavanja. Nažalost, vaš TV prijemnik neće vam omogućiti da nadogradite igre, filmove i aplikacije na 4K.

Kako poboljšati kvalitetu 4K na vašem Xbox One S

Ako vaš televizor ne podržava 4K 60Hz, slijedite dolje navedene korake kako biste osigurali najbolje moguće 4K iskustvo s obzirom na mogućnosti vašeg televizora.

1. Uključite svoj HDMI kabel u odgovarajući priključak na televizoru. Dobro je znati da neki 4K televizori podržavaju pune 4K značajke samo na određenim HDMI priključcima.
2. Provjerite izbornik postavki televizora. Moguće je da vaš televizor ima namjenski način koji kontrolira brzinu osvježavanja.
3. Upotrijebite HDMI kabel isporučen s Xbox One S. HDMI kabeli treće strane možda nisu u potpunosti kompatibilni s konzolom.
4. Isprobajte drugi HDMI kabel velike brzine ili HDMI Premium certifikat.
5. Uključite televizor ravno u svoju konzolu s originalnim HDMI kabelom koji ste dobili s Xbox One S konzolom. Neka video oprema možda neće ispravno prenijeti signal na vaš televizor ili konzolu.