Vaša licenca McAfee Antivirus upravo je istekla. Pokušali ste ukloniti softver s računala, ali neke čudne poruke o pogrešci onemogućavaju vam da pravilno dovršite postupak? Ne očajavajte, ovaj vam vodič može pomoći u rješavanju problema.

Programeri McAfee-a, trebali biste znati, objavili su mali uslužni program za deinstalaciju koji vam omogućuje uklanjanje svih tragova antivirusa s računala čak i kad standardni postupak uklanjanja ne ispuni svoj cilj. Teži nešto manje od 8 MB, besplatan je i nevjerojatno jednostavan za upotrebu!

Postupak se odnosi na klasični McAfee AntiVirusPlus, ali i na McAfee Family Protection, McAfee Internet Security, McAfee Total Protection i McAfee LiveSafe apartmane.

Ne možete deinstalirati McAfee? Isprobajte ta rješenja

1. Deinstaliranje McAfee-a (standardni postupak)
2. Deinstalirajte McAfee pomoću alata za uklanjanje
3. Deinstalirajte McAfee aplikacije sa pametnih telefona i tableta

1. Deinstalirajte McAfee (standardni postupak)

1. Prvi korak koji trebate poduzeti je uklanjanje McAfee LiveSafe / Internet Security i McAfee WebAdvisor s računala. Prvi je stvarni antivirus, a drugi je proširenje za preglednik koji vam omogućuje da znate ugled web stranica koje posjetite.
2. Zatim kliknite gumb Start sustava Windows (zastava koja se nalazi u donjem lijevom kutu zaslona).
3. Odaberite Upravljačka ploča.
4. U prozoru koji se otvori kliknite opciju Deinstaliranje programa.

   

Ako koristite računalo opremljeno sustavom Windows 10, do istog zaslona možete doći klikom na gumb Start, odabirom ikone zupčanika iz izbornika koji se pojavi, a zatim klikom na stavku Apps u aplikaciji Postavke.

1. Odaberite ikonu za McAfee LiveSafe, McAfee Internet Security ili inačicu antivirusa koju ste instalirali na svoje računalo i pritisnite gumb Deinstaliraj / Promijeni smješten na vrhu (na Windows 7 i Windows 8.x) ili ispod ikone aplikacije (na Windows 10).

   

2. U prozoru koji se otvori kliknite na gumb Da.
3. Označite stavku pored unosa McAfee LiveSafe (ili McAfee Internet Security) i uklonite sve datoteke ovog programa.
4. Pritisnite gumbe Ukloni, Ukloni, Zatvori i Ne, zahvaljujući dovršetku postupka uklanjanja McAfee-a.

Osim toga, savjetuje se uklanjanje softvera SiteAdvisor slijedeći gore navedene korake.

Kada je operacija dovršena, ponovno pokrenite računalo da bi sve promjene stupile na snagu i dovršite uklanjanje McAfee-a i svih njegovih komponenti.

2. Deinstalirajte McAfee pomoću alata za uklanjanje

Ako na popisu programa instaliranih na vašem računalu niste pronašli McAfee LiveSafe, McAfee Internet Security ili SiteAdvisor, ne brinite, možete deinstalirati McAfee pomoću uslužnog programa za uklanjanje koji možete preuzeti sa antivirusnog web mjesta.

1. Preuzmite alat za uklanjanje McAfee.

   

2. Po završetku preuzimanja dvaput kliknite preuzetu datoteku. Kliknite gumb Da, a zatim Next.
3. Prihvatite uvjete korištenja.
4. Dovršite postupak uklanjanja McAfee Antivirus klikom na Next, upišite kontrolni kôd koji se prikazuje na radnoj površini i pritisnete Next.
5. U ovom trenutku pričekajte nekoliko minuta da se sve komponente McAfee-a otkriju i uklone s računala. Kliknite na gumb Zatvori i Ponovo pokreni za ponovno pokretanje računala (bitno za dovršenje deinstalacije McAfee-a).

Napomena: ako ste uklonili McAfee pomoću uslužnog programa za uklanjanje jer standardni postupak nije bio uspješan, ne zaboravite da deaktivirate antivirusnu licencu (ako je potrebno) posjetite McAfee-ovu web stranicu, prijavite se s podacima o vašem računu i kliknite gumb Onemogući za svoje računalo.

Također, preporučuje se korištenje uslužnog programa za uklanjanje čim ga preuzmete. Softver se stalno ažurira i ako nemate najnoviju verziju, možda neće raditi ispravno.

3. Deinstalirajte McAfee aplikacije sa pametnih telefona i tableta

Najnovije verzije McAfee apartmana uključuju i aplikacije za pametne telefone i tablete. Ako ih želite ukloniti, evo kratkog objašnjenja kako to učiniti.

Na Androidu za deinstaliranje McAfee samo slijedite sljedeće korake:

1. Odaberite ikonu aplikacije iz ladice.
2. Držite prst nekoliko sekundi i povucite ikonu do ikone smeća koja se pojavljuje u gornjem desnom kutu.
3. Odaberite U redu kad se na zaslonu pojavi upozorenje i gotovi ste.

Da biste postigli isti rezultat, idite na izbornik Postavke> Android aplikacija, a zatim odaberite McAfee i pritisnite gumb Deinstaliraj na zaslonu koji se otvori.

Nadamo se da vam je ovaj vodič pomogao da riješite problem s uklanjanjem McAfee-a s vašeg Windows računala. Javite nam u odjeljku s komentarima u nastavku.

PROČITAJTE TREBA:

• Zašto biste trebali onemogućiti McAfee prije ažuriranja sustava Windows 10
• Najbolji antivirusni softver koji se koristi za online bankarstvo
• 10 najboljih programa za deinstalaciju za korisnike računala