Pokušavate li kopirati ili ispisati na HP pisaču i dobivate pogrešku HP-a 75 ?

Evo kako to možete popraviti u bilo kojem trenutku.

Kako riješiti HP grešku 75

1. rješenje: Provjerite kabel napajanja

HP preporučuje da se pisač priključi izravno u zidnu utičnicu, a ne na zaštitni uređaj ili sigurnosnu kopiju koja možda neće dopustiti dovoljan napon da prođe do pisača.

Ponekad se može dogoditi pogreška HP-a 75 tijekom procesa ispisa ili kopiranja, kada razina struje koja prolazi do vašeg pisača ako koristi UPS, zaštitnik od prenapona ili naponsku traku lagano varira što uzrokuje neadekvatno napajanje pisačem.

Kad nema dovoljno napajanja, možete dobiti simptome poput:

• Neobjašnjive ili lažne poruke o pogrešci, na primjer, HP error 75
• Pisač se neće 'probuditi' iz načina mirovanja
• Neispravni ispisi
• Sporiji ispis (nego što je uobičajeno)
• Zaslon upravljačke ploče pisača ostaje prazan ili prikazuje isprekidane znakove
• Monitor se isključuje ili gubi snagu
• Zastoj papira od obavljenog posla ispisa

Ovi i mnogi drugi simptomi mogu biti vrlo frustrirajući.

Spajanje ili spajanje izravno na zidnu utičnicu na vašem zidu osigurava da se pisaču isporučuje jednaka razina napajanja, što sprječava bilo kakve probleme s ispisom. Također je važno kada imate pisač s bežičnim povezivanjem, načinom mirovanja i drugim problemima s napajanjem.

2. rješenje: izvršavanje tvrdog reseta

Iako ovo možda nije zajamčeno rješenje za rješenje svih problema vašeg pisača, može riješiti nekoliko i često je dobar korak prve pomoći.

Evo kako ispravno resetirati:

• Isključite sve kabele i memorijsku karticu iz pisača
• Isključite kabel napajanja s stražnje strane pisača dok je još uključen
• Odvojite drugi kraj kabela napajanja iz utičnice. Ako na kablu postoji modul napajanja, odvojite jedan kraj i ponovno ga spojite
• Nakon otprilike minute, uključite kabel napajanja u zidnu utičnicu na zidu (nemojte ga uključivati ​​u zaštitnik prenapona ili na rezervnu bateriju - pogledajte rješenje1)
• Priključite kabel na stražnju stranu pisača (automatski bi se trebao uključiti ili ponovno uključiti - ako ne, uključite ga gumbom za napajanje)
• Prije spajanja drugih kabela na pisač pokušajte napraviti fotokopiju
• Spojite sve ostale kabele na pisač

Nakon što dovršite postupak tvrdog resetiranja, ažurirajte firmver vašeg pisača. Za korisnike operativnog sustava Windows možete dobiti ažuriranja iz sljedećih izvora:

• 123.hp.com, koji omogućuje vođeno preuzimanje i instalaciju upravljačkih programa za Windows korisnike. Instalira pogonitelj ispisa s punim značajkama za većinu HP pisača objavljenih u 2013. ili kasnije.
• Preuzimanja HP-ovog softvera i upravljačkih programa koji pruža sve dostupne, cjelovite značajke (za dobivanje većine podržanih značajki pisača) i osnovne upravljačke programe (za osnovnu funkcionalnost pisača), dodani softver za ispis i ažuriranja upravljačkih programa za Windows računala
• HP-ov pomoćnik za podršku, koji je aplikacija za podršku za Windows 7 ili noviju verziju za HP pisače i računala, te vas obavještava kada je ažuriran softver pisača dostupan

Dok ste kod njega, možete provjeriti ima li ažuriranja koja uključuju poboljšanja performansi, ispravke programskih pogrešaka i najnovije značajke vašeg HP pisača.

Je li to riješilo vaš problem? Javite nam se u odjeljku s komentarima u nastavku.