Jedan od najvećih problema koji možete imati sa prijenosnim računarom nije mogućnost da ga ponovo napunite. Ovo je jedno od problema koje su korisnici prijavili nakon instaliranja sustava Windows 10 na HP Envy Laptop.

Prema njihovim riječima, baterija se ne puni nakon instalacije sustava Windows 10. Srećom po vas, danas imamo nekoliko prijedloga kako riješiti ovaj problem.

Što učiniti ako je HP Envy priključen, ali se ne puni:

1. Deinstalirajte i ponovno instalirajte upravljačke programe za baterije
2. Ažurirajte svoj uređaj i Windows
3. Provjerite svoj punjač
4. Provjerite bateriju

1. rješenje - deinstalirajte i ponovo instalirajte upravljačke programe za baterije

1. Pritisnite tipku Windows + X i kliknite Upravitelj uređaja.

   
2. Proširite Baterije i desnom tipkom miša kliknite Baterije ACPI i kliknite deinstaliranje.

   
3. Ponovo pokrenite prijenosno računalo i provjerite nastaje li problem.

2. rješenje - ažurirajte svoj uređaj i Windows

Ponekad su problemi uzrokovani zastarjelim upravljačkim ili firmverskim softverom, pa provjerite ima li ažuriranja putem Windows Ažuriranja i na HP-ovu web mjestu potražite nove upravljačke programe i firmware.

• PROČITAJTE TREBA: Kako ažurirati zastarjele upravljačke programe u sustavu Windows 10

3. rješenje - Provjerite svoj punjač

Ako vam prethodna rješenja nisu bila od pomoći, možda imate problema s punjačem. Korisnici su izvijestili da je oslanjanje na njihov laptop dok ga koriste uspjelo donekle riješiti problem.

Ne savjetujemo vam da se oslanjate na prijenosno računalo svaki put kada ga upotrebljavate, ali ako primijetite da vaš punjač počne raditi kad legnete na prijenosno računalo, možda će doći do nekih problema s punjačem.

Korisnici su izvijestili da se klip za punjenje ponekad savije u jednu stranu i da se više ne nalazi u sredini rupe. To možete provjeriti slijedeći ove korake:

1. Odspojite adapter iz utičnice. To je izuzetno važno s obzirom da ne želite držati ispravljač priključen na utičnicu dok se zabrljate, pa ga, zbog svoje sigurnosti, isključite iz napajanja prije nego što to radite.
2. Nakon što iskopčate adapter iz utičnice, provjerite drugu stranu koja se spaja na vaše prijenosno računalo da biste vidjeli je li igla za punjenje savijena ili ne. Vjerojatno će vam trebati svjetiljka za to.
3. Ako jest, pokušajte ga lagano zakopčati i centrirati s nečim tankim. Upamtite da ako niste pažljivi, možete slomiti pin za punjenje i uništiti vam adapter za napajanje.

Ako ovo zvuči previše komplicirano ili jednostavno ne želite slučajno uništiti svoj punjač, ​​možda biste trebali isprobati drugi punjač.

Ponekad to može biti problem napona. Možete se zaustaviti u lokalnoj prodavaonici sustava Windows i pokušati spojiti uređaj s jednim od punjača zaslona kako biste vidjeli hoće li se nešto dogoditi.

• PROČITAJTE JOŠ: 12 najboljih putnih adaptera za vaše prijenosno računalo

4. rješenje - Provjerite bateriju

Posljednje rješenje je odvesti svoj HP Envy u službeni servisni centar kako biste provjerili ima li hardverskih kvarova s ​​vašom baterijom.

Ovo je čest problem s uređajima HP Envy i nije ga uzrokovao Windows 10, no ako ste i dalje zabrinuti, možete se smanjiti i vidjeti da li problem i dalje postoji.

Također možete pokušati izvršiti resetiranje BIOS-a da vidite hoće li to riješiti problem. To možete učiniti slijedeći ovaj vodič.

Korisnici su izvjestili o ovom problemu na različitim operativnim sustavima, tako da je najvjerojatnije problem s hardverom, a ne softver. U većini slučajeva radi se o neispravnom punjaču ili ponekad bateriji pa ih prvo provjerite.

Ne zaboravite nam reći u odjeljku s komentarima u nastavku ako vam je neki od naših prijedloga pomogao, a ako ste pronašli neko drugo rješenje, slobodno ga podijelite.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u kolovozu 2015. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti